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向LUXGEN公開道歉


boue wrote:
你那是職務內應盡的服務,
人家談的是影響廠牌聲譽的底限.


是是是

非常正確



出了社會還能對未來的準客戶用力的提告,那我真的很佩服了

有志氣,我給個讚。



假設我要是捧著銀子跟業代談到最後一步,即將要簽約了

我要當著業代面前嫌東嫌西,並在我朋友面前酸『你們真是不肖廠商』

我相信某廠的業代一定會為了維護廠牌聲譽,在我面前把合約撕了,並且對我說

『老子不作你生意了,你要是不跟我們公司道歉,我就要告你,還要告到你脫褲子』


i.am.avan wrote:
假設我要是捧著銀子跟業代談到最後一步,即將要簽約了
我要當著業代面前嫌東嫌西,並在我朋友面前酸『你們真是不肖廠商』
我相信某廠的業代一定會為了維護廠牌聲譽,在我面前把合約撕了,並且對我說
『老子不作你生意了,你要是不跟我們公司道歉,我就要告你,還要告到你脫褲子』...(恕刪)


業代會不會為了個人的業績,而委屈求全的向你低聲下氣,好讓你把約給簽了,這個無法確定

不過,若你是在公開的論壇來散布或傳播對該公司聲譽有損的不實指控或是詆毀侮辱,我相信
任何一家具有格調與尊嚴的公司,都會對你提出法律上的行動。並不是有幾個臭銀子,就可以
把別人當成龜兒子的!!

還有,你所舉的例子,明顯有邏輯上的矛盾,一家會被你嫌東嫌西的不肖廠商,又怎麼會是你
願意去簽約合作,採購下單的合作對象呢? 既然不會是合作的對象,又怎會有簽約與否的問題?
下次要舉例時,記得邏輯上要通順些才行
WANNA BE A FREE BIKER FOREVER !!
哈哈~~
會怕就好...道歉文真的看多了。
會不會越來越多阿?

i700623 wrote:
LUXGEN也離我越...(恕刪)


不買就不買
硬是要站出來嗆幾句給大家聽的目的是?
希望大家跟你一起討厭Luxgen嗎?
還是您有更深刻的意涵?

有圖、有文、有真相
就事論事,車廠巴結裡都來不及,哪還會要脅你
i.am.avan wrote:
還記得之前作客服的時...(恕刪)



若企業面對的是惡意的攻訐,而不是公評

若企業面對的是蓄意的抹黑,而不是質疑

請問,企業不應該站出來捍衛自身的權益嗎?

客戶永遠是對的

但並不是說客戶想幹麻就幹麻,是吧

你若真的做過客服

我想你應該可以很清楚其間的差異

對L牌根本沒興趣
剛好在熱門討論才看到
我想真正該告的是豐田
不過豐田實力夠強 根本無須理會
夠大器!

我曾經說納牌車主是"那枝巨"...
這樣不知道會不會被告?

中國人2131 wrote:
對L牌根本沒興趣剛好...(恕刪)



我覺得是因為豐田的好口碑已經很穩固

即使偶有瑕疵問題,但並不會動搖消費者對他的好印象

但是Luxgen不同

他是一個新生的品牌

任何影響商譽的事都會很小心處理避免擴散

這是對的


FREE BIKER 67 wrote:
還有,你所舉的例子,明顯有邏輯上的矛盾,一家會被你嫌東嫌西的不肖廠商,又怎麼會是你
願意去簽約合作,採購下單的合作對象呢? 既然不會是合作的對象,又怎會有簽約與否的問題?
下次要舉例時,記得邏輯上要通順些才行


嫌貨才是買貨人,沒聽過嗎???

不會買的根本理都不理你呢

這就是我的邏輯


FREE BIKER 67 wrote:
若你是在公開的論壇來散布或傳播對該公司聲譽有損的不實指控或是詆毀侮辱,我相信
任何一家具有格調與尊嚴的公司,都會對你提出法律上的行動。並不是有幾個臭銀子,就可以
把別人當成龜兒子的!!


有理,但這也是要建立在『不實指控或是詆毀侮辱』的立場之上,現在這種資訊爆炸言論自由的時代

面對消費者對產品不滿意的抱怨及意見(也許消費者花了錢之後有受騙上當的感覺,所以用詞會稍加不當)

廠商所回應的態度非虛心改善而是動不動就提告、要求道歉,我想這並非消費者之福

當然我並不是認為『花錢就是老大』這個論調,而是覺得廠商面對各式各樣的消費者,既然要賺錢,還是要有接受批評的雅量比較好


linchap wrote:
若企業面對的是惡意的攻訐,而不是公評

若企業面對的是蓄意的抹黑,而不是質疑

請問,企業不應該站出來捍衛自身的權益嗎?

客戶永遠是對的

但並不是說客戶想幹麻就幹麻,是吧

你若真的做過客服

我想你應該可以很清楚其間的差異


同意,但也同上訴所說,是真正面臨到蓄意、惡意的攻擊。

能肯定的是我的確作過客服性質的工作,

能肯定的是我面對客戶無理要求、惡意批評、隨口謾罵的同時,

我絕對不會去對客戶說『你不道歉我就告你』

不論誰是誰非,企業面對消費者的抱怨、吐槽就告丫告的,那是告不完的吧




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感謝上訴2位網兄的理性討論,也讓我思想有更深一層的認識

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