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[轉貼] 1103納智捷車主說明會 全場紀錄 完整版

看完整篇,只能說納廠算有心的了,

我不是納廠車主,我的車是03年2月的ESCAPE ,
問題多嗎? 多到FORD關掉官網的討論區.
有處理嗎? 有 , 2.0大改成2.3 , 我該壞的還是一樣在等它壞 .

行進間熄火,我個人3次(某山路落石區車隊出遊,一票人聽到我喊不要靠近我),車友及各討論版加起來超過10例 .
排檔線行進間脫落,無法換檔,我也遇到(在北橫中間,會車排N檔,會車後排檔失效,整台車不會動),
結論是當場學會自己修,現在換完線後還在等著不知何時何地會再來一次.

說這些,只是感慨,比起FORD用改款來處理車的設計(零件)問題,至少納廠有在關心,該給個"讚".

PS:我車換的東西太多,很多是不該有問題的ex:三年內換發電機 ,納廠加油,或許幾年後我再換車,也有機會.
說太多都無益,有心處理總比不處理好!

佩服版大的用心!

今天來去跟納廠服務廠廠長喝杯咖啡好了!
James.Liao
mingching192 wrote:
1, 有關於監控網路的訊息, 很抱歉, 現在哪個品牌敢不看01的評論? 但又有哪個品牌敢
在01設一個統籌的官方回報窗口, 我有看到一個, 叫BenQ, 很多問題的回應也非常的
迅速, 不會讓遭遇問題的網友有更不安全的感覺, 這個窗口的設立~~難嗎???


你去看peugeot版,代理商都下不了台了,還有哪個品牌敢設客服的,那真的滿有勇氣的
嘿!幫我擦大便的那位仁兄,Mobile01感謝您~
肯定的是他負責的態度啦!+1

哪個車廠沒出過問題, 最重要的是態度問題!

想一想Toyota/ Honda態度吧! 儼然台灣還是他的殖民地..
排第二崁的副總出現在現場開完整個會
我覺得這樣已經很了不起

國內我從來沒看過有其他車廠這樣處理的

天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!
加油~~~~不要被網路上惡意中傷的人打倒了,

有事情一定要處理,看到這個狀況,我對納智結越來越有信心了。



max350 wrote:
問:ALAN我現場提出的,LUXGEN是一台高度電子化的汽車,保固期內由原廠進行各項更換

是免費的,但不可諱言,身為車主會擔心三年保固期過後,是否需要負擔高額的維修費用

對於相比TOYOTA的四年12萬公里保固,是否有考慮跟進,或是採取同業自費購買額外保固的產品

延長保固期間,或是在某些特殊情況下,讓車主可以延長保固



答:延長保固之問題我們知道是車主關心的議題,LUXGEN的現行三年十萬公里保固是除了TOYOTA之外,最長的,T牌是因為發生眾多的召回案。在台灣實行延長保固的措施作為行銷誘因之一

呵~呵~呵~光聽到這一點回答我已經確定我不買一個騙子汽車!!
請LUXGEN高層動動手上網打"福特"~"三菱"!!
他們會發現..............噫!!!!!他們的保固期跟我們一樣耶!!
該死的政府~你已經讓我們沒有明天了!!
我看到的一個有在負責任的公司...總比車出問題來個保密條款把事情壓下來當沒事發生的好...

無敵小周周 wrote:
呵~呵~呵~光聽到這一點回答我已經確定我不買一個騙子汽車!!
請LUXGEN高層動動手上網打"福特"~"三菱"!!
他們會發現..............噫!!!!!他們的保固期跟我們一樣耶!!


我看不出來那裡有騙子汽車? Toyota以外最長的就是三年,所以他們是Toyota以外最長沒錯啊! 只是還包括福特、三菱等......

不過若以保固期論誠意,我個人是比較喜歡福特,因為我一年就開到四萬多,三年肯定超過10 萬。三年不限里程還是比較適合我。
IWAI wrote:
只是覺得NISSAN好辛苦
要賣雷諾就成立雷諾銷售點+保修廠
要賣TOBE就成立TOBE銷售點+保修廠
要賣LUXGEN就成立LUXGEN銷售點+保修廠
要賣NISSAN就成立NISSAN銷售點+保修廠
.................
那下次要賣XX又要成立XX銷售點+保修廠
難道不能整合/利用現有NISSAN銷售點+保修廠來一起作銷售/維修嗎



醬才能創造就業機會啊~
哈哈哈~
看完了整篇說明會記錄~
都沒有什麼了不起的結論耶...
只能確定~熄火事件真的傳到曹耳中...
但是最後會不會被歸為"個案"啊?
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