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在板橋廠這種被當呆子的修車經驗


sjc4333 wrote:
為了解決牛叫聲,我昨天去換高壓管,墊片再請他們上油潤滑,結果他說我的高壓管已是最新的了,所以沒有換,只有幫我加強潤滑,車已處理好。林姓專員叫我去看車時,打開車門,發現我的中控台皆已拆下,一個不知名的三角型未拆封零件放在副駕椅上,林姓專員回頭跟我說他去請技師幫我裝復,麻煩我再進去喝咖啡等一下,只見林姓專員拿著那零件走到那技師的房間,好像在訓話,當下我腦筋沒轉過來。
等我回家才猛然想起,我冷車起動時都會有異聲,只是因困擾不大可以忍耐,所以沒有要求檢修;可是那好心單純的技師發現了,主動把零件放在那等批准才敢換,反而被刮。嘿~~,沒有主訴,發現問題一律不准修唷?現在是什麼情形?我本來想打080去幹譙,可是想到那可憐的小技師以後還要生活,才作罷!
如果你把我當貴賓,我一定把你當兄弟。如果你把我當盤子,那以後大家走著瞧吧!


天啊!樓主的想像力也未免太豐富了吧!有沒有考慮當記者???還嫌解釋的網友凹得太硬?
正常人的思維應該是:都通知車主車已處理好了,打開車門中控台還沒裝好?這是啥服務品質,這樣才真叫莊孝維吧!技師不被飆才怪!我本來以為樓主在抱怨被叫來叫去,這個問題倒是符合標題的。結果看了內容,居然是在心裡編了一齣戲,然後自我代入情境,搞被害妄想???
另外,冷車啟動異聲問題,樓主都沒有主動反映了,你認為一個"中控台沒裝好就回報完工通知車主取車"的技師,會主動幫你巡檢到而且換零件???樓主我只能告訴你,想像力要用對地方......
因為我的業代很熱心很誠懇,所以我一直很相信納廠的教育訓練,是以客為尊的。

我是第一次去修車,沒經驗;而且因為相信他們,所以也都沒在現場監工,以後我自己會辛苦一點從頭陪到底啦!




這文......
跟April fool’s day 有什麼相關性嗎?

我看不懂耶......

還有, 如果的假設為真, 為什麼業務比技師大啊?為什麼他可以因技師多服務而刮技師啊?


我少打兩個字,是「接待專員」,就是一進維修廠,接受你主訴填單,你要離廠前會請簽字你的那位啦!

我不是個愛惹事生非的人,我待人接物都是以誠為本、以和為貴的。我沒有想要傷人的意思,只是想讓他們

知道,處理事情的態度,對車主的感受影響是很大的。

這件事,板橋廠廠長今天已打電話給我說是誤會,為了不增加他們的困擾;他說是誤會,我也算他是一場誤

會,我也不好回他說好巧吧?誤會就誤會吧!

樓主真的有當記者的料耶 XDDDDD
我的感覺跟其它網友們一樣,況且他要做什麼之前,也會先跟你說清楚
不會自己就先做下去的啦~
明眼人都知道我在說什麼,人在做天在看。為了板橋廠長的電話,我已經願息事寧人了。

sjc4333 wrote:
明眼人都知道我在說什麼,人在做天在看。為了板橋廠長的電話,我已經願息事寧人了。


呵呵,只能說明眼人不是我阿
納場廠長,業務,接待,技師,真的不是人幹的,每天要應付現場客人外,還要顧及網路上各式各樣的人.
我想板橋廠長再打這通電話時,心中一定很無奈吧. 只能在這裡對納場人員說 - 加油加油.
其實是「犗子吃湯圓,心裡有數。」

我不想再LDS,你們想要請繼續。
sjc4333 wrote:
其實是「犗子吃湯圓,...(恕刪)


事情沒弄清楚,就開個標題讓人誤會,這對相關人員實在是不公平

成年人應該要對自己的所言所行負責,不要以為網路,就可以亂開文!

真的弄的人家對你採取法律行動,為了一點小事,每日進出法院,在後悔就來不級了...
sjc4333 wrote:
明眼人都知道我在說什...(恕刪)

突然有感而發...板橋廠長最近常做的事可能就是拜託車主不要PO文吧
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