藍維尼 wrote:不歸路大~跟您報告一...(恕刪) 藍維尼大您的案例我覺得有兩個問題,一個當然絕對是Luxgen的在選用料(如HID安定器)不佳,造成您後續處理的困擾。一個是您的維修廠有吃案,以我而言,每次進廠出來,都有客服打來做滿意度調查,這表示維修廠都有把我進廠的資料上報。我的建議如下:一、您可以選擇一個Luxgen的網站去加入他們的集體訴求,我也希望Luxgen可以提供延長保固,我可以接受4年10萬,里程數不用增加,但時間要拉長。二、到維修廠維修時,都同步到官網留言,讓維修廠沒有吃案的機會。
onionbebe wrote:切結書條件及業務態度是L處理上比較令人不滿...有"狗與中國人不准進此餐廳"的意味!!! 1.切結書上面都說了,把手是遭到工具外力破壞,車主要的是換一台車,車商當然有車商的底線,退錢收車已經很好了。2.車子也不是在那邊買的,那個業務只是倒楣碰到而已.....3.如果你是業務,碰到這種事情,還是別人不是自己賣的車,公司已經認賠殺出買回,只是希望你不要再來買了,客戶還覺得要繼續買台SUV回家開,你會怎樣作?