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(更新:12/11原廠車況已解決) 納智捷LUXGEN U6 1.8引擎燈亮,原廠查修多次仍亮燈

謝謝樓主詳實分享。

引擎燈亮,起因於車後碰撞,經原廠修復後發生。
也經歷了原廠對疑似問題點的更新排除,惟尚再找尋真正原因和解決方式。

由於,引擎燈號時亮、時滅,算是較不易找到問題源頭的故障問題,
好像牽一髪而動全身,部份的更修,也需要時間來驗證,對車主和車廠,
算是處在不悅的氛圍中。

看到車主理性的發文並記錄用車問題,以及原車廠能調整修復過程的車主服務(指牽車、借代步車),
都值得讚賞。

相信樓主會得到一個可接受的服務過程和答案。

也期待能樓主的後續分享。
KILIOSAIRI

修N次然後拖10天後才給代步車值得讚賞???

2021-12-10 17:12
catjo87

應該是po 01比打0800還有效

2021-12-12 15:12
d8885236 wrote:
納智捷LUXGEN U6 1.8引擎燈亮,原廠查修多次仍亮燈

引擎燈亮,中部原廠 查修多次仍亮燈(技術問題??)。
請問車友們有這經歷嗎?會是什麼原因呢?

我的愛車 納智捷LUXGEN U6 1.8從購入至今未滿6年,平時只短程駕駛,總里程不到5萬公里。車況一直良好。

🙌11/15下班回家路上停紅燈,被後車稍微碰撞尾門稍微凹陷。
🙌11/16通知原廠到府遷車,修復品項全權交由車廠與保險公司處理,被告知更換全新尾門、後保桿、雷達等。
另外車廠也有告知我:經檢查引擎腳有鬆弛老化現象,建議更換(我猜測應該是有檢測並非用目視來判定),費用約7千多。經思考後(5年多的車)暫時並未更換!
🙌11/23歷經8天修繕,一早到任職公司後請假,同事戴我至原廠取車。
在回程路上 引擎燈亮,但礙於急於需趕回公司開會,故未再走回頭路回去車廠。
🙌11/24工作空檔,並通知原廠前一天遷回引擎燈異常事宜。
🙌11/26一早自駕進原廠檢修,在車場等待漫長2小時又35分鐘,還是我去催促才說已完成。我是早到又是最後一個離開的客戶。
經檢查說是電瓶電壓過低(9/21才回原廠更換全新電瓶),說是11/16回廠修復太久未開車電瓶沒電,只要再繼續開車就會回充。
另檢查有問題點的是後含氧感知器電壓不足,原廠只用系統軟體更新來處理這次燈亮問題。

🙌11/27是假日 下午外出購入,引擎燈又亮起。當下去電通知原廠車況。
🙌11/29出門上班路上,引擎燈竟然熄滅!車廠仍到府遷車後回覆:後含氧感知器壞掉需更換,費用$2815
我一再詢問燈未亮,能查出感知器損壞,這是ok嗎?回覆我,沒問題。
🙌11/30到府交車,並刷卡付清更換含氧感知器費用
🙌12/3出門上班,螢幕搖控器沒電的燈亮起(但最近才剛換電池),到公司時當下馬上更換再重新啓動是無異常的!電池我是換一般市售賣場賣的一般電池。但原廠回覆原廠電池比較不會有這類問題!
但我懷疑接連亮燈 是否有關連。
🙌12/6又再次亮起引擎燈...並再次去電原廠現況。
原廠最終回覆:預計下星期12/17 會到府遷車,會提供代步車。
這期間又要歷經11天,但我沒有其他代步車情況下,每天仍要正常駕駛上下班車程來回一個半小時外加接送小孩。

請問車友們有這經歷回原廠多次仍無法修復情況嗎?會是什麼原因呢?我該如何處理好呢?感覺原廠服務有待加強!老實說,我也不會推薦他人選擇這廠牌!

好可怕的經歷,
五年就要換引擎腳(第一次聽過),
換一堆東西還修不好,
竟然連鈕扣電池都能牽拖要用原廠,
(納志捷何時也有鈕扣電池工廠了?????)
最後會不會要樓主換車啊
在歐美車系發問才推薦安全車,其他版當然推薦"台裝"日系車,路上鋁罐車多,才會當成我的潰縮區。
風疾后九凌

恭喜你找到可以貶低別人產生快感的地方!恭喜

2021-12-10 14:30
5D3
5D3

風疾后九凌 產品瑕疵怪人貶低?裡面哪一個不是問題,那我要恭喜你睜眼說瞎話, 不檢討求進步,慶幸我買的不是這牌,不然遇到問題只能自己吞,還不能抱怨,抱怨會被你這種人諷刺[嚇到吃手手]

2021-12-10 14:35
恭禧樓主修復問題,
感謝樓主詳實分享。
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