討論群組

12

S3新車瑕疵

bit2009bit
個人積分：410分
文章編號：60911197

410分

21樓

2016-07-12 11:43

樓主牽新車就遇到這種事當然是很不爽啦~~

不過看在原廠負責的態度下就算了吧，

比起補償我倒希望原廠能夠整台車再詳細檢查一次。

yesido999
個人積分：252分
文章編號：60911376

252分

22樓

2016-07-12 11:54

樓主的心情完全能體諒，買新車就被告知有問題，當然心裏不舒服，但也必須說還好有檢查出來，而不是像某牌的變速箱漏油，車主都現場指證，TCM都出事了而車廠還在睜眼說瞎話，我的車子的主機也是在第一次保養時，原廠檢查出來，似乎可能有問題，但技師主動告知並更換，其實我自已也沒發現，和技師聊完之後他們也常有一些苦水，我想說的是有些角色常很兩難，預防性的告知客戶產品在某些情形下，可能會產生的問題，換來的是被說品質不佳，其實有時只是想主動提醒，多一份關心而已，看看隔壁SKODA，點煙器插外掛的記錄器、導航都可以當成不保固的理由了，我不能說納智捷很好，畢竟產品就是有狀況，但相信會主動告知瑕疵的車廠是值得信任的，至少不是用一個忽視擺爛的態度來面對客戶，畢竟問題可大可小，真的…就寬心吧，如果真的消不了氣就打客訴，只是檢修的人很可憐，會被扣錢吧，換個立場如果是您，會不會有"好心被雷親“的感覺呢？希望你一切順利。

ate1277

ate1277
個人積分：162分
文章編號：60911589

162分

23樓

2016-07-12 12:07

yesido999 wrote:
樓主的心情完全能體...(恕刪)

我也是剛看完SKODA那篇再來看這篇.覺得納智杰付責任多了

abs549977
個人積分：1472分
文章編號：60911625

1472分

24樓

2016-07-12 12:10

保固內維修,還有代步車了...
你是還想要賠償什麼事宜??
已有仔細的檢查你的車，
你還想怎樣???

台灣最美就是人.這句話不應應該再出現了。
什麼都消費者至上，每個人都要自己的權益，
將難聽點，還不是別人的孩子死不完!

爆肝書生
個人積分：531分
文章編號：60911797

531分

25樓

2016-07-12 12:25

怎麼有些人的回覆好像是車主有問題一樣....
當你買新車遇到這種鳥事再來說吧~~
兩禮拜新車遇到這種問題+滲油是否有引響到其他零件損壞(減少壽命)等等
原廠交出來的車不就要保證是沒問題的嗎?
起碼也要送個幾次保養免費吧~~

amanti88

amanti88
個人積分：1576分
文章編號：60911798

1576分

26樓

2016-07-12 12:25

買了納牌的車就不要上來抱怨了, 一堆護航的人在這裡, 你也不會得到什麼支持.

jackt20839
個人積分：481分
文章編號：60911812

481分

27樓

2016-07-12 12:26

哪有甚麼瑕疵問題??

新車本來就不適百分之百沒問題

1000公里叫你回廠檢查保養就是要檢查新車出來有沒有螺絲磅數不足或是零件有那裡安裝不確實

很多技師看都沒看油換一換就叫你走了

遇到這種佛心的保養廠還有認真負責的技師你該請吃消夜了

競業禁止
個人積分：524分
文章編號：60911845

524分

28樓

2016-07-12 12:28

冷涼~卡好 wrote:
想冒昧請教各位車友:
S3交車2周，1K回廠基本保養，技師發現變速箱某根管子有滲油狀況，要留車，且因缺料要等好幾天(有提供代步車)，有跟我說是料件品質不是我人為造成，我該主張什麼程度的賠償事宜嗎?謝謝各位車友意見!

換輛新車!!!

競業禁止
個人積分：524分
文章編號：60911862

524分

29樓

2016-07-12 12:28

冷涼~卡好 wrote:
我認同但是讓消費者對品質產生疑慮是事實
畢竟才開兩週

賣掉換TOYOTA Altis Safety +

E93KING

E93KING
個人積分：279分
文章編號：60911936

279分

30樓

2016-07-12 12:35

冷涼~卡好 wrote:
想冒昧請教各位車友...(恕刪)

原廠的確是只要修好,就免責了.

12

X

X