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如果能不買LUXGEN 的車,就勸你真的不要買


bulibi wrote:
很明顯你的常識跟別人不同耶,強化玻璃本來就有機會自己裂開,或是因為受力不均慢慢裂開,別的車廠就會出保固,例子上網找隨便都有。...(恕刪)


很明顯的,納廠之所以沒有同意出保固,就是認定這是因為外來/外力因素所造成的裂縫
別的車廠會出保固,那是對非外力因素所造成CASE。請問,有那家車廠會對外力因素造成的裂縫來保固?
版主這個CASE,若確實是因為外力因素造成的裂縫,那,納廠不同意出保固,個人認為是合理的
只是,納廠的客服回覆,沒有做好,而讓版主有所不滿,這一部份該檢討!!!
WANNA BE A FREE BIKER FOREVER !!
很簡單的原則!

發文者只是單純在抱怨服務廠的態度,跟玻璃保固沒有關西(一般常識都知道會破大部分都是外力造成,如果是就必須遵照保固條約不是嗎???),但必須要說的是態度是取決於人而不是這個品牌,如果只是為了這個廠長和技師的不理會就說這台車爛或是這個品牌爛就說不過去了! 各行各業裡面都有各式各樣的人都有!不是嗎?

雖然我沒嚴董做的車,但VW/Toyota/三菱/福特的維修態度(不論原廠或是民間)都領教過,只能說有好有壞,找的人沒辦法解決我的問題,相對我就找別人了! 相對服務業的人也是討厭這種老大心態的人(不是指樓主),不是嗎?



抱歉, 是我弄錯車型了, SORRY




poleman wrote:
版大的車型是SUV,...(恕刪)
L5還是SUV 不重要吧,重要的是這個車廠的服務態度,
玻璃裂痕,不曉的會不會漏水或是開到一半整片掉下來...
沒修好可能有些人不敢開
盡快不等於保證或一定,但三天時間到了也應打電話跟客戶報告一下進度吧...
車主等著要用車,車是買來用的
車應該不是用愛國心買來收藏的吧?
看完後的感想...

納廠客服不確實, 就算是不保固也該盡快回覆,不該讓客戶苦等通知,如果今天是前檔碎裂的話,根本就不能開,還要等那麼多天...
車主凹保固不成, 氣話之下寫出這些東西...
鄉民激烈爭辯L5沒有經過嚴苛的測試...
不過苦主是SUV...

James wrote:
哪有這麼佛心事業的車...(恕刪)


小弟九年前買神車
一個月後 前擋就是裂了一條縫
業代二話不說 幫我換新再重貼隔熱紙
自己做不到
不待表別人不行
話不要說死

FREE BIKER 67 wrote:
很明顯的,納廠之所以沒有同意出保固,就是認定這是因為外來/外力因素所造成的裂縫
別的車廠會出保固,那是對非外力因素所造成CASE。請問,有那家車廠會對外力因素造成的裂縫來保固?


我回的是玻璃有可能自己破掉,並不是說他的玻璃一定是自力或他力造成,也不是說 luxgen 廠一定怎樣對或錯。

服務廠說的話不一定是對的,出保固又沒業績,可能還被扣錢,有些保養廠是能呼攏掉就會呼攏掉。大家都會說沒圖沒真相,怎麼這時候就不是沒圖沒真相各個都是名偵探柯南?還只是鍵盤柯南?

另外好幾個支持 luxgen 的在那說去尖石被石頭打到不意外?如果說高速公路上被前車彈起的石頭打破,這種事情還比較能相信,去個尖石鄉是能開多快,前車彈起的石頭跟自身車子相對速度能有多快?力道能有多強?如果去山上因為疑似(注意,這邊都是那幾個的推論)石頭彈起造成玻璃破裂,那上高速公路不就更危險?很多支持者講出腦殘的話都不自知!
這年頭的人真的很奇怪,出了什麼事都是要怪別人

如果我跟你說,我家的YARIS玻璃也有裂痕過,我直接回原廠自費換整片$6000, 然後前擋重貼$2500....


連這種事都要問有沒有保固...

Ray0926 wrote:
小弟九年前買神車
一個月後 前擋就是裂了一條縫
業代二話不說 幫我換新再重貼隔熱紙
自己做不到
不待表別人不行
話不要說死...(恕刪)


請問你的CASE,前擋裂縫的原因是由內而外的裂開 ? 還是被外物/外力撞擊而裂開 ?

如果說,是被外力撞擊才導致裂縫,這樣TOYOTA原廠還願意免費幫你更新,那,TOYOTA不愧是神!!
WANNA BE A FREE BIKER FOREVER !!
真的不適合下這種標題!碰到事情心情不好可以接受,可是用這種方式完全的否定一個品牌以及廣大車友的決定,不好!
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