進Luxgen展示間，沒人理 (第5頁)

小天鵝~

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41樓

2013-11-15 23:24

eden0817 wrote:
同一間展間，怎麼跟我...(恕刪)

所以發這篇文章的

我覺得有點怪怪的

aquarius69131

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42樓

2013-11-15 23:26

可能再開會所以沒注意到吧!

換個時間去看看或許不一樣

再給他們一次機會吧!

話說上周同學VOLVO車保養

在高雄博愛展示暨服務中心

小弟開著我的國產車帶同學取領車

小弟沒開進VOLVO服務廠在路邊就停車

沒想到服務員三步併一步飛快到達我車旁幫忙開車門並引導下車

這舉動讓小弟感覺真好

雖然沒買車~但是員工教育訓練與素質真的會左右錢在客戶

關門時候都還會輕輕關上

等我迴轉離開~我發現好像有一位服務人員會在店內大門觀察

等到有客人一來上出去迎接!

BLOG:http://www.dotblogs.com.tw/aquarius6913/Default.aspx

DONG AK

DONG AK
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43樓

2013-11-15 23:26

讓我想起了要買人生中的第一台車，U7剛上市，帶著一家老小去台中市政路的展示間看，完全沒有人理，試乘輪不我，展示車只能看外觀，型錄也沒有，帶著一家老小的我狼狽的只能摸摸鼻子出門口左轉走幾步路到HONDA展示間！從此之後Luxgen就跟我無緣，

phantom0916

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44樓

2013-11-15 23:28

kazake wrote:
這種服務有夠誇張又不...(恕刪)

這位大大說到重點了～

我也是不希望有人來吵我那一種，但是基本的禮貌要有，

如果連理都不理我，我會直接走人。

sceadu

sceadu
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45樓

2013-11-15 23:31

永遠有這種抱怨，
當然行銷這樣是失敗，
但既然口袋飽飽，
去就是看車，有問題，喊一聲，問完走人，
是買車還是買業務？？？

astion1028

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46樓

2013-11-15 23:35

我之前去看的時候,客服非常好,一進去沒多久就送茶來了,跟業務講我只是看一下還沒想買,請他去忙自己的,但是那位業務就是賴著不走,害我看的好不自在.要走了,那位業務一直送到我上車,還幫我指揮倒車的交通,讓我覺得沒買好像對不起他一樣,我跟樓上那位大大依樣是在高雄看車,不過我是在民族路上那間.

今仄

今仄
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47樓

2013-11-15 23:38

我是去高雄鳳山生活館賞車的，不過我當初賞的是U7，隔一禮拜就出U6
業務一開始都很熱心服務加介紹，讓我家皇太后特別滿意，才想買納車

不過到最後結束的時候，業務卻講了一句話

"如果有確定要訂車了，在跟我預約試駕喔"

我家皇太后馬上不爽，最後還去電客訴，到現在都沒接到鳳山生活館的道歉電話

這是拿服務第一的Luxgen??
我生平第一次賞車就這樣被無形中賞巴掌，有夠難過

機機勇

機機勇
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48樓

2013-11-15 23:41

你還算有耐心能在那邊待十分鐘

我進去一家店3分鐘內沒人來跟我講半句話我轉頭就馬上走了挖鼻孔

vaio-fans

vaio-fans
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49樓

2013-11-15 23:48

請回到現實吧，網路世界不負責任的發言一堆！
要買車的是你，不是網友～
上展示間是為了眼見為憑，
實際感受汽車的質感、功能、人體工學等是否舒適合用，
如果像你說的上展間只是為了簽約，
大可叫業務過來家裡或公司等地方簽...
另外，雖不能代表全部，
但業務的服務態度通常被我列在將來汽車保養維修的服務態度考量！

T9165k2 wrote:
網路世界，資訊四通八達。
還上展示間要當大爺被PLP的人實在很過時。
上展示間通常是約好時間要簽約吧...(恕刪)

kikianet

kikianet
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50樓

2013-11-15 23:55

豬年...豬頭啊... wrote:
有一次因方向機壞了，開到新莊廠換方向機，但接待的人對交換件來源與品質説不清楚，所以就去日產官網發問。
發問時沒寫姓名，車號，甚至車有去那個保養廠都沒透露。

結果，不到半小時，新莊廠的接待就打來了。

看完您的回應，我還是跟那位大大一樣想不透
他們何必要找你或打給你？完全沒必要吧

之前我也曾經去我買車那廠牌的官網發問
也是只留email跟暱稱跟零件問題，希望客服以email回我就好，結果當天保養廠就打電話給我了

應該沒啥好奇怪的吧，難道是我特別出名或特別了不起，應該不是吧
不過就是問過技師後過幾天又去官網發問，因此被串起來而已挖鼻孔

車廠要找自家廠牌車主何其容易