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LUXGEN 盜刷信用卡

寧願相信鬼,也不要相信商人的一張嘴...
每個人感受不同

標題無誤啊
1212121
我也覺得這是行政疏失阿
不至於下"盜刷信用卡"這種標題吧
盜刷信用卡是很嚴重的犯罪指控耶
而且一開始在追錢時~納場也有在處理
或許對版主來說~處理得很慢
但是我想不會有一間公司會蠢到為了兩萬
把自己的名聲搞這麼臭
能圓滿解決就好
如果我是苦主我一定也會很生氣
但是既然他們都登門致歉了
那就算了吧
錢有追回來就好
雖然這樣的疏失真的非常不應該
公司內部真的需要檢討

但是版主下的殺人標題
畢竟盜刷信用卡是非常嚴重的指控
建議改一下標題吧

我只能說...要弄臭一間公司的名聲真的很簡單...
多刷兩萬元,這種疏失很離譜,
不應是大公司會發生的事,
內部作業有很大的問題。
做事不嚴謹,
很多地方都會出錯,
不知車的品質也會出錯?
既然誤會釐清了...樓主是不是該改個標題或內文?以免引起其他人的誤會

天企晴 wrote:
說穿了
樓主早知道只...(恕刪)





難道盜刷後登門道歉就變成行政疏失

這也護航的太兇了吧


兩筆金額不同時間不同地點

持卡人又沒有簽名的狀況下

居然刷的出去

如果這不是盜刷那什麼才是盜刷






08594088 wrote:
明明LUXGEN就在處理了
還硬要先PO上文章
文章一開始感覺好像LUXGEN那邊跟業務不太想處理(恕刪)


如果真如樓主所言,在我看業務跟營業所就是在拖延,而且也沒有主動聯絡樓主狀況跟進度,答應要入帳4萬結果只有兩萬,問業務一直說是財務的問題但也說不出所以然!

如果我是樓主我才沒有那麼好的修養,直接報警盜刷!
讓真相到法院去說明!

如果樓主今天沒有貼文在網站上獲得關注的話,luxgen的反應會那麼快嗎?
還是就是一拖再拖,等樓主去聯絡!?

這樣的處理方式根本不及格!
到現在有給一個說法嗎?為何會有第二筆帳款?是誰的問題?銀行?還是營業所偽造樓主簽名?

ritter.wei wrote:
多刷兩萬元,這種疏失很離譜,
不應是大公司會發生的事,
內部作業有很大的問題。
做事不嚴謹,
很多地方都會出錯,
不知車的品質也會出錯?

收錢的時候很快
還搞出多刷一次變雙倍這種烏龍?

請問信用卡第二次簽單是誰簽的名?
消費者不知情的情況之下刷卡?
這不是盜刷什麼才是盜刷?

更糟的是這明明是廠商自己的疏失
但要退錢的時候卻還拖拖拉拉的
搞的消費者不爽上網PO文

為了區區兩萬元搞臭公司的商譽值得嗎?

有被盜刷務必一定要報警

請樓主加PO 報案三聯單好了
xing_yun wrote:
在昨日PO完文後沒多久
就接到蘆洲汽車生活館 楊經理的來電致歉
希望能夠親自登門道歉
(當時還在怒氣中 所以也沒跟他約時間)

再下午18點時 經理+業代突然登門
讓我婆婆嚇一跳
當時我們也還沒下班回到家
(我們之前訂車沒有跟她說)

晚上19點多 經理+業代親自登門來道歉
也告知是作業疏失真的很抱歉
該2萬款項+信用卡循環利息
會於2/26一早一併退款

再經理+業代離開後沒多久
2萬款項+信用卡循環利息就匯進來了

只能說一切都是巧合>.<
然後最近家中又發生很多事
(駕駛中火燒車,長輩又生病住院,雙寶又一直輪流感冒真的超級忙,所以追款才會一直離離辣辣)
最後時再不想再耗下去,才PO文求解


作業疏失??? 怎麼樣的殊失??? 看不懂為何會有第2筆盜刷的出現

既然是作業殊失,退款拖拖拉拉,寧願等到網路文章四處幫忙打負面廣告才積極處理...
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