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進Luxgen展示間,沒人理


最近看車一段時間了
報告:

1、昨天中午進去嘉義忠孝路生活館賞車,還怕打擾裡面的人用餐,但還是有不少的人還有家庭
賞車,大約三組加我四組,服務人員也是很耐心跟熱情介紹,並沒有中午吃飯時間出現不耐
煩,我還騎機車穿著運動服去。
2、看馬自達的車,彰化金馬路,年輕人更熱心,詳細介紹,外連電話的LINE還拼命熱情推銷。
另一間不說哪裡了就稍微比較老油條感覺,且強調無法試開車,卻一直當場要你簽單。事後
電話還一直說可以便宜要我直接下單。
3、HONDA看了兩間,服務都不錯,尤其是虎尾廠,事後還拿了試車禮親自拿來家裡,並幫我們參加
抽獎等。
4、去看SUZUKI SX4,兩間就都不太理我們,也是第一次遇到裡面人員連我們資料都不想留的,
感覺我們只是問爽的。
5、福特遇到年輕人,還挺熱心的,說他之前在福斯,要看德國車也可以問他。
6、新仙草也是年輕人,試車時也挺耐心並詳細介紹性能。


結論:感覺年輕人多半必較熱情,這幾家除了LUXGEN跟馬自達是超過45歲接待,其他感覺頂多三十歲,大家都很衝跟熱情。除了馬自達其中一家只要你猛簽單,卻強調無車可以試不喜歡外,大致上都不錯。

專業度部分其實有些介紹人連車子有無哪些配備都不熟悉,包括LUXGEN接待的。還有刻意忽略或帶過該車缺點(人之常情)。


bulibi wrote:
車廠要找車主非常容易,但這有個人資料保護問題,匿名問個問題就要被車廠找出來並打電話詢問,不是每個人心裡都會好受的,甚至會覺得莫名其妙吧,好像被恐嚇一樣。


是啊!不過樓主的最後一段話自己已經認定納廠會找他一樣,而且樓主判斷會跟自己的經歷有關
雖然我不曉得樓主有什麼樣的經歷,我只是認為納廠沒這麼閒
樓主認為跟自己經歷有關而被自家保養廠找過的經驗,我也有,只是我覺得樓主想太多
我今天去台中市政店luxgen S5,我覺得業務真的滿糟糕的,要賣不賣的,有夠跩,問什麼級距有什麼配備,還要從我手上拿DM去看,說什麼剛上市還不熟,那不是應該早就要背熟的東西嗎?
我還問有什麼主被動安全配備,像是循跡防滑還有氣囊數之類的,居然回問我:你的車有這循跡防滑嗎?
我回答:沒有啊,業務接著的意思說我幹嘛要看有循跡防滑的車款,我整的無言啊,我就是現在的車主被動配備不夠,才要看主被動安全齊全的車啊,難道現在我的車沒有,我就不能去看或去買有我想要的車嗎?莫名其妙。
還有我要求打開引擎蓋看一看裡面,還問我看完沒,他要關起來了,經過這次賞車,luxgen讓我印象變超差的,戴牙套的業務我記住你了。
老實說,我在桃園台本,車在保養時,想說有小朋友,車子感覺也六年多了,想換CRV或是Acc...再看車時,也是三次有一次沒人理我....或許,這跟品牌差異不大,而是人的問題
我是去內湖展示間看車的,業務很積極也很有禮貌哩.
從頭介紹到尾還安排試乘試駕.
前天去第二次下定S5 Turbo 1.8L.
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