QQOO9527 wrote:
這個也說的太好了!!...(恕刪)
謹記在心!!!
兩天不追又擺爛了,2013/11/21以XXX之名跟XX館下訂1.8_U6_Navi_豪華版_白色 ,訂單編號:C0XXXXX9,這是第六篇,還打了兩次0800,生產進度被裕隆三義廠掐住,關我們什麼事?為什麼我們買部導航版的車要這麼痛苦?你們業務1/17通知配車,1/20叫我匯尾款,1/21說車子快下線(出廠)了叫我刷保險費,但是今日再問何時可以領牌, 又說還不清楚,要看工廠,但是進度看不到...
就快過年了,之前的不滿與火大,在通知配車後稍稍平息,但是匯款刷保費後的時程又茫茫然,剩不到一週要過年了,還沒領牌還沒出廠,一定要把大家逼到最緊繃嗎? 時間剩下這麼短,還能有個萬一嗎?
納智捷銷售預估失誤,Navi缺料,還有工廠對Navi安裝較不熟悉,這些理由都不應該是準車主們應該承擔,Luxgen從未正式給通知,就這麼傻乎乎的讓我們耗著,買一部車的心情從不斷攀升到墬入谷底,我們就只能認栽!當初沒押交期,現在卻無賴的要我們期待看看這年前的最後一波交車,當時業代可是信心滿滿的答應年前交車,甚至更早到,現在呢?什麼款都匯足了,連牌都還沒領,進度也問不出來,到底算什麼車廠啊?
沒看到Mobile01討論區怨聲四起嗎?你們就這麼被動啊?鞭子抽一鞭走一步, 從來也不主動跟等車的準車主告知進度,就會要我們等!Luxgen就算能在期限內交車,也造成了Navi車主的不悅,Luxgen只打算陪笑臉,沒有什麼彌補方案嗎?1/23回覆我交車日,生活館的經理與業務別找來當砲灰,客服經理別來電只打迷糊,我們很不悅!買納智捷還要受氣!快給我個交代!!!我錢都付了,你無視我,我會去討論區拱!真是爛斃了!!!
LUXGEN感謝您，歡迎您提供任何寶貴的意見。
需回覆，電話
波西雅 wrote:
針對您所提之 新車銷...(恕刪)
如果才剛配車 尚無狀態 就通知匯款
那明顯業代是有問題的 可能怕麻煩 提早通知匯錢
依貫例 至少是要準備領牌前 通知匯錢是比較正常的
看到波大遇到的業代 銷售習慣 不是很好
更對 交車相關手續 不是很瞭解
nuuya1111 wrote:
樓上的幾位大大真得不爽的話
就等業代告知可以領牌時 再通知要退車
但是就是要有恆心 不要被說個幾句就說服軟化了
最後補上 這次u6 真得賣太好
不是納廠不重視navi車主
而是誰知道 原本預估的 跟 實際
會相差十萬八千里 不只納廠判斷錯誤
連其他車廠 應該也掉了不眼鏡在地上
讓我們繼續看下去 1/24的完結篇！！！...(恕刪)
[[[就等業代告知可以領牌時 再通知要退車
但是就是要有恆心 不要被說個幾句就說服軟化了????]]]
可否請教nuuya1111你是Luxgen車主嗎???
ps:[這次u6 真得賣太好]這句話夠中肯,不只其他車廠掉了一堆眼鏡在地上, 少數Luxgen s5舊車主可能悶到吐血吧....
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