洪 豬 wrote:
繼 納X捷 S3 U5 招回事件 換我來分享一下我的
國產 百萬休旅車 U6 GT220 交車吐血心路旅程
交車4天 天天有驚喜
發生地 納X捷 中X生活館
4/1新車開心交車
4/1 早上 交車時發現 右前葉子鈑不密合 引擎蓋貼紙破損 排檔頭破損(我等原拒交車 業務說先交第二天一定會幫我處裡)
4/1 交車後發現 車道偏移 跟車警示異常 投影配件異常發燙 電動尾門偶發當機 啓閉開關偶發無反應 左後視鏡搖動 後隔熱紙浮邊 後尾門飾板污損 右前晴雨窗裝置不正 固定片刮傷車門黑色保護貼紙
4/2 大約9:10分 反廠維修 車多 等到11點車還在放 呼叫廠長詢問 10分鐘內排隊車瞬間消失 順利準備檢修
項目 引擎蓋貼紙破損 去除貼紙 ( 無料件 放棄重貼) 服務廠人員除殘膠當時 (自稱原廠專業美容人員 在車輛未清潔狀態下拿出偏心上蠟基說可以直接除教 當下發現已來不及至制止 稍作清潔後發現 漆色變異 研磨後復原）葉子鈑位置調整完成 (但尚未補漆) 跟車警示 車道偏移 更換主機 （未告至私自拆其他車品安裝 非新品） 維修失敗 伴隨 (行人偵測失效) 晴雨窗更換（安裝不到位）下次在更換 其餘物件通通沒有貨 (廠長承諾1000公里維修時一併修復並提供1千5千1萬公里免費保養) 下午5:30 回程 發現 左後門異音反映業務與廠長
4/3 副駕駛座隔熱紙2圓點漏光 發現引擎吹漏氣較大 引擎抖動 渦輪進氣有油污 後座後連結部發現飾板變形 反映業務與廠長
4/4 車輛牽至美容廠鍍膜 施工到一半 發現引擎室右前A柱下方出現鏽斑漆面不良 空調非自動模式隨意自行切換
通知業務廠長在叫廠長找經理 我方要求 退車 換車 經理說連休無法連絡公司主管 顧關人員 交車四天問題一堆沒人主動聯絡都由車主自行連絡 天天無法入睡
我方告知撥打0800客服勒?
經理 打了也是轉回來我處裡 連假我真的沒辦法你只能給我時間 不然我沒辦法
...(恕刪)
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