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納智捷門把掉落~我也提出六個疑問


hhcherng wrote:
如果以後車主都用這個理由退錢,是不是應該先檢討為什麼會一直發生問題!!!???

而不是檢討為什麼發生問題時,消費者會有這麼多要求!!!???

買一部車要存很多年錢,買一部車要花很多時間研究,試開,還有討論,

這些錢,這些時間,難道車主都是閒在家裡沒事做的嗎?每天都有空跟車廠打交道!!!???

有誰會為了要退車去花這些時間跟金錢!?有誰願意新車一買來,又要常常跟公司請假去跟車廠談判!?

為什麼不是檢討車子為什麼品管總是有問題!!!???而是要求消費者發生問題時,為什麼有這麼多要求!!!???

一直想說,工作的時候,老闆總是要求工作要做到完美,甚至有一點缺點就被罵得狗血淋頭,

為什麼我用完美的工作賺來的錢,沒有權力要求我買的東西也必須是完美的!!!???

為什麼當我的客戶要求我的工作必須完美不能出錯的同時,我不能要求我用完美賺來的錢買完美的車子!!!???

如果真的以後退車率很高,為什麼不是檢討車廠品管為什麼這麼不嚴格?而是檢討消費者?

那一個消費者希望快快樂樂買新車,卻又要馬上忙忙祿祿處理新車問題!!!???

該檢討的是車廠的品管跟危機處理能力,而不是買了新車卻一肚子氣的消費者!!!


唉~
請不要在一直鬼打牆了
請你舉個例哪間車廠有這樣的保固條款可以新品瑕疵換車或退錢的保固條款
已經好幾天過去了
時間應該夠充分了
你可以告訴大家是哪間車廠了嗎?
另外,你有簽合約跟你的客戶說你的工作保證是完美的嗎?
可以把合約放上來讓大家瞻仰一下看看
以作為全國上班族的楷模
hhcherng wrote:
為什麼當我的客戶要求我的工作必須完美不能出錯的同時,我不能要求我用完美賺來的錢買完美的車子!!!???...(恕刪)


那也要看完美的工作賺來的錢 是夠買模型車 還是法拉利?

我想有 "情人眼中出西施" 比較能說明, 為何我們車主都不很罵
你們卻罵到不行的情況...

有聽過那首 "我愛台妹...." 嗎?

你愛高貴妹, 可能假裝或壓根看不到她的倨傲
你愛活潑妹, 可能假裝或壓根看不到....

你試試看, 當面去講人家女朋友或老婆哪裡不好?

完美 只有在帶有包容心之下 才有完美

硬要嫌一樣東西, 一樣產品, 怎麼都可以嫌到不完美...

尤其你不是真的擁有它 輕易用比車主更嚴苛角度來看 也不會有任何覺得不妥的地方

只能說 LUXGEN 不是你的菜 你又何必太過期待 試試看 200 萬以上的車

或許你可以找到你的完美 如果你買不起 又不想接收車款的缺點

不要買車算了.

你知道法拉力對我的缺點是啥? 太吸晴了...加速太快我反應不來...

很想知道你開什麼車? 看看我是否可以挑出不完美?

玩攝影嗎?歡迎來 iCanon 交流喔! http://www.icanon.asia

SUPER良 wrote:
建議LUXGEN可以...(恕刪)



其實熱血一點也無妨,
只希望大家反映的問題
真的能傳到LUXGEN~~~~
車廠護衛隊盡出,就是希望告訴消費者要認命,

車廠給你什麼車,妳們就乖乖開什麼車就好,

就算買台新車隔天就要開始每天請假跑車廠維修,也要乖乖認命,

車廠願意在保固期內免費更換維修就要偷笑了,消費者沒什麼好嫌的。

好吧!!!就讓消費者繼續被車廠吃夠夠吧!!!

^______^ 這一局護衛隊贏了,不再回應囉!!!

hhcherng wrote:
車廠護衛隊盡出,就是希望告訴消費者要認命,

車廠給你什麼車,妳們就乖乖開什麼車就好,

就算買台新車隔天就要開始每天請假跑車廠維修,也要乖乖認命,

車廠願意在保固期內免費更換維修就要偷笑了,消費者沒什麼好嫌的。

好吧!!!就讓消費者繼續被車廠吃夠夠吧!!!

^______^ 這一局護衛隊贏了,不再回應囉!!!



還是老招幫人戴帽子阿

加油好嗎?
我是開mpv 不是suv 前陣子受招回廠 換裝熱水管 剛好有一台suv 因為蘇澳淹水
而成泡水車 在保修廠 換裝線路 整台車都被拆解 我特意的仔細觀看 了解構造
發現這個門把 是用三顆螺絲來固定 若是只設計一顆螺絲 而沒鎖緊 那真是有可能 拉掉
可是設計是三顆螺絲鎖定 而 一次有三顆螺絲沒鎖緊 這就有點不可思議了 就算沒鎖緊 也不可能一拉就掉
假設有一種可能是 已破壞 再安放回去 看哪位倒楣 去碰觸它 就成代罪羔羊
以上只是假設 要砲我也可 我只是把我發現跟感想說出而已。

KESA28493 wrote:
唉~
請不要在一直鬼打牆了
請你舉個例哪間車廠有這樣的保固條款可以新品瑕疵換車或退錢的保固條款
已經好幾天過去了
時間應該夠充分了
你可以告訴大家是哪間車廠了嗎?
另外,你有簽合約跟你的客戶說你的工作保證是完美的嗎?
可以把合約放上來讓大家瞻仰一下看看
以作為全國上班族的楷模(恕刪)


  不要刻意轉移話題好嗎?
  這是品質跟對待顧客態度的問題,
  你可以舉個例子,告訴我們哪間國產車手把會掉下來嗎?
  有哪家國產車禁止顧客以後再買他們的車子?
  
  我想汽車賣的不就是產品跟服務?
  如果產品品質無法得到客戶信任,
  連服務態度都讓人反感,
  那這家國產車將註定失敗。

  現在這些問題浮上檯面是好事,
  但希望這些缺少消費者價值觀念的網友,可以不要再幫車廠護航了,
  護航成這樣,說真的,不是消費者的福氣,
  也不會是納智捷的福氣...

這個檔案不存在 wrote:
門把掉下來,又不是所有車都掉下來,納廠也不可能希望門把會掉下來
事情可以鬧成這樣,納廠也不可能希望一個門把可以鬧成這樣,但,就是有人希望~
這是看了半天總結出的結論.......(恕刪)


  誰會希望門把掉下來?
  納智捷不希望,那花了好幾十萬元買車的車主難道會希望嗎?
  納智捷願意用原價把瑕疵問題車買回,這不是壞事,
  但對待顧客的態度就令人感冒了,
  追根究柢,其實是納智捷自己把問題搞成這樣的,
  我想不會有顧客願意花大錢,還要被羞辱...
silentocean wrote:
  不要刻意轉移話題好嗎?
  這是品質跟對待顧客態度的問題,
  你可以舉個例子,告訴我們哪間國產車手把會掉下來嗎?
  有哪家國產車禁止顧客以後再買他們的車子?
  
  我想汽車賣的不就是產品跟服務?
  如果產品品質無法得到客戶信任,
  連服務態度都讓人反感,
  那這家國產車將註定失敗。

  現在這些問題浮上檯面是好事,
  但希望這些缺少消費者價值觀念的網友,可以不要再幫車廠護航了,
  護航成這樣,說真的,不是消費者的福氣,
  也不會是納智捷的福氣...


轉移話題?
沒錯,我舉不出來那間國產車手把會掉下來
所以呢?
我也舉不出來哪間車商因為掉手把就同意退車還錢
你可以嗎?

新車掉手把跟納智捷被錄下來的業代態度
這本來就是兩件事
偏偏你們要攪在一起討論

請問你認為我哪邊護航?
品質不好我有說不該檢討批評嗎?
新車掉手把我有說納智捷是對的嗎?
還是不站在楊董那邊就叫做替車廠護航?
現在都流行這種非藍即綠的二分法是嗎...

反之
你有聽說哪個行業的業代對一進門的客人就三字經問候嗎?
凡事都有前因後果
沒事納智捷會要跟楊董簽那條合約?

可以說一下你所謂的消費者價值觀念是什麼嗎?


算算我開車近三十年,第一次遇到門把掉下來,而且正副駕駛座的都壞掉。
在正常施力之下,如果機械零件的承受力弱於人的施力;顯然是材質的設計問題。
今天去保養,換一個因為原廠設計不良所產生的門把損話,私人保養廠要價1800,我猜原廠更貴些;看了一堆相同問題的留言,天啊,原來買到地雷。
我是不想修了,就當作幫納智捷打廣告好了。
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