LUXGEN服務 劣!劣!劣!

Pololiang1 wrote:
我弟弟10月初訂了一台SUV
10月中本來開開心心要交車結果業代居然配錯色，頭一次聽到這消息
更扯的是一直說服他要接受那台車，我們當然沒答應
但業代居然回應要等那台車處理掉再做後續重新訂，真的是第一次聽到這消息
業代的錯關我們屁事，要我們等上兩個星期
我弟弟人太好，站在業代的立場想，他做錯事可能也會被處罰，也就沒有去計較
人太好，被人欺，那業代可能也是看我弟好欺負，從那天起居然不連絡了
11/8我忍無可忍打去客服，過了三個小時業代的主管才打來道歉
後續並沒有非常積極的去處理，好像事情演變到現在是我們的錯，許多事要我們自已去催
今天11/12我弟打電話去問何時可好，還要拖到11/18
各位評評理這個社會好人就活該受這種氣，必需哭鬧才有糖吃嗎？
如果可以真的想退掉這台車，花了百萬卻買了一肚子氣，
希望LUXGEN的主管真的該好好教育自已的業代，希望這只是個例，不然想支持國產的真的該認真想...(恕刪)