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我牽新車U6了..謝謝大家的關心!!

從一開始luxgen剛開公司我就有幸接觸過.(因為當時工作的關係).那時全台灣幾乎還沒甚麼人知道將來台灣會有一間屬於自己廠牌的車.我還跟當時的執行者胡先生見過面.那時他都是自己下去試車的.當時我非常的興奮能有幸比起國人更早就接觸到此牌的新車(還在開發保密階段).不過在當下我就對此車如此多的電子系統感到憂心了.畢竟在台灣的氣候及行車環境下.過個3~5年的.要讓電子系統能夠維持正常的運作.說實在的要有非常好的經驗及技術才能達到.果然後若干年後的今天.胡先生也離開此工作崗位了.此車(廠牌)看來問題出最多的的確就是車上的所謂人性化的電腦電子系統....難怪大多人稱乎為電子花車.
如果能不以此取勝.好好的按步就班的做台符合本質的車.再漸漸茁壯會是比較好的方向.
本來也想牽U6的,先標注一下看看廠商後續處裡如何再考慮要不要牽....
悠悠我心.悠悠我思
請業務換一台車吧...
剛牽車就有問題...
ys3d wrote:
請容許我註冊新帳號來...(恕刪)


先整理好資料找消保官吧,這種應該算是重大瑕疵,直接退換車才對。不然開上路開到一半掛掉害你出車禍怎麼辦?

套某人的話照樣造句:「一天可以壞兩次,真不簡單!」

喔對了,希望你不會遇到「工程極限」這種回答喔!
"高層也知道您的訴求"...
那高層知道其他客戶的訴求嗎?
希望不要是抱持著"這個客戶的訴求就是補償,把這個個案搓掉就好"的心態.
而是真正正視自家品質的問題阿~

ys3d wrote:
請容許我註冊新帳號來...(恕刪)


關鍵字

"昨晚公司顧客關係部門也從網路得知了這個狀況"

業務要再加強阿,怎麼交車前都沒有測試所有功能呢?

快寫進SOP吧~顧客關係部門!
直接換一台新車,原車修好去作試乘車

好不容易6月有910的數字 要珍惜呀 嚴董
如果原廠可以原價+一些已付出的規費買回 換作是我是買家 被摸頭也無訪
liu6726910 wrote:
護貝一下我真的覺得這...(恕刪)

naivetechen wrote:
"高層也知道您的訴求...(恕刪)

現在國內企業最怕的就是爆一個大的.就摸一個頭....也正因為如此的心態.才會搞到網路上亂糟糟的...
會吵的有糖吃.不會上網的就挨悶棍?這是一個大企業的作事原則?
補償方案?
我猜.不就是修到好.外加免費幾次的保養.或是延長保固.折價換新(機)車?
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