如果發文者只是為了報怨原廠服務態度,而能輕易決定要不要將新購買不久的小瑕疵車子考慮賣掉?那可想而知樓主一、是太有錢,二、就是太有錢而且不容許小瑕疵~那這樣可理解,去找一家追求完美,近乎苛求的車廠吧。人如果不能去探求原因設法解決問題、責任外推,那錯的一方永遠是別人。或者樓主確實找出是車廠問題,那就錯怪你了。不妨找家實驗室去追根究抵吧~費用至少比你賣掉一台車折損便宜。如果是"人"的服務問題,是你不管到那個車廠都可能遇到的~
一樣是神車,我大概比較衰一點。新車三個月,在高速公路上被石頭噴到,裂痕由原本的10cm,三天後變成30cm。進廠後我也直說被噴到,問保養廠要多少錢,結果收到五位數的報價(不含隔熱紙)。現在才知道原來神車廠業代會二話不說直接換掉喔!害我還一直感念當初接待我的業務(非跟他買車),因為他有提示我外面換會便宜很多,後來外廠含隔熱紙1/3價完修。不過若依版主標準,大概神車也不推薦啦!我的車全球召修通告已經發出好幾個月了,到現在我還在等通知我回廠檢修。中間還經過了兩次5千定保。第一次有問,告訴我零件還沒配送到,第二次我沒問,保養廠也就直接忽略不管了.我想也是我自己不關心,第二次保養時沒有主動開口問吧!
阿粉19800101 wrote:都已經是確定外力造成的~ 為什麼一定需要車廠的關心? 買車的時候有立約說車商一定要關心客戶嗎 ? 台灣人真的這麼需要關心... 若是賣東西都可以射後不理...這生意也太好賺了吧
1.我不是L牌車主,我是M牌10年車主2.買車車廠服務真是看運氣,但如果不是在保固範圍的東西,要去爭啥售後服務3.身邊友人有三位三款車車玻璃全都是被小石頭、鬼東西砸中裂痕、小洞都有也沒有希望免費換新的。(有一個開F牌的車牽不到一個月)4.車玻璃就可以讓你對L牌這麼切心,那真不知道你買他家車幹嘛?那還是賣給下一位會欣賞L牌的車主好了5.滿好奇你下款車會選哪牌車
支持板大是..........態度問題是..........用心問題師法 日本.....還遑論 德國是學人皮毛 還是 精髓 ?話說親戚一台42吋 BenQ 電視( 一臺電視值多少錢 )2年內 ( 全新機 )換二次.....無任何費用 瑕疵.....沒關係重要是~心態 與 服務這位親戚 逢人雖不會大肆 推薦BenQ 但至少也不會 怒譙BenQ ..........台灣驕傲 誰比較適合呢 ?