• 46

納智捷Luxgen的惡劣真相


crazysunday wrote:






不管是非...(恕刪)

還好我不開這麼便宜的車
起先車商只願意把門把修好..但我方要求可否換別台新車..畢竟才10天整個門把都掉下來有點誇張..可能是暇庛車
而且花一百萬也希望是品質好的車...門把這麼脆..那小偷只拉門把就偷車誰要賠..
協調後台南廠說願意將車原價買回..但一些銀行違約金..設定費..其他車輛費用約4萬元卻叫我自己認賠
我車輛沒有改裝或加裝其他東西..我認為是你車子出問題又不是我有問題..我還要倒賠4萬元..要就你堅持公司立場
不需做買回動作..然後看要如何處理..既然你公司有誠意將車子收回..卻要我倒賠錢..事情處理那種一半的..
後來總公司一位陳姓專員出面..我當場問台南廠專員..雙方在協調過程中我有沒有提出任何無理的要求或有要獅子大開口的行為嗎...台南廠專員說絕對沒有...雙方將整個流程再講述一遍..以下是總公司陳姓專員的回答...

總公司一開始就已經指示台南廠全額將該車輛買回..所有費用全部吸收..客戶不會有負擔任何費用的事情..
是我們這邊的流程出問題跟你無關.協調最後車商確定將該車輛買回..我也覺得車商很有誠意..接著就等程序完成..

我心想此事及將圓滿落幕...誰知2天後該公司傳真一份協議書要求我簽署..
內容指名道姓以後永遠不再賣我車子...我也永遠不准再到納智捷任何經銷點做消費...擺明認定我是奧客...
既然是你車廠自己要求將該車輛買回....就已承認是該車輛品質有問題...怎會變成是我消費者的問題..
買車子順便連我尊嚴一起買...我的尊嚴就這麼不值錢...看到這個我真的佛都有火...我打電話向總公司陳姓專員詢問

陳姓專員表示該條約是總公司各高階主管開會一同決定的....由一位馬總經理交待下來...一家這麼大的公司..
處理事情是這麼小家子氣...而且還是一堆高階主管總經理級的..我除了傻眼還能說什麼..原來這麼大的一家公司
高階主管總經理級的就只有這種...高度...而已..真是遺憾...試問有那家大廠的高階主管會作這樣的處理跟指示..
若只是一般小職員不懂事...那我還能理解...高階的主管耶...還一起開會呢...
然後我到高雄經銷點詢問對該協議書內容有何看法...先聲明我預先錄影並不是有任何預謀..只是要懂得保護自己..要留個證據以免以後死無對證...人家是大公司..隨時可以召開記者會把你講到多不堪都可以..你沒有證據要講給鬼聽...當時我到高雄經銷點絕對沒有口出惡言..全程我只是想請教該廠業務員..有無收到這項協議書的指令...
及對這協議書內容有何看法...我又不是到該服務處大吵大鬧..當時是一位經理出面..結果卻是被用如此不堪的字眼..跟如此囂張的態度這樣對待....真的是夠了..當時我沒錄影誰會相信我...這算陰謀設局嗎..台灣消費者真這麼賤嗎

如果有幸能讓嚴董看到此事件文章..真的很想請問嚴董對此事件看法...是否也會認同這種踐踏消費者的作法

事件至此我只認為真的讓這些高階看扁了..一幅我們就是買不起車子..然後又借題發揮..將車子買回還要打我一巴掌

索性我車子不賣了...協議書也不簽了....我就是買的起你家的車子...既然是我的車子你管我怎麼開...車子上掛布條..只是把事實說出來而且..又沒有加油添醋的...我喜歡開另類大包的車上街晃

就說有錢就是好辦事..年代新聞11/9一播出..馬上就有一堆人上網攻擊我..誣賴我..開始發表一些不實說法
說我故意設局讓業務員把門把拉壞..當天該廠業務員要到車上解說一些操作..是在車門未開鎖之前先拉了駕駛座的門把..門沒拉開..再去拉後座的門把..結果就掉了...為何拉後座的門把...我那知...要問當事者...請問是那位腦袋有問題的人說陰謀論的...有誰會把一台百萬新車故意搞壞...一個門把可以凹多少錢...數學老師都沒教...你有點腦袋好不好

還有說我要凹20萬...還有說我要求原車買回再加10萬.....根本沒有這回事...是誰指示放出這些說法的..
用屁股想就知道了..很明顯嘛..本人在此強調一點..我不缺錢..我開 BMW ...車子有好幾台..我不是有錢人..但還沒窮到這種地步

本來就只是一件很單純的車輛瑕疵事件..就只是因為該車廠處理時的態度不良..姿態之高真的不可攀...都協議好圓滿解決了...卻偏偏因為大公司的高姿態..好面子..硬是要在協議書上打壓消費者...你要面子我就不用面子嗎...記者採訪時還回應說願意出面道歉..至今毫無下文....有的只是網路上一大堆陰謀論...凹錢說.請問現在到底是誰想把事件鬧大...
在別處文章有人表示納廠高雄一心營業所業務員透露..本人要求原車買回再加10萬元經神賠償...
是否該請一心營業所業務員出面證實一下說法..他敢出面證實這些說法嗎.....擺明都是憑空放話..卻無證實...

該公司該有的態度..高度...尊重...在那....車廠應公開對消費者說明該車輛品質問題...都是態度問題..跟錢無關

以上所有過程皆屬實...若有不實言論請納智捷公司代表出面證實...本人願意在公開場合與該公司對質

真的不要老是用錢壓死人...花一百萬買一台新車...還要面對這麼多麻煩...真的倒楣到極點了...我真的很閒嗎
那是真的被氣到了...一個人對這麼大的公司...穩輸的..各位....




ock5978 wrote:
起先車商只願意把門把...(恕刪)


這個讚是因為本來想 Luxgen 官方沒回應,樓主也沒再出面,是不是被搓掉了?

看來樓主是沒簽那個欺負人的協議囉

我昨晚一點多就到 Luxgen 官網留言告知這一篇了 (104F),過了今天一整個上班時間,還是沒見到官方有任何人出來澄清或跟我這個留言者聯絡

大企業的動作一定要這麼慢嗎? 還是那個連絡我們的功能是做好玩的?

號稱剛起步的自有品牌,如果有委屈就趕快踹共,不然就是把樓主告到不會講話

現在一直沒回應是怎樣? 恐龍還是理虧? 另有隱情?

躲著不說話,再派一些環保局的消毒員上來說只見到樓主單方面的說法

樓主不是一直請 Luxgen 踹共嗎?

樓主,難道是你有逼 Luxgen 簽下不准再談論這件事的協議?

小鯨魚對大蝦米,好樣的
掃垃圾 倒垃圾 / Shot down ★★★★★★★★★★★★★★★ 我沒有惡意而且不是針對你也不是針對他更不是針對任何人或動植物、礦物、無機物

ock5978 wrote:
起先車商只願意把門把修好..但我方要求可否換別台新車..畢竟才10天整個門把都掉下來有點誇張..可能是暇庛車

而且花一百萬也希望是品質好的車...門把這麼脆..那小偷只拉門把就偷車誰要賠..

協調後台南廠說願意將車原價買回..但一些銀行違約金..設定費..其他車輛費用約4萬元卻叫我自己認賠

我車輛沒有改裝或加裝其他東西..我認為是你車子出問題又不是我有問題..我還要倒賠4萬元..要就你堅持公司立場

不需做買回動作..然後看要如何處理..既然你公司有誠意將車子收回..卻要我倒賠錢..事情處理那種一半的..

後來總公司一位陳姓專員出面..我當場問台南廠專員..雙方在協調過程中我有沒有提出任何無理的要求或有要獅子大開口的行為嗎...台南廠專員說絕對沒有...雙方將整個流程再講述一遍..以下是總公司陳姓專員的回答...



總公司一開始就已經指示台南廠全額將該車輛買回..所有費用全部吸收..客戶不會有負擔任何費用的事情..

是我們這邊的流程出問題跟你無關.協調最後車商確定將該車輛買回..我也覺得車商很有誠意..接著就等程序完成..



我心想此事及將圓滿落幕...誰知2天後該公司傳真一份協議書要求我簽署..

內容指名道姓以後永遠不再賣我車子...我也永遠不准再到納智捷任何經銷點做消費...擺明認定我是奧客...

既然是你車廠自己要求將該車輛買回....就已承認是該車輛品質有問題...怎會變成是我消費者的問題..

買車子順便連我尊嚴一起買...我的尊嚴就這麼不值錢...看到這個我真的佛都有火...我打電話向總公司陳姓專員詢問



陳姓專員表示該條約是總公司各高階主管開會一同決定的....由一位馬總經理交待下來...一家這麼大的公司..

處理事情是這麼小家子氣...而且還是一堆高階主管總經理級的..我除了傻眼還能說什麼..原來這麼大的一家公司

高階主管總經理級的就只有這種...高度...而已..真是遺憾...試問有那家大廠的高階主管會作這樣的處理跟指示..

若只是一般小職員不懂事...那我還能理解...高階的主管耶...還一起開會呢...

然後我到高雄經銷點詢問對該協議書內容有何看法...先聲明我預先錄影並不是有任何預謀..只是要懂得保護自己..要留個證據以免以後死無對證...人家是大公司..隨時可以召開記者會把你講到多不堪都可以..你沒有證據要講給鬼聽...當時我到高雄經銷點絕對沒有口出惡言..全程我只是想請教該廠業務員..有無收到這項協議書的指令...

及對這協議書內容有何看法...我又不是到該服務處大吵大鬧..當時是一位經理出面..結果卻是被用如此不堪的字眼..跟如此囂張的態度這樣對待....真的是夠了..當時我沒錄影誰會相信我...這算陰謀設局嗎..台灣消費者真這麼賤嗎



如果有幸能讓嚴董看到此事件文章..真的很想請問嚴董對此事件看法...是否也會認同這種踐踏消費者的作法



事件至此我只認為真的讓這些高階看扁了..一幅我們就是買不起車子..然後又借題發揮..將車子買回還要打我一巴掌



索性我車子不賣了...協議書也不簽了....我就是買的起你家的車子...既然是我的車子你管我怎麼開...車子上掛布條..只是把事實說出來而且..又沒有加油添醋的...我喜歡開另類大包的車上街晃



就說有錢就是好辦事..年代新聞11/9一播出..馬上就有一堆人上網攻擊我..誣賴我..開始發表一些不實說法

說我故意設局讓業務員把門把拉壞..當天該廠業務員要到車上解說一些操作..是在車門未開鎖之前先拉了駕駛座的門把..門沒拉開..再去拉後座的門把..結果就掉了...為何拉後座的門把...我那知...要問當事者...請問是那位腦袋有問題的人說陰謀論的...有誰會把一台百萬新車故意搞壞...一個門把可以凹多少錢...數學老師都沒教...你有點腦袋好不好



還有說我要凹20萬...還有說我要求原車買回再加10萬.....根本沒有這回事...是誰指示放出這些說法的..

用屁股想就知道了..很明顯嘛..本人在此強調一點..我不缺錢..我開 BMW ...車子有好幾台..我不是有錢人..但還沒窮到這種地步



本來就只是一件很單純的車輛瑕疵事件..就只是因為該車廠處理時的態度不良..姿態之高真的不可攀...都協議好圓滿解決了...卻偏偏因為大公司的高姿態..好面子..硬是要在協議書上打壓消費者...你要面子我就不用面子嗎...記者採訪時還回應說願意出面道歉..至今毫無下文....有的只是網路上一大堆陰謀論...凹錢說.請問現在到底是誰想把事件鬧大...

在別處文章有人表示納廠高雄一心營業所業務員透露..本人要求原車買回再加10萬元經神賠償...

是否該請一心營業所業務員出面證實一下說法..他敢出面證實這些說法嗎.....擺明都是憑空放話..卻無證實...



該公司該有的態度..高度...尊重...在那....車廠應公開對消費者說明該車輛品質問題...都是態度問題..跟錢無關



以上所有過程皆屬實...若有不實言論請納智捷公司代表出面證實...本人願意在公開場合與該公司對質



真的不要老是用錢壓死人...花一百萬買一台新車...還要面對這麼多麻煩...真的倒楣到極點了...我真的很閒嗎

那是真的被氣到了...一個人對這麼大的公司...穩輸的..各位....


我精神上支持你~

這麼有種!!!!
個人覺得 越大的公司 在處理這種事件的時候
的確是越會小鼻子小眼睛的
因為深怕個案變通案
如果之後賣出去的車子
萬一哪又掉了東西下來或是哪有瑕疵
客戶都來要車廠原價買回
車廠可能就倒一半了
看看車廠要您簽的切結書
其實還滿明白的
開宗明義強調門把是遭外力破壞
並不是寫因零件有問題
而造成門把整個掉下來
所以 他們應該還是覺得
門把掉下來是因為.....
此外
開板大替大嫂爭取權益
應該有給車廠留下深刻的印象啦
不然
切結書上
並沒有註明大嫂以後不能向他們買車
而是開板大
不管如何
最後還是希望有個完美的結局啦
換台新車, 應當是比較合理的處置...用不著原價購回. 畢竟車主仍願意使用這款車. 不是嗎?
換下來的.. 修好後可當代步車.試乘車.. 也不算虧太多.

支持樓主!
開版的,再以實際行動支持你, Luxgen 踹共



等著吧,看看這麼好的 剛起步的自有品牌 要麻痺到何時
掃垃圾 倒垃圾 / Shot down ★★★★★★★★★★★★★★★ 我沒有惡意而且不是針對你也不是針對他更不是針對任何人或動植物、礦物、無機物

Kuhaha0525 wrote:
又是篇泡文... 看...(恕刪)

真的認同你的說法+1

要求暖,ok!

可是總不能大家把收視率抬高後,完結篇卻不演吧!!
每次看到入戲,卻都沒有收尾,那感覺...
keyown wrote:
真的認同你的說法+1
要求暖,ok!
可是總不能大家把收視率抬高後,完結篇卻不演吧!!
每次看到入戲,卻都沒有收尾,那感覺...

那感覺像是看到文都沒看就急著放炮的砲兵

樓上的,看清楚點

按一下隔壁34頁,樓主8點多有上來回文,還把侮辱人的協議書都貼出來了

倒是原廠沒消沒息,不知是默認還是神經傳導太慢?
掃垃圾 倒垃圾 / Shot down ★★★★★★★★★★★★★★★ 我沒有惡意而且不是針對你也不是針對他更不是針對任何人或動植物、礦物、無機物
版大連和解書都貼上來了............可以去看看在回覆
  • 46
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 46)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?