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事情的真相?看開一點.....並且得理之處且饒人吧!!


penchyi wrote:
事情的真相?看開一點...(恕刪)


原車價購回夠屌
但是希望原廠也要硬一點
不要隨便就息事寧人
各大車廠新車有小問題的一堆
T牌在美國都可以說是駕駛人的問題了~
關於安全,T牌這樣做是比較不苟同!!

但是納廠叫消費者簽切結書手法太粗糙了~也太傻~
Aleax wrote:
我的感覺就是,大家都會覺得他是很有原則的人,所以這時期客訴最少!


客訴少不代表沒問題吧
或許想客訴的人把幹燋的話到別處去說了

所以您認為當鴕鳥把頭埋在沙裡聽不到客訴
比勇敢站出來把真正對公司不滿一一解決要來的好嗎?

抱歉路過問問
沒想挑戰的意思
我第一台新車也是給嚴董賺
2000年第一批的Sentra 180
這一台車的設計跟外型在當時算不錯的,除了空間小一點外
又有導航,恆溫,車用電話, DVD, HUD.... 加上不錯的內裝
在車還沒正式上市,我就簽下去,一毛都沒殺(阿潘阿)

7月20日交車
第一個周末我新車的喜悅就消失了
在石門水庫突然整個動力消失,儀表板不會亮... 打給業務,業務叫來拖吊車,回廠檢查,電腦掛了

接下來

1. 我想車用電話我都沒有試過,一打開扶手發現,我的易利信根本不能用
所謂"泛用接頭"根本就沒開發出來
解決方案居然是另外去申請一個台灣大哥大門號,免保證金(專案喔),每月繳月租費,後來當然停掉不用

2. 有一天突然在高速公路,動力又消失了,緊急滑到路肩,重新發動,回廠檢查,更換含氧感知器
3. 引擎上蓋滲油,更換油封
4. 剎車牛叫聲
5. 手剎車拉不緊
6. 中控鎖四門輪流故障,這一個問題陪伴到我把車賣了

我發誓我再也不買第一批車,不買嚴董的電子花車


原諒,是留給會自我反省的對象~

這跟愛不愛國、個人的氣度無關!
開始只想拍好照片;後來只想把照片拍好;現在只想好好拍照~

sj1940 wrote:
去跟挺台灣選手們的鄉...(恕刪)


這件事我看來看去還是覺得是各說各話
事主的發文我看了也不覺得就是說清楚了
更何況也只是單方面的片面之詞
我是覺得要怎麼處理問題是個人選擇
事主要這樣鬧也隨他去
不過我一直很好奇

那個不准買的條款有很稀奇嗎?
就我的印象中有些大廠確實會有這種切結書
當然我不是說只指車廠
畢竟也是有些專門找麻煩的人士 (我不是指那位事主)
而且原價買回我個人覺得是廠商也算釋出善意

當然....
還是希望出廠的 買到的 車都不會是這種讓人無法接受的

另外...
幹麻一定要叫大家去那樓啊...
那樓我看完花好久
而且...
好多好偏激又情緒化的言論
一起討論
是想看大家各說各話吧
好奇的是樓主買東西買到有瑕疵的部份卻需要低聲下氣的祈求原廠
難怪台灣的廠商對客戶吃的死死的,這是你的權利不是嗎
也許你工作繁忙所以只好接受廠商不合理的對待,那也只能這樣得過且過的繼續開這台車
但如果大家都這樣避一隻眼不去爭取自己的權利,我相信車的品質只會越做越爛
反正車做的在爛,是客戶花時間要回來保養,車廠又不痛不癢
所以適當的爭取自己的權利是很重要的,我想事情會鬧這麻大已經是爭一口氣的問題了

jason8999 wrote:
好奇的是樓主買東西買到有瑕疵的部份卻需要低聲下氣的祈求原廠...(恕刪)


看不出來那位仁兄有低聲下氣
不就是他去反應
納廠原價買回
附加以後不准買納廠車條文
仁兄不爽
僵持不下...

~~安室奈美惠魂~~
keny922 wrote:
這件事我看來看去還是覺得是各說各話
事主的發文我看了也不覺得就是說清楚了
更何況也只是單方面的片面之詞

認同你說的2、3行
但是第1行的就不對了

根本就不是所謂的各說各話,Luxgen 官方連一個字都沒有,感覺就像鴕鳥
而且重點是,並不是那個開版的樓主叫 Luxgen 不能陳述
所有人,連那個樓主都叫 Luxgen 踹共

我從前天凌晨1點多就已經透過 Luxgen 官網的"與我連絡"留言給他們,告知這個狀況
昨天晚上又發了一封,也留了手機號碼給 Luxgen
在相關的文裡,我有截圖為證

一直到現在為止,2個工作日過去了
1. 在這幾篇相關的文,完全沒見到 Luxgen 官方說法
2. 一通電話甚至連一封簡訊都沒有

這樣講吧,如果有人告訴我在01有某網友發文,指名道姓汙衊我說 "sj1940 惡劣..."
我會不氣? 我會不上來澄清? 還是安安靜靜的挨眾人罵? 我會不採取法律行動?

何況是一間有法律顧問,有法務的大企業?

整個就是怪,你不覺得嗎?

再來一個,消費者反應的事情,又不是無中生有或瞎掰,我留言都附上網址了,已經過了2天,無消無息,石沉大海
這種服務是怎麼回事?
掃垃圾 倒垃圾 / Shot down ★★★★★★★★★★★★★★★ 我沒有惡意而且不是針對你也不是針對他更不是針對任何人或動植物、礦物、無機物

sj1940 wrote:
認同你說的2、3行但...(恕刪)


小弟斗膽猜一下納智捷想法

目前每月銷售量非常好, 加上目前訂單飽飽, 想買的單都要排到明年交車, 我又何必上來淌這混水, 又不是不處理車子問題, 不過是個面子問題而已, 如果我派個官方代表上來發言, 到時又出什麼差錯, 事情不是又鬧更大, 俗話說一個拍掌拍不響, 我就來個相應不理, 時間久了, 話題自然就沉澱下去了

以上假設一下, 應該不犯法啦!
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