cutecody wrote:
我也有買一台白色納智捷SUV, 我訂的SUV讓我等了約5個月，也幸好是這樣，我的車不在招回換熱水管的那批。
說實在話，我這台買來後，方向機一樣有牛叫聲，一樣油表會飄，左後車門卡卡，方向機偏左，導航當機、行車電腦偶爾需要重開等等問題，可是業務邱先生和南投草屯納場都超體貼的，一樣樣的重複處理，甚至我個人感覺方向盤左輕右重，他們即使儀器測不到有偏，還是重複幫我定位了二次。導航系統陸續更新，穩定性相當好，當機情形降到極低。因為他們的服務態度，即使車子有一些問題，但是他們幫忙解決了，我覺得開得很開心，也很安心，沒啥問題啊。
我算是很會吵的客戶了吧，三不五時搞不定的功能就打電話，可是人要講理吧，人家業務態度那麼好，問題也解決了，看得出嚴老的訓練真的還不賴。
目前為止，我只能說裝配廠給這些業務帶來很多麻煩，裝配技術和選料可能真的要改進，但是整體的服務而言，個人覺得沒有問題。
忘了說一件事，我的SUV開到社區去時，我在車上睡覺，村長夫人的小孩想要上車，我不想理他，他用拔蘿蔔的力氣拉了我的門把4、5次，我實在心疼不過，我搖下窗制止他。即使像小孩子這種鬧情緒硬扯的方式，我的門把還是好好的。
如果嚴老闆能將他的QC Eng. 訓練好...
他就不用讓業代太費心去收拾善後 而專注於業代原本的服務..
這樣...我有講理吧?
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