天企晴 wrote:
我沒想製造什麼風向,如果真如大大所言是那個接待主動要交車,那疏失責任確實在那位接待身上.
就事論事，接待沒確認或許有疏失，不過相信也是技師跟他回報說好了，接待才說好了。
至於問題的重點是排水管脫落，怪到接待他應該會很委屈。
銀噹•馬汀 wrote:
修車的是接待? 應該不是吧!!
接待頂多是進廠出廠幫你接洽處理相關事宜的人，但是說坦白的最後檢查還是在技師身上．．．
雖然很多接待之前都是修車技師轉接待．．．
一碼歸一碼，接待不會沒問過負責技師就直接跟客人說車好了。
技師東西忘記拿下來，那是技師的問題，扯到接待有點無言。...(恕刪)
技師不是東西忘記拿下來而已,保養冷氣排水管沒歸位,油箱蓋沒蓋上,插電腦程式更新設定沒完成....
dalehouhou wrote:
最新更新2016-09-02
今天下午去把車子牽回來了，
彰化廠的陳廠長看起來相當年輕，能做到廠長這個位子應該也是很優秀才是，
根據陳廠長表示，我的車子處理如下，
地墊換新，車底潮濕積水都處理好了（大概是指已弄乾曬乾確認正常），
座椅拆下清洗乾淨，表面酒精消毒，內裝也都清理消毒過，
車體鍍膜，送保養5次（還是3次我記不太清楚）
之前反應的故障包含螢幕、防盜、電子手煞車都已修理好。
陳廠長應該也有留意這個討論串，以上這些部分如果有記錯說錯的，再請陳廠長上來補充好了。
因為我也沒實際看過車墊以下的情形，就姑且相信車廠的處理能力，
螢幕、防盜與電子手煞車按鍵目前測試確實是修好了，
車內目前是聞不到霉味，
車內皮面部分包含椅子、車門、內裝、與車前方那一大片部分都油油的，應該是上油保養的關係。
接下來大概就是時間的考驗了，觀察接下來幾個月會不會有什麼狀況？
另外車廠的部分會不會提供補償還不清楚，已委託陳廠長幫忙爭取，
我是這麼說的拉，考量泡水、高濕度與發霉狀況可能造成車子零件壽命減少與故障率增加，延長保固應該只是很基本的要求吧？...(恕刪)
建議d大爭取氣囊一併更新,據說氣囊在潮溼遇高溫環境自爆機率較高...
內文搜尋
從 APP 打開
X