業代回覆款項會於農曆年前退款
2014/01/27(一)
通知 業代信用卡帳單來了2筆帳款 還是不同營業所,
(覺得很奇怪,為何會重複扣款,要繳2次錢 去電信用卡中心 信用卡中心回覆如要掉簽收單每筆需要50元手續費 調單時間需要30-45日才會有下文 因時間過長所以直接先反應給業代 )
併再次追循何時可退款
業代回覆: 我資料都有送上去,明天早上再幫您確認一次給你明確的回覆
2014/01/28(二)再次追尋 回覆重複請款部分 為財務部疏失,會連同退訂的2萬一起最退款
2014/02/06(四)再次追尋何時可收到退款,葉代回覆退款為總公司統一撥款會在確認退款時間
2014/02/11(二)
通知業代:經查詢我的帳戶,還是沒有看見貴公司退款進來耶,我需要向你們總公司反應嗎?
2/17 (一)再帳戶中收到退款2萬 但是還是少2萬
2014/02/18(二)
再次跟業代確認只收到一筆2萬退款,還少2萬
業代回覆:還在追查中,這時業代還跟我們要刷卡存根
A:萬一不見呢
業代:不見的話還要去銀行調記錄比較麻煩點
A: 不過很奇怪,而另一筆我沒有簽名為何可以你們可以請款呢
當初我只簽名2萬元呀
業代:那是以電腦刷,可能是小姐重複key入
A: 上禮拜你還跟我確認匯入4萬元
業代:今天我看退款明細之後就開始追剩下的2萬了
業代:公司原本也是這麼跟我說
A: 瞭解.. 在麻煩你了
業代:那因為少匯入2萬所以我也還在盯財務處的
A: 我都不知道利息費用要向誰要了..@@
業代:所以還請大哥拍存根給我,儘快為您處理妥當
A: 在請你回覆進度,讓我知道,謝謝
2014/02/19(三)再次追尋
2014/02/21(五)再次追尋
2014/02/24(一)
A: 請問目前的退款進度為何了呢
A: 若還要我一直去詢問 貴公司進度的話,我不排除對 貴公司提告,因為你們已經涉及到盜刷這件事,而且利息費用我也可以請 貴公司負責,在麻煩轉達
業代:我會用這個訊息來提醒財務人員的
業代:有刷過本子看有無新入帳款嘛?
A:恩恩,謝謝,我想若將此事發怖到網路社團,想必對貴公司也是很傷,我一直都採取低調,但對貴公司有點失望了,剛剛看還是沒有,若明天還是沒收到的話,我應該會採取下一步的動作,我想我都是實話實說
A:明天是我給貴公司最後一天的期限
以上為我們在追款的時間內容 都有檔案可備查

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