• 47

我牽新車U6了..謝謝大家的關心!!


ys3d wrote:
請容許我註冊新帳號來...(恕刪)

這算你雖拿到不良率的,可能銷售太好了客戶急得要他們就急得給,全部靠電腦的車真的使用起來負擔不小
真是替車主感到憤慨.....顧客關係部門應該是車子有問題或是顧客感到不滿意...電話那頭傳來甜死人聲音說:請您放心..我們一定幫您處理到好...用來打發車主的部門...
如果是觸控面板沒意外應該是OBU故障換新面板就好了
面板沒記錯好像是HTC的那台面板確實是要安裝程式後要在做車型偵測。技師說的灌錯應該是車型偵測選擇錯誤。如果大大的車只是面板觸控問題的話你就請放心 那台面板只是影音相關故障就是沒辦法看影像。你還不算車王。聽過的車王應該在過年前就出現在高雄至於什麼問題就不在這透露了。鍵盤手酸民太多了請見諒

mic987789 wrote:
照說若是車用IC都經...(恕刪)


就我的觀念應該都是經過相當嚴格的測試的,至少相對於消費性電子IC是嚴格許多的

(嚴格的意思是,沒有一道測試是可以省略的,只要fail就不能車用)

是不是某車部分IC用的是消費性電子IC,而非車用IC,以達成costdown的情況,就不得而知了

如果是這樣,車內音響用不到一年就壞掉,我個人是覺得一點都不意外

車子下午在外曬一個下午的太陽,車內溫度高達50度,而被封閉在音響模組內的IC可能更高溫

一個製成不甚優良的IC,在此條件下生命週期會較短。

如果IC只是經過一班消費性電子的測試流程(~85C), 而非車用IC 125c~150c 的數小時測試流程

那拿到次級品而用沒多久就壞掉的機率是相對高的。






以上都是討論耐用度的問題。





至於一買到就壞掉,我相信應該是零件從供應商運來就直接裝上去交車了,可能車試都沒試就給樓主了。







ROCKIMAGE http://www.wretch.cc/blog/rockimage

Ttasd wrote:
何必怕親友知道咧當你...(恕刪)


這句話超中肯的
我一直在想一個新的品牌
憑什麼你說他高級就高級
那其他品牌打拼那麼多年都傻了嗎?
在台灣難道沒有其他牌可以買了嗎?
真的奉勸大家別當白老鼠了

也祝福樓主能順利圓滿解決
一台車真的是不少錢

Hstacm wrote:
講好聽一點就是公關部...(恕刪)


+1

跟我心裡想的一樣!

而且已經有護航的出現!!
車主運氣真不好 很同情你~

其實業務應該也很無奈
一開始說好的交車日期 一定也不是業務出錯
但一有錯業務都要扛

我自己雖然不是賣車的業務 但也是銷售業務
所以很理解其實業務沒辦法給你滿意的答案
因為他沒決定權 連中心經理也沒

這件事最大的錯是工廠或品保吧
不知道裕隆會不會跟我們公司一樣
工廠或品保出包也不會怎樣 而且還是常常出包
結果倒楣的是業務跟銷費者
但真正倒楣的是裕隆吧 網友看到後觀感又差了

說真的,謝謝你的文,
其實本來也很想買這台的,
因為我覺得外型真的挺好看的,
只是好像連續看了好幾篇的抱怨文一類的,
我真的也怕了,
尤其是你的情形,
如果是我,我一定不能接受,
新車就有問題,誰知道以後還會有什麼問題呢?
更何況,這樣的品質,這樣的狀況,
公司竟然這樣處理,
而你也不得以的接受了,
我相信是樓主人太好了,
不會當澳客,
講難聽點,
今天你的產品再貴,
有問題,有瑕疵,
就是要換一台,
憑什麼要我接受一台我連用都沒用過的東西,就要去維修,
也正因為東西這麼貴,
我更不能接受要消費者吃這種虧,
你請記者去問問嚴凱泰,
請問他收到這台車的話,他可以接受嗎?
他敢在公開場合說他可以接受的話,
那樓主你再接受也不遲。
我想我真的不考慮這台車了,
因為如果買這台車,誰知道又會有什麼狀況發生。
我肯定無法接受,也不想花錢找氣受。
希望大大能夠順利處理好車車的問題!

我的做法是在領牌前(繳交車主證件前),會親自去驗車!

驗完車我才會坐下一個步驟=> 加配件+隔熱紙+領牌......等等!

空車驗車項目網路上很多可以查詢!

現在已領牌了,生米煮成熟飯了~~~~

希望處理能如你所願~~~

ys3d wrote:
請容許我註冊新帳號來...(恕刪)


【X先生你好,昨晚因為車子的電腦系統問題導致整個交車流程沒有圓滿結束,昨晚公司顧客關係部門也從網路得知了這個狀況,我們公司高層也知道這個狀況,高層也知道您的訴求,目前在研議補償方案,星期六前會有消息。】

從這個地方就可以知道納牌雇用了一批行銷公司的人員
幫忙監控01上納版的討論
萬一發現負面話題就回報給公司
然後公司就根據內容找到車主並且安撫

所以簡單來說一直在捧納牌車子有多好的的帳號
應該有七八成都是行銷公司派來做車子的口碑的......

01自從商業化後真的是個兵家競爭之地啊.....
可惜了一個好的平台
  • 47
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 47)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?