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[沉重呼籲]:LUXGEN,莫當"差不多先生"(不喜勿入,筆戰請離開)

schumilee wrote:
身為準車主的我,首先...(恕刪)

期待您的分享文,謝謝!

-----------------------------我是分格線------------------------------
作生意嘛!
站在賣方的立場一:你可以不買,我也可以不賣
我的東西沒辦法滿足你,那你可以去別家買!
我又不是靠你才活下來的!更何況你又不是我鎖定的客層

站在賣方的立場二:我的東西沒辦法滿足你
那我在能力範圍內盡量做到最好,希望有機會彼此交易作個生意!
我來創造你的需求,產品若不錯,有機會請多介紹其他人來體驗及分享我的產品

以上方式都能創造出經營者要的業績
前者目標明確後者製造客源
當然也有其他經營生意的方式,不一列舉
LUXGEN想用什麼方式來經營這個市場,我不知道也不了解

一開始的想法是,終於有自家國產車正視消費者的思維,甚至願意做得更多
這些都是好事,也值得期許
從八月到十月的過程陸續有新的改善計畫
更令人感到欣慰
直到昨天,會讓人覺得LUXGEN處理事情的"態度"過於草率
是那種"我已經修改過了,就是這樣子囉!"的感覺

先前去新店生活館看過車體籠型結構時
小弟很感動:真是用心的車廠!真為這個默默付出的設計團隊感到驕傲
(不瞞各位,當時小弟背脊還有發麻般地感動)
前後有天壤之別的差異感覺,讓小弟PO這篇文章
這是一種感慨,前面三四年的努力很快被後面這短短兩個月善後的"態度"給沖淡!

會不會延遲上市,壓根兒輪不到小弟我來操心
原廠當然也不會因為一篇小小的發文再度延遲交車期
一千多位的準車主各自有考量所以下訂單
因為LUXGEN MPV 已經創造出這些車主的需求
已經下單的人想必在其專業領域也各有所長亦有其智慧
也不是輕率地下決定
首批車主當然也享受到原廠給予的禮遇優惠

下一批車主必須 以更高的價格來購入
小弟我從頭到尾也沒反對~改良本就要成本,反應給消費者也合理!

我希望LUXGEN好
是希望有一天能看到小弟國外的客戶提到造車,會把"台灣"也納進去
這是一種正面的代名詞
就像提到巴西會想到足球,提到韓國會想到人參,提到法國會想到精品或香水......

小弟我只是寫出我看到的
我沒權利或資格要求車廠為我改善個人認為的缺失
也沒必要為我個人改個分離式第三排座椅
因為小弟最多就是一張訂單
有大大認為我沒下單彷彿是來說嘴,挑三撿四又嫌東嫌西
我當然可以選擇下一次改款或別家車
但是不用別人來指導我怎麼買!
(想不到沒下單還會影響到其他人心情,真是罪過~罪過~)
畢竟錢還在我的抽屜裡,小弟還有這個小小的自主權

我觀察的是LUXGEN的"態度"
"見微知著"是發文的重點
一張貼紙都能讓人看到那麼多~更何況一個縫隙





飛行堡主 wrote:
從八月到十月的過程陸續有新的改善計畫
更令人感到欣慰
直到昨天,會讓人覺得LUXGEN處理事情的"態度"過於草率
是那種"我已經修改過了,就是這樣子囉!"的感覺

我很期待Luxgen會改善一些缺失,
問題是你所題的八月到十月有新的改善計畫~這是哪來的消息呢?
原廠有發布消息說要改什麼東西嗎?
你用你一廂情願的想法,再來說Luxgen"態度"過於草率,
世界上有哪一家車廠,在沒有安全性的顧慮下,
因為有人在網路上反應需求,
而在上市一個月前改變設計嗎?
說的很容易,但是這真的辦的到嗎?

飛行堡主 wrote:
這是一種感慨,前面三四年的努力很快被後面這短短兩個月善後的"態度"給沖淡!

善後??善什麼後,捅了什麼摟子了嗎?
eric_chen wrote:
我很期待Luxgen...(恕刪)

經濟日報有報導改善的項目(目前我找不到那篇文,站上有大大曾經轉貼)
有針對媒體提出的意見來改善,陳副董有提出來
其他的訊息則是來自銷售顧問
至於會改什麼小弟就不知道了

就當小弟是一廂情願也無妨,網路各自表述小弟絕對尊重!

倒不是捅摟子,相信原廠也認為有改進的必要才去處理他們認為該補強的地方,否則就不需做任何異動!

目前看來是沒有安全性顧慮
以電動門下方的縫來說
若在大人沒有辦法完全注意下(我不否認大人必須負某種程度的責任)
有小孩因好奇把手伸進去而造成傷害(我在展間就親眼看到有小孩試圖伸手進去)
屆時算車廠設計不良或小孩活該就各自論斷了!
有前面的預防就沒有後面的遺憾~這出發點總是好的吧?!

Viscount wrote:
既然說Toyota Previa那麼好
那就去買Previa啊
沒人會攔著你的!...(恕刪)


如果有人說你的回覆擺明是來護航的,不知道你會怎麼想??
回文請照事實來評論,切勿妄加動機論

另外,除非樓主是Toyota業代
否則一般買車的不會那麼無聊
真的要買車,又覺得Toyota的比較好
然後上來批一下小瑕疪
相信樓主是真心希望不想「follow」的「拉屎金」可以盡善盡美
才會去注意到細節
有責任的企業,真的想要當leader的車廠
樓主提到的瑕疪,的確是應該改善的
只是因為這樣的缺陷就說明車廠造車不用心是不對的。MPV應該是商務用車。定位就是這樣,基於這個定位各位覺得M7如何?

電動滑門縫隙小孩可以伸手進去只能說明設計團隊設計上不夠細心。這方面考慮不周全。後面的補救動作AND公關不夠高明而已。并不能說車不好。車廠不負責,對待問題反映草率,這個就有點上綱上線了。

第一輛車而已,我覺得臺灣人對此有些苛求。期望越大,失望越大吧。

基於我在01看到的消息,這個價位的MPV不錯了。性價比很好,不可能100萬的價格要求200萬的品質。新車出爐總會有缺陷的,要不怎麼來的改款。隆裕在造車方面還是“初哥”了,不可能要求它第一步車就是完美OR無限接近完美,做到它能力範圍內力所能及的事就好了。反倒要關注的是第一部車暴露出的問題車廠如何解決與解答。

第一批下訂買車的我的看法是肯定是白老鼠,不管是什麽車廠,只要是新的車系推出,第一批下訂的絕對是白老鼠。

看上面有篇回覆我很好奇,臺灣VOLVO保養這麼貴?沒2萬(約4000人民幣)不行?那雙B保養不是更是天價?
我不是個隨便的人.....但,我隨便起來不是人!
你這篇就是筆戰的開端
不喜歡就算了
你講的缺點,再我看來不一定是缺點
這部車也有很多優點是T牌沒有的

nikon0502 wrote:
你這篇就是筆戰的開端...(恕刪)



同意+1,

不過是部車, 不喜歡樓主可以不買呀?

錢在自己手上當然可以選擇喜歡的車..

對你來說的瑕疵 對別人可不見得就是大問題

100萬又七人坐 又有那麼不錯的科技.

我覺得划算






我覺得~~今天樓主並非在說此車的缺點
而是在點出"差不多先生"這件事!!

今天車廠都說要改善一些,可能機構,可能外觀的部品
那就應該認認真真的做好!!
而非讓人感覺到~~~

"啊~~~~隨便啦~~~~"
"啊~~~~~沒關係啦~~~"
"啊~~~~可以用就好啦~~~"
"啊~~~~那個沒差啦!!!"
"啊~~~~有遮就好啦~~~"

諸如此類的話(以上五句~~~~我竟然完全不假思索就可以key出來~~)

有些消費者認為可以(該)改善的地方,若車廠也願意改善~~~
我想~~~消費者不會要求一定要在一兩個月內做改善(但也不是兩三年後才做出來~~)
其實是可以認真的改善完後~~~再招回車主進廠安裝啊~~~
我想~~~假若真有這麼做~~~~那~~luxgen真的會紅~~~~~
錢能解決的問題,就不叫做問題
eric_chen wrote:
沒想到後座的吸頂螢幕沒有油壓,
就影響到你買不買這台車,
這真是太誇張了,
...(恕刪)


我有說了:以小見大

因為這是一家全新的車廠,這台車又是新推出的第一台車,

在完全沒有使用者經驗、口碑、記錄....等等資料的情況下,消費者只好各憑經驗來判斷了。

而我個人的經驗就是,如果在一個看得到的小地方都作不好,那一台車那麼多看不見的地方,
消費者哪來的信心去相信其他地方是ok的?

尤其一台休旅車,常會載全家人出遊,可是攸關全家人性命安全的,
當然應該謹慎一點。
yst16 wrote:
我有說了:以小見大

因為這是一家全新的車廠,這台車又是新推出的第一台車,

在完全沒有使用者經驗、口碑、記錄....等等資料的情況下,消費者只好各憑經驗來判斷了。

而我個人的經驗就是,如果在一個看得到的小地方都作不好,那一台車那麼多看不見的地方,
消費者哪來的信心去相信其他地方是ok的?

尤其一台休旅車,常會載全家人出遊,可是攸關全家人性命安全的,
當然應該謹慎一點。



同理
你住的房子~細節沒處理好`蓋太醜~不夠人性~階梯跨距太高~
要謹慎一點~這些細節可是攸關全家人性命安全~
這種房子根本就不應該住人~就應該打掉重做~

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