我是八月中旬下預購單訂車的（算早的吧！)
外觀灰內裝黑的旗艦款（應該不算稀有車款吧！）
本來Sale說九月下旬交車，
轉正式訂單時，卻改口說要10月上旬，
過幾天再打電話來告知：恭喜我會第一批交車，但要等到10月中旬，
啥？！又要延？算了！除了鼻子摸摸認了，不然還能說什麼？
左等右等，直到看到17日Mobile01都刊出第一篇開箱文了，卻始終沒接到關愛的電話。
當天打到公司問，回應是：抱歉，沒排到您耶，要再等幾天，
那會等多久呢？回應：對不起，不清楚耶，會盡力安排！
不死心，連續問了幾天，而且是分別打到總公司跟營業所，
得到的答案卻不盡相同，更讓人一頭霧水，
有的說：因為公司相當重視新車品管，所以車子交的很少，
又有人回應：是因為服務所的交車流程還夠不流暢，所以交車慢，
最新的講法是：因為備料不足，所以出廠的車少！
但是對於交車的共同結論是：快了，不過不能確定時間！
蝦米？號稱花了百億規劃那麼久的新品牌，竟然開賣兩個月了，還無法明確告知交車期程？
難道要訂單超過2000台才來規劃生產線嗎？
搞什麼啊？如果不是看Luxgen背後是裕隆的名號，還以為是碰到詐騙集團呢！
更氣的是每天看著嚴先生到處上電視賣車，
但我們這些都付訂的準車主還像傻子一般的癡癡等！
這...會不會太超過啊！？
本來Sale告訴我預計10月會交400台，
但聽說從第一部車交到今天，全國交車數還停留在個位數！
拜託喔，我是要買家用車，不是限量車，OK？！
既然不交車又不說清楚理由，我總有猜想的權力吧！
個人推斷Luxgen交不出車可能有兩個原因：
第一，訂車的人太多，肯定有很多人會想用特權搶車，
唉，就過去的經驗來看，這種例子很普遍，我們又是無權無勢的普羅大眾，
就算有再多的不爽或委屈，也只能吞了！只是拜託不要玩的太過份吧！
第二，就是真的備料不足，那我就更擔心了！
當初飛羚101失敗，聽說就是因為國外廠商不願看裕隆發展茁壯，
所以故意將主要零件斷貨而導致失敗！
Luxgen有很多零件都是國外進口（如變速箱），
不會看他大賣又歷史重演吧？
那我可真得仔細考慮要不要退訂喔！
買車不僅是商品交易，更是購買一種長期服務，
納智捷，花100多萬要求給個說明，不算過份吧！
------------------------------------------------------------------------------------------------
（陰謀論補述）
因為一直拿不到車，公司又不肯給我明確答覆，所以開始胡思亂想......
有兩件事一直想不通，
首先，為什麼納智捷要急著搶在農曆七月開賣？
通常新品牌都會挑個良辰吉時開張，這與傳統風俗不同啊！
而且當時所有的車都去支援聽奧，幾個營業所還共用一台試乘車呢！
再者，既然都開始賣了，哪怕是訂單超過預期，
但原本預估的每月400台也應該先交車吧！？
怎麼會搞到都快月底了，還交不到20台？
所以有一種遭到設計的感覺慢慢浮上心頭....
我想納智捷可能是在還沒有準備好的情況下，
推出不成熟的商品提前上市搶單！
我的假設是：
Luxgen的主要競爭對手其實不是Previa，而是Wish！
因為會買Previa的人相較Wish要來的少，
而且Luxgen與Wish的價位有所重疊，
只要幹掉上駟Previa，自然下駟Wish就不足為懼了！
但前提是要搶在Wish改款前，
所以先搶先贏，只要客戶下定了，自然就跑不掉了！
Luxgen是部好車，從看到第一眼不到一小時就下單了！
但是目前的服務態度卻讓我十分失望，
請問各位準車主：
你們的Sale會主動聯絡報告交車進度嗎？
提供許多對車子缺失的建議，希望交車前能改善，但他們有回覆正確的處理訊息嗎？
至少我的Sale都沒有，所以粉嘔！
坦白講，這部車是為妻小買的，因為上班根本用不到車，
每當他們問我何時可以開新車出遊時，
我就把Sale告訴我的話轉述一遍，結果一直跳票！
看到小朋友等不到新車的失望表情，就覺得自己是個說謊的父親在騙小孩！
心，真的很痛！頭，也氣到發疼！
納智捷的大德啊，買車原本是件開心的事，為什麼你們會搞成這樣？
如果當初明知道交不了車，直接講年底就好了，這樣我都還可以接受！
照此交車進度推算，我猜9月中以後訂車的人，農曆年前可能都拿不到車，
那大家的新春假期要如何規劃啊？
你們真的有"預先設想 超越期待"嗎？
我們要的真的不多，只要...
請_給_明_確_的_交_車_期_程_！
eric_chen wrote:
我是8月26訂的，訂...(恕刪)
我也是差不多時間訂 , 真的一延再延 , 兒子老婆一直問 , 已經覺得很不爽了 , 上一次業務跟我說 11 月 中前 , 還說是所長說的一定可以 , 到時如果沒交我馬上退 , 改買 T 牌 , 以後這個 L 牌謝謝再聯絡 , 賣個車,連個車都交不出來, 感覺被耍
內文搜尋
從 APP 打開
X