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原來luxgen不能在假日故障

將心比心吧....

不論各行各業服務業...員工都需要休息...


才能給客戶大大的微笑啊~

MUS wrote:
說重點也沒用, 很快...(恕刪)

剛好公司有福特的車要維修,打電話去問,福特台中只有文心廠週日有維修服務,而且要預約,如果需要更換零件,需視現場有無料件可更換,萬一我在大肚還是沙鹿壞了怎麼辦?萬一現場沒有我需要的零件怎麼辦?除了文心廠,其他的廠連值班的人都沒有…,其他家的懶得問了。

討論有數據是正確的,但有實際確認過了嗎?
當然如果全年無休是最好的,但別一個付錢就是老大的心態,服務業也是人,平常人家也是有一技之長的專才,怎麼一戴上服務業的帽子,就活該被罵?比狗還不如?而且人家的服務時間和規則不是寫得很清楚了嗎?服務業是有限服務,不是讓人無限上綱的。
享受一個人的幸福!
如果確認只是電瓶故障, 加上用車很急, 那就自行在外面買一個就好啦...車廠也是服務業, 假日人手原本就少. 倘若是車子本身的故障, 還可以說說嘴. 電瓶算耗材, 且車廠也是跟電瓶廠商購入的. 有必要如此大動肝火嗎??
小弟開車多年...週六或許還好, 週日車子原本就不太能故障的. 服務人員也得休息啊. 這本就該是心理該有的準備啊. 樓主反應過度了吧.
一開始打電話問清楚不就好了
很多事情都有變通的辦法
車沒電
找間材料行還有得換
沒必要連這種事都PO上網吧
很多家車廠周日都是休息的
台灣最大的問題就是以自我為中心的人太多了
人家材料般沒上班要怎麼換
生氣也沒得換,被炮剛好而已
下次又改個標題說XXX是半夜不能壞的嗎
貴10倍的車我看禮拜天要去換應該也沒得換
曾經也當過VOLVO原廠技師,禮拜天本來就是要休息,剛好被排輪班也是不得已,在樓主說的情形下除了賠不是之外也不得多做其它的處理(去外面買電瓶幫你換,被公司知道也不好),所以他說要留車是對的,我想你走了之後他心情也不是多美麗

c78a86102 wrote:
說重點也沒用, 很快...(恕刪)


同意 +1
可憐喔 一堆出社會那麼多年的人
都以為假日上班的人是一年365天24小時不修息的

看完整棟樓
我了解到 不是納牌的錯
是雙田破壞了行情
千錯萬錯 還是牛頭牌的錯
連這也要抱怨~建議樓主趕快把車賣掉換家全年無休的優質品牌車廠先吧~~"

假日你都想休息了~難道做服務業的就該死嗎...

恕在下完全無法認同樓主這種態度!!

MUS wrote:
再貼一次, Luxgen/ Mazda 是目前國產車大廠牌中唯二不在周日提供保修服務的, 其他家維修據點都至少有一定人力可以維持保修服務...(恕刪)


您貼的還有福特也沒有..

有沒有賓士.BMW的服務時間??
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
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