覺得LUXGEN真心覺得服務廠的品質,有必要提昇 (第2頁)

天企晴
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11樓

2017-04-28 11:57

許國雄0103 wrote:
-> 那我就說明事發經過, 我最後我再總結自己的想法...
我買的是中古車,只有給一個i-Key，避免掛了我那也去不成,所以另外打了一隻Key
過程就是買了,設定費也付了,結果設定到2隻Key都不能用，然後告知我,可能要拆車子換元件...
然後車子才能再動,後來問這筆錢算誰的,納廠說車主自付,聽到有點傻了...
後來還是一直弄不好,不知為何,也許我猜是我把舊i-Key的電池拔(時間有點巧,拔了突然就可以設定好了!)...(恕刪)

~把舊i-Key的電池拔(時間有點巧,拔了突然就可以設定好了!)~
所以這部納車的上一手有動過主機嗎?

~然後買的是中古車,只有給一個i-Key~
所以另一個i-Key如今在那不知道?

直覺大大還是整組換掉比較好...

tsung_ken

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12樓

2017-04-29 15:22

天企晴 wrote:
~然後買的是中古車,只有給一個i-Key~
所以另一個i-Key如今在那不知道?

直覺大大還是整組換掉比較好......(恕刪)

不用換，可以直接在IKEY電腦裡把遺失的那隻刪除即可，很安全

Robeter

Robeter
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13樓

2017-04-30 16:22

LUXGEN的後勤保養真的要加油

edbass

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14樓

2017-04-30 18:00

yesido999 wrote:
像這種電話就給他用...(恕刪)

這樣也只是讓核(肥)心(貓)主管去釘基層員工而已
這票主管不換掉這廠牌永遠都是這個鳥樣子

(不過這票主管都是皇親國戚，動不了的)

吾所以有大患者，為吾有身

許國雄0103

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樓主

2017-05-18 18:28

我機器好好的進去，加了把鑰匙，結果壞的出來，這種結果你也能接受嗎?
我是不能接受，而且事前沒有告知有這種風險...
就算告知，我還是不能接受... (不過我可能會考慮不要換Key)
我是認為，這個後來還是我把另外一台的i-Key電池拔了,問題就解決了... (也許是剛好)
我認為人員的技術問題，由消費者買單,不太能接受...
後來原廠+我的努力，終於解決了，也沒有增加費用...
原廠最終還是讓我有了良好的感覺....
結論 : 下次有問題還是自己要努力一下，以免人為問題變自己要負責到底...

許國雄0103

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樓主

2017-05-18 18:51

1.我會來回找LUXGEN問題爬文，就是因為我對LUXGEN的車子有興趣，雖然聽了很多人講勸我不要買...
但是由於我的需求,我可以選的車子不多...
我在找負面文章的目的，在於看有沒有與安全有關的問題,是否是機件問題
我在最後還是選定了LUXGEN M7... (因為我選擇相信沒有安全上的顧慮)
(雖然在心中還是小小的擔心了一下，如果開到山路，還是會做好保護)
2.我覺得看別人發文，自己沒遇過就以為發文者不安好心，也許還是應該要相信
人性真的沒那麼壞... (而且亂講是要被告毀謗的)
我可以接受原廠的檢視... 因為這些事確確實實發生過...
3.我發的文很少，原因是我從不愛在網路上發言,之前不知板規,講了些政治個人想法...
結果被限制發文，也就沒有很想再發文...
發文的目的是想請大家幫忙看，我的想法是否有錯(畢竟不是我沒錯就是真沒錯，
是我個人問題還是原廠問題,再者，我也是買了這個品牌的車子，未來也許也會
再買LUXGEN，自然希望它能愈來愈好...
最終這個問題也解決了，原廠換了鑰匙給我，還好沒有叫我換什麼主機+i-Key，如果有...
我就拉黑，以後這廠牌我再也不碰!

PS:近期在啟動車子的時候，突然出了一堆Error，什麼ABS,SRS,電池不能存電啦...
真的心驚驚... 後來開了幾次還是OK,不要老是這樣嚇使用者,心臟會壞掉... >_<

天企晴

天企晴
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17樓

2017-05-19 9:53

許國雄0103 wrote:
PS:近期在啟動車子的時候，突然出了一堆Error，什麼ABS,SRS,電池不能存電啦...
真的心驚驚... 後來開了幾次還是OK,不要老是這樣嚇使用者,心臟會壞掉... >_<...(恕刪)

1.先去寺廟淨個車.
2.趕快回原廠檢查發電機跟電池.
3.仔細檢查車身鈑金縫隙有否泡過水痕跡.