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15000公里 方向機掛了 8/18 客服回應!


haboy3388 wrote:
傳聞牛叫聲....粉大聲
一大早到了台中北智捷檢查方向機
結果....方向機潤滑組件故障失靈
需整組方向機換新
問題是....
"待料"
火起來了.....
才開15000 方向機就掛了!!
踹共踹共...!!


這串討論怪怪的啦

為什麼想看第二頁看不到
請問你是第一天來 LUXGEN 板上??

買車前不會先做功課嗎?

htn721 wrote:
這是那一國的進口車,
還是已經停產的車款,
竟然要待料?


我猜是覺得品質太好,沒想到方向機會出問題,所以就沒備料了。

jaster333 wrote:
我的也換過了...請...(恕刪)


我也是2011年的車

Colt PHP wrote:
請問你是第一天來 L...(恕刪)


不好意思厚 我是2011年的車
不是剛買

haboy3388 wrote:
傳聞牛叫聲....粉...(恕刪)



有人等了2-3個月都還沒通知

等一個月

氣....死人....!!!!!!!!!!

到底要我等多久 每天都有牛叫聲~!!唉!!
建議打電話給客服外 再請客服詢問那裡有現貨可更換 我不相信整個中區連一個方向機都沒有 如果調貨三到五天內一定有 所以不要生氣 用力打電話 找協理級的處理會快很多 你找小客服只是 找協理是 官大學問大 所以啦
個人淺見~

可能是LUXGEN原來的方向機就有問題,就算換新的過一陣子還是會出毛病,
現在大慨忙著改善重新生產新的來換給車主或召回~
PS Audio P12 + SOtM sNH-10G + Dynaudio Focus 50
haboy3388 wrote:
傳聞牛叫聲....粉大聲
一大早到了中智捷 北台中汽車生活館檢查方向機
結果....方向機潤滑組件故障失靈
需整組方向機換新
問題是....
"待料"
火起來了.....
才開15000 方向機就掛了!!
踹共踹共...!!

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2012/8/17
等了一個禮拜 尚未等到車廠電話
每次開車 心就旋在上面 開車都嘛提心吊膽..!!


有車賣客戶 沒零件更換 要等
全納廠 就沒有方向機這個零件 還是要開模做出來!!

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2012/8/18
真的火大 打到台中 南區生活館 詢問進度!
客服:不好意思 讓您等那麼久 目前零件庫存為零 已幫您申請零件了
我:那零件那時候會到
客服:呃 ..我查一下.請稍候..
我:哦...
客服:不好意思 久等了 ,零件要到九月中旬後才會有哦
我:那我不就還要等一個月..這樣每天開車都要提心吊膽 怎麼辦
客服:....真的不好意思 零件到一定馬上通知您!!
我:....
真的 不知道讓怎麼辦 要去那投訴...!>"<!!


老大

有人收集到「鐵支」了

秋檢+第4次換方向機+其他7項維修愛納車隊討論請點這看

你可以向這位前輩請教一下

小弟只能對這位先輩致上最大的敬意

小弟跟他有一面之緣,他是個好好先生……
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