納智捷...服務態度真的很差 (第7頁)

vincentcheng77

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61樓

2014-07-31 11:07

小鬼王子 wrote:
如果每個買車的都要業務來拉車去保養請問業務是賣車還是?
連牽車保養的時間都沒有還不如別買車?

也不是這樣講

牽車保養時間沒有的話
1. 請司機 , 司機連洗車都會處理好
2. 自營業主 , 掛公司牌 , 業務很樂意
3. 年薪好幾百的專業經理人 , 去買進口車 , 砍價不要太兇狠 , 業代後面也有機會幫你服務

winxp95

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62樓

2014-07-31 11:08

不過..恩...7/24註冊...感覺像是特地註冊上來COMPLAIN
真是有心呀呀

aprilinmay

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63樓

2014-07-31 11:10

我的親戚開BMW 740i，買了三年每次保養維修都是叩業務幫忙；
我開Lexus和TOYOTA，將心比心沒敢要求這種服務。

我們這行以前景氣好時，業代送咖啡豆、幫忙接送小孩、幫忙搬家、機場接送、聚會慶生贊助、陪伴逛展覽、代辦出國業務都有；但景氣一差，這些現在都沒有了，我們也能理解，再要求便是白目了。

服務業要做到多少才夠，沒有標準答案；但總能以對方立場想想，盤算對方到底賺你多少，需要做到甚麼程度。

vincentcheng77

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64樓

2014-07-31 11:12

lzw0419 wrote:
以後買車都要帶錄音筆了

重點部分還要請經理出來講

錄起來.....

真的

錄音起來比較好

到時候這種抱怨文搞不好會變少 XD

vincentcheng77

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65樓

2014-07-31 11:13

aprilinmay wrote:
我的親戚開BMW 740i，買了三年每次保養維修都是叩業務幫忙；
我開Lexus和TOYOTA，將心比心沒敢要求這種服務。

我們這行以前景氣好時，業代送咖啡豆、幫忙接送小孩、幫忙搬家、機場接送、聚會慶生贊助、陪伴逛展覽、代辦出國業務都有；但景氣一差，這些現在都沒有了，我們也能理解，再要求便是白目了。

服務業要做到多少才夠，沒有標準答案；但總能以對方立場想想，盤算對方到底賺你多少，需要做到甚麼程度。

朋友買一台 lexus 砍了人家 1x萬 , 五六年來保養都是自己來

53963

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66樓

2014-07-31 11:14

相信不久又會看到道歉文了

板主加油!!!!!!!

wasiod

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67樓

2014-07-31 11:19

業務做不到的就不要答應客人，交車後才在那說五四三的!!!

業務說的話可以信，X都能吃了!!

vincentcheng77

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68樓

2014-07-31 11:19

lapis99 wrote:
真多護衛隊...不管...(恕刪)

大哥你開哪台車?

幫你牽車去保養的業代名片秀一下吧

海陸阿璋

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69樓

2014-07-31 11:20

版大，在得知業務當下不願幫你牽車回來你就該有警覺了，硬是要他開回來但過程呢？爆力駕駛？一路拉轉？沒在閃坑洞？

我兒子是99年出生的小老虎，很兇喔，而我是很利害的訓獸師!!

軍火商

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70樓

2014-07-31 11:23

最近我也在看納智捷的U6,我的業務自己也提出以後會幫我牽車保養的服務，先不管納場是否有沒有規定，我之前在三菱保養我都是直接打電話請他們來牽車，也沒有找我當初買車的業務，(因為他賣我車完就沒作了),這種服務在業界來說應該是很基本的,號稱服務至上的納智捷，不應該連這種服務也作不到。(我到你那保養也是給你賺錢阿).