不好意思,請問一下上述有出問題的零件(如大燈.油表等)到時會像軟水管一樣用召回的方式通知車主嗎?因家父沒有在上網,且一個禮拜只有假日會開車,所以他也不知道有這些問題,目前看起來應該是目前售出的SUV上都是裝著那廠判定"有問題"的零件是嗎?
今年6月有去看SUV超級喜歡.......只是預算問題,女王有意見,最後只能流口水,繼續存摳摳..................新車加上新品牌,的確像是大家說的>>早買早享受,晚買享折扣>>因為沒有不同折扣>>現在變成晚買品質較把握對於新車主可能很嘔氣...但是我還是很羨慕哩....至少已經在開有這款車....在路上遇到,我都多盯一眼....................高層願意出面公開面對各項質疑,我覺得踏出對的第一步,這種態度是對的,接下來是要如何儘快解決瑕疵問題
shubojun wrote:我想至少我看到了誠意...(恕刪) 先聲明,在下不是納智捷的車主,但是前後有兩台TOYOTA Camry,其中07年Camry仍在服役中.我覺得納智捷在危機處理上,展現出的積極態度及高度誠意方面,真是讓在下相當佩服.比TOYOTA在危機處理上採取隱瞞,推托,怪罪使用者,牽拖供應商....等等,令人無法接受的處理方式,實在好上太多,在下覺得客觀上應該給予應有的肯定.但是,納智捷後續更要努力將問題釐清及解決,讓消費者能真正放心,並提供更優質及安全的汽車給消費者選擇.千萬不要像TOYOTA,死不認錯,非要等到市佔率由近四成,連續幾個月跌到不到三成以後,才開始大打品質及安全的廣告.廣告中拿的卻是日本國內右駕版的車,不是國瑞生產的台灣版.在下有點不了解的是,年初和泰公司一直強調台灣版與日本版歐美版的車,零件及配件上有不同,所以外國發生事故造成死亡案例而全面召回,台灣卻不定需要召回.那小弟是否可以理解成,日本版的車即使如廣告中吹捧的品質及安全,台灣版的車因為零件及配件上與日本版的有不同,可能品質及安全上達不到同樣的標準,...當然了也可能比日本版的更安全,品質也更高?
mingching192 wrote:...要想當一個成功的品牌不太應該有這樣的理由出現, 大夥回想四, 五年前, HTC一樣是手機界的新生, 他的產品就不曾出現過這麼重大的瑕疵~~... 建議你用HTC與瑕疵下去搜尋,你會發現HTC的瑕疵更多,不過因為它賣的量更大,所以出現比較多是正常的。至於說重大瑕疵,我想手機接不到電話應該就算是重大瑕疵吧! 不然買手機幹嘛? 當隨身聽嗎?