自刪 (第2頁) - Mobile01

edison147

edison147
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11樓

2016-07-12 8:07

我之前也是新安東京的...理賠專員一共看了三次，看完之後才允許修理，但是已經過了兩個星期，我在南新竹Toyota修的，幸好原廠的專員有跟我說狀況，不然只是車屁屁被親一下就放了快一個月，當時我也是很不能理解...

yesido999

yesido999
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252分

12樓

2016-07-12 8:23

之前同事發生事故，車子也是在修車廠停了快二個星期沒動工，問車廠原因也是因為保險公司未談定，後來直接打電話給保險公司，隔天車廠就回報可以開始修了，打電話去保養廠問一下原因，再打給保險公司，如果拖拖拉拉就客訴下去。還有修車有時間去關心一下進度，一方面讓車廠知道你很關心，二方面和技師聊聊，未來車子有狀況也比較好掌握，畢竟是出過事故的車。

ivision

ivision
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295分

13樓

2016-07-12 8:23

車子如果要修這麼大，最好三天兩頭就去服務廠探望一下，
也可以實地了解維修進度，前陣子出保固要留廠三四天，
服務廠都說可以隨時來看進度，如果要修一個月能不看嗎?

henry00099

henry00099
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14樓

2016-07-12 8:51

到底是保險理賠卡住
還是保養廠待料卡住
又或著是保養廠人力不足卡住

太奇怪了
樓主沒交代
保養廠沒交代
理賠沒交代

怪哉怪哉

到底是誰卡住？

ajaxlo

ajaxlo
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15樓

2016-07-12 8:56

KOJIMALUNG wrote:
在發這篇文章前，我...(恕刪)

其實版大可以去全盤了解一下，車子一直修不好的瓶頸在哪裏？

是保險公司、還是車廠的問題

一般來說，保險公司願意理賠後應該很快就可以把車修好了

除非待料，這個您要去問一下

當然，保險公司尚未處理，也不代表完全是保險公司的問題

是不是車廠的專員哪邊的資料未給還是給了資料但不完整？

遇到這樣的問題，自己去了解，然後去解決會比較快些

aquarius69131

aquarius69131
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16樓

2016-07-12 8:56

KOJIMALUNG wrote:
在發這篇文章前，我...(恕刪)

實在搞不懂這篇發文意義在哪?

自己去看車有這麼困難?

自己去看車有這麼困難?

自己去看車有這麼困難?

都一個月了~沒休假?沒時間?

就算服務專員有缺失~可以自己去關心一下啊!

BLOG:http://www.dotblogs.com.tw/aquarius6913/Default.aspx

Jojo0719

Jojo0719
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11分

17樓

2016-07-12 8:58

版主辛苦了

我也有送廠維修的經驗
自撞　家裡停車位的牆壁 (水箱護罩~ 左前檔~ 左葉子板左大燈)

我記得是 4/22送修
千交代萬交代~ 4/28我需要用車
雖然嚴重度與版主不同~ 與原廠接待確認下~ 的確可以4/28 修復領車
所以我想你可以直接跟原廠的接待直接詢問~
我是幾乎每天跟他們確認

至於保險理賠~ 搞了快20天中間有5/1連假~ 就不多說了

希望你早日領車囉

跑腿的

跑腿的
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307分

18樓

2016-07-12 9:04

我看你的車撞得不輕…

應當是有傷到大樑…

沒拆開也沒人敢報價…

且納廠牌的車都是回原廠,你這種要專案修的機會不大…

說個三菱的例子,前幾年我小舅子的車在高速公路自撞安全島…

高雄原廠一修就是3個月,且到1個月拆開要上手術檯後才肯給代步車….

說真的,這年頭有錢不一定能辦事….

應當是蝴蝶效應讓你的車維修進度無法掌握吧…

從你的情況來看,第一時間有代步車就不錯了…

這不是你要求過高,是整個產業生態…

回報你

narrow

narrow
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19樓

2016-07-12 9:14

保險跟服務廠都催一下吧

如其他版友說有時候保險不同意修修好誰給錢阿

dannyETTC

dannyETTC
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文章編號：60909112

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20樓

2016-07-12 9:18

有代步車很值得肯定

修車時間太久可能要考慮受損的嚴重度