耍帥Wang wrote:如果是對的事情,就...(恕刪) 認同,也期許服務人員們不要灰心,我相信真的是有付出心力努力才能夠獲得這個獎項,畢竟像我這種龜毛客人應該不少,服務廠也是一點一滴慢慢建立起關係的,信任是需要時間構築的,希望納廠繼續堅持下去!
actuarys wrote:大概就是調查結果不...(恕刪) 看報導JDPower是隨機抽樣沒錯,而且抽樣基底數有三千多還蠻多的,有時候看看覺得酸民的邏輯很好笑,如果今天是台灣自主的檢測一定就會強勢認定與納牌有染,人家美國來的還要被質疑是不是納牌在後面操作?所以說穿了,就是想酸,沒別的了
adamsam wrote:首先,我很感謝內湖...(恕刪) 每一個人對車廠各項指標需求不同。我只對可靠度、保養維修品質有興趣。看國外JD Power統計數量大,可靠度(DEPENDABILITY)資料比較可信。
以下是……大家自己看吧!重點是 真的不會修,再回去試試看好嗎?文章來源:https://3g.163.com/auto/article/8FHI7QTE00084IJH.html#adaptation=pchttp://www.adexchanger.cn/tech-company/ad-tracking/2343.htmlhttp://auto.huanqiu.com/news/2012-10/3196539.html?agt=15422#寫手吹捧廣宣爽開#快買納車成盤同行#看似CP實際瑕疵#相挺國產日神改裝#抖動熄火冷暖自知#網內互打切割人心#虛假保固全憑關係#軟體敷掩硬體問題#車主傷心全家擔心#我入地獄歡迎同進#訊息狂發求人買單
adamsam wrote:首先,我很感謝內湖...(恕刪) 納智捷的服務品質沒話說,接待小姐都蹲著向坐在沙發的車主解說,小姐態度很親切,技師態度也很和善,咖啡,餅乾,茶水也可以。不過,服務再好,產品的品質不注重,三天兩頭請妳回生活館喝咖啡、再用話術洗車主,這個現象是正常的、別的車主也是這樣,再回去開看看吧,知道修不好,後來根本就放棄了......只能把這些現象當做"正常".....................2012 旗艦 旗艦M7 Turbo 前車主的慘痛經歷......納智捷是只有愛國心點滿,其它什麼都不重要的車主,才能快樂擁有的......品質是從設計開始的,第一線的技師和服務人員真的是有苦難言阿......
adamsam wrote:首先,我很感謝內湖...(恕刪)JDPOWER不就是評選服務品質嗎? 服務品質跟車輛品質是兩碼事,服務品質跟車輛品質哪個重要?車輛品質每天都用得著,車子沒問題只需保養才是大眾期盼的。樓上說的JD Power在中國造假,美國呢?我都是看美國可靠度選車。