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U6 泡水發霉車 (應該是最後的更新了 2016-10-26)


iorikyo49 wrote:
那你的破盤價是????


我也好想知道...



天企晴 wrote:
車子根本還沒完成保養程序,接待就急著交車了事...


彰化都不洗車的喔!
我每次進場都會請技師幫我外表清一清...

dalehouhou wrote:
當初秉持支持國產,...(恕刪)


開車近20年換過4台車都沒碰過這麼誇張的情況,只能說樓主的修養真的好

希望能有滿意的結果,祝福您

我要練刀背 wrote:
我也好想知道...
彰化都不洗車的喔!
我每次進場都會請技師幫我外表清一清...


這個我幫彰化廠澄清一下,彰化廠會幫洗車,

只是有時候我想早點完成或是天氣不好時,問我需不需要洗車時,就不要求他們洗車了,

印象中那一天天氣不好,所以就沒要求洗車了。

其實也不需要一竿子打翻一船人,彰化廠應該也沒那麼糟糕,

除了上一次保養給我很不好的感覺,之前對於他們的服務我是滿意的,

雖然我因為維修回廠多次,但老實講,大部分都不關他們的事,

例如,發電機皮帶不到2萬就斷,這跟技師有什麼關係,東西也不是他們採購的。

警示燈號異常,這也跟技師沒關係阿,東西也不是技師採購技師裝的。

按鍵異常,同樣也跟技師沒關係阿。

我一直認為,技師是幫我解決原廠車輛品質不良,而導致的故障情形,所以回廠多次,我不會怪他們,真的也不是他們的問題。

dalehouhou wrote:
這個我幫彰化廠澄清一下,彰化廠會幫洗車,


最近回嘉義廠進行1000公里定保時
小弟也發現,技師會幫洗車及清潔車室
那時就在想,這是該他們的工作嗎?
小弟是不認同的。
建議納廠洗車,清潔車室或打蠟都不該由技師們進行
這些事應該交給專業廠商,異業合作,雙贏。
至於費用,幫車主談個好價錢,使用者付費是應該的
只是想法,不認同的請勿口水。

CDMA0924 wrote:
最近回嘉義廠進行1000...(恕刪)


我非常同意你的看法,專業人才應該專業使用,與其讓技師去幫忙洗車,還不如讓技師專心服務處理車輛問題,

與其提供洗車服務,還不如多請一些技師輪班提供夜間服務。

真要提供洗車服務也應該是請專門負責洗車的洗車工甚至是工讀生,

讓技師去洗車就像是請一個醫師,結果去讓他做護士的工作,有時真不知道高層腦袋在想什麼?


CDMA0924 wrote:
最近回嘉義廠進行1000...(恕刪)


同意,洗車不是技師該做的份內事。

以前開TOYOTA時,回廠保養完也會提供洗車服務,不過是廠內的隧道式洗車機洗的
先不管T牌車如何,至少從以前就有投資設備讓車主看到
現在如何就不清楚了,已經不是T牌車主很久了
dalehouhou wrote:
這個我幫彰化廠澄清一下,彰化廠會幫洗車,
只是有時候我想早點完成或是天氣不好時,問我需不需要洗車時,就不要求他們洗車了,
印象中那一天天氣不好,所以就沒要求洗車了。
其實也不需要一竿子打翻一船人,彰化廠應該也沒那麼糟糕,
除了上一次保養給我很不好的感覺,之前對於他們的服務我是滿意的,
雖然我因為維修回廠多次,但老實講,大部分都不關他們的事,
例如,發電機皮帶不到2萬就斷,這跟技師有什麼關係,東西也不是他們採購的。
警示燈號異常,這也跟技師沒關係阿,東西也不是技師採購技師裝的。
按鍵異常,同樣也跟技師沒關係阿。
我一直認為,技師是幫我解決原廠車輛品質不良,而導致的故障情形,所以回廠多次,我不會怪他們,真的也不是他們的問題。...(恕刪)

dalehouhou wrote:
當初秉持支持國產,獨排眾議,在個人的堅持下在2014年8月買了U6,
接著就是可怕的經常性回廠喝咖啡,我的U6里程數只有23000,回維修場的次數已經不敢數了。
交車沒多久面板警示燈號就異常,一堆小問題後來有處理好就不多說了,發電機皮帶不到2萬公里就斷掉差點顧路,
上個月回去定時保養後,狀況更是遭到不行,保養完隔天螢幕就沒畫面了,保養加油精,交車油蓋也沒關,回家才發現。
回去處理螢幕說螢幕重開機就好了,之後到現在只開了3次。
前天要開出去才發現,整台車內裝發霉(距離上次開出去約2-3個禮拜),手煞車可以自動動作卻沒辦法手動拉,螢幕畫面一樣不見了,防盜訊號也異常,明明關掉上車了,過5秒鐘又會一直響必須再關一次。檢查了車底的墊子,摸起來是濕的,看來似乎車底積水了,才想到上個月保養有包含冷氣保養,不知是否冷氣出問題了?...(恕刪)

dalehouhou wrote:
排水管脫落,應該是最近的事情,
老實說,在上個月保養以前,雖然有很多小問題,但是其實我是覺得都處理好了,
原本我也覺得這台車應該已經頭好壯壯,可以放心開很久了,
我也沒想到經過上次保養,一切風雲變色,狀況連連,再加上上次保養實在很不愉快(雖然電訪我是都給滿分了),
甚至不愉快到,我連『你們是請工讀生來保養嗎?』都罵出來了,好吧,罵人是不對的,這是我修養不好。...(恕刪)

如果彰化廠是很盡職的在幫車主服務,為何接待會如此草率就交車?

我記得去保養時會在螢幕上列出預定交車時間,該不會那天dalehouhou大剛好有要事想準時完成離開?

如果真是如此只能說造化戲弄人吧...




天企晴 wrote:
如果彰化廠是很盡職的...(恕刪)


我不曉得你有沒仔細看我寫的內容?

我說過在上次保養之前,我對他們是滿意的,

上一次的保養,我是不滿意的,

我說過不需一竿子打翻一船人,不需因為一次保養遇到的狀況,就認定彰化廠都很差。

我上次保養,沒催處也沒趕著離開,是接待說好了才交車的,

我不曉得你是想製造什麼風向?

我要練刀背 wrote:
彰化都不洗車的喔!
我每次進場都會請技師幫我外表清一清... ......(恕刪)


CDMA0924 wrote:
最近回嘉義廠進行1000公里定保時
小弟也發現,技師會幫洗車及清潔車室
那時就在想,這是該他們的工作嗎?
小弟是不認同的。
建議納廠洗車,清潔車室或打蠟都不該由技師們進行
這些事應該交給專業廠商,異業合作,雙贏。
至於費用,幫車主談個好價錢,使用者付費是應該的
只是想法,不認同的請勿口水。...(恕刪)

之前也跟接待技師聊過洗車的事情,
其實我是拒絕技師幫我洗車的,因為感覺原廠高層很不尊重專業技師.

不過這次夏檢還真的來了一個很像高職工讀生的大孩子,很有禮貌在幫忙洗車,看得我也不好意思拒絕了...

dalehouhou wrote:
我不曉得你有沒仔細看我寫的內容?

我說過在上次保養之前,我對他們是滿意的,

上一次的保養,我是不滿意的,

我說過不需一竿子打翻一船人,不需因為一次保養遇到的狀況,就認定彰化廠都很差。

我上次保養,沒催處也沒趕著離開,是接待說好了才交車的,

我不曉得你是想製造什麼風向?...(恕刪)

我沒想製造什麼風向,如果真如大大所言是那個接待主動要交車,那疏失責任確實在那位接待身上.
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