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LUXGEN 新店廠 保養品質堪慮~~~!!

小弟承認不懂車
時間 里程 一到就乖乖去新店原廠保養
保養清單講真的接待人員解釋一堆
我也是照單全收乖乖買單(我相信應該很多人是這樣吧 如果你真的懂車 你不會去原廠保養吧我想)
小弟的車是14年S5
2017/9/16到新店廠做三萬公里保養
結果
2017/10/4就給我壞在路上 開車開到一半 方向盤不能轉動~~~~!!!
拖回原廠修理
花了我兩萬多(廠長說優惠給我九折....而且是我淦樵很久才有的)
問說我不到三週前才回廠保養耶 為什麼沒有任何發現
接待人員很不屑的說
"阿保養的時候就好的阿 保養又不一定就不會壞"
完全沒有任何覺得自己有可能有遺漏或怎樣的

所謂的原廠保養的意義到底為何?!
這就是原廠給我們的行車安全嗎?!

方向盤不能轉動 這應該是重大故障吧!!!!!!!!!!!!!!

唉~~~有心支持本土品牌 結果換來的是...我發誓下一台車決不再買納智捷了
當然啦
要小弟還可以順利的活到買下一台車
現在開車都會時不時的轉動方向盤
一整個超怕死的....唉~~~
奉勸同年同款的也快快去重點檢查吧 不然掛在高速我不知道會不會一整個很嗨

=======LUXGEN 新店廠 保養品質堪慮~~~!!

LUXGEN 新店廠 保養品質堪慮~~~!!

我承認東西都會壞 但也因為這樣 所以才會有定期保養的需求產生吧
還有
真的不用酸甚麼沒圖沒真相還有甚麼怎麼會盧到有優惠
小弟當天有打給0800淦樵 也跟他們廠長通電話
但是結果就是如現在看到的這樣 沒有任何人覺得有過失或是可能的疏漏
只是告訴我

"哈囉~東西本來就會壞掉喔~這是正常的喔!!"

0800部分小弟承認氣到叫他們不用回電了
至於新店廠滿意度詢問 說真的那到奇怪了 以前都會接到 這次倒沒有了...應該是被抹掉了吧我想
2017-10-17 11:42 發佈
轉向系統跟保養內容沒太大關係,時機到就壞了也很正常。
保養時難道不會做車輛狀況檢查嗎?!
而且我的車三年三萬公里 應該還算新車吧
所以轉向系統的壽命只有這樣??
而且會忽然壞掉完全沒有徵兆??
未免也太短命了吧!!

Suepr37 wrote:
小弟承認不懂車
時間...(恕刪)



po 一下保那天的保養工單

Suepr37 wrote:
小弟承認不懂車時間 ...(恕刪)



認真回:修好~快賣~

納廠的車妥善率本來就不是很好了

人平安就好 花錢消災~


免責聲明: 以上言論為玩笑話XD,所載資料僅供參考,並不構成建議XD

Suepr37 wrote:
保養時難道不會做車...(恕刪)

哈囉,我本身讀機械也從事跟設備有關係的工作,說實在的不管任何零件是沒有人敢100%保證保固內0故障,而且零件通常是只提供1年保,只能說保固內免費換新,保養並不是萬能,可以完全檢查到車全部項目,又能在你短短幾個小時做完,舉例來說,難道你希望車小保養時拆開引擎或是拆下方向機柱做全面性檢查?東西沒拆下其實很多地方是看不到的,只能憑一下外在因素來判斷,如,異音,行車不順等,,那,納智捷零件比較差?其實車用的東西都需要驗證,打入時間也很長,說實在的,就那幾間供貨,其實大家都大同小異(那間廠商會只做單一客戶?),我開本田,也是換了方向機柱(漏油),提速器(油路不順加漏油),冷氣離合器...還蠻多的(我也是買新車過保後壞東壞西,沒有神話阿!!)
二萬多是修了些什麼?
應該po出來!
讓大家看看
到底是什麼情形!

Suepr37 wrote:
小弟承認不懂車時間...(恕刪)


空口說白話 口說無憑 請PO維修單
還有跟新店廠跟那位先生小姐接洽
那位技師或業務員可以讓你盧,盧到有折扣(第一次聽到在納智傑場可以盧到折扣)

再請麻煩提供 讓我們這些納智傑車友也可以有點福利!!
Simple is the best
有些零件要壞掉時候是真的沒有任何徵兆~~~在路上突然壞了真的是會嚇死人.....
但是原廠保養都照表操課, 除非特別有交代那些零件作動時自己感覺怪怪的, 保養人員才會進一步檢查. 外廠也是同樣的....
方向機要壞之前可能會有些徵兆, 比如說轉打的時候越來越重手或是有異音, 身為車主的你應該會有點感覺, 這時就該提出要求檢查!!! 而不是事後來講原廠沒檢查到!!! 說真的零件壽命到了, 啥時候壞真的無法預測.

不過看你跟原廠人員的對話, 說真的原廠人員跟客戶的應對真應該加強再訓練....要是我, 絕對找廠長來理論, 打0800客訴先.
Suepr37 wrote:
小弟承認不懂車
時間...(恕刪)

Suepr37 wrote:
小弟承認不懂車時間...(恕刪)


另一棟樓主也有提到新店廠的問題
建議反饋給客服人員
納廠都會主動打給客戶做電話訪查
直接給零分

這一篇希望能爆樓
給新店廠一點教訓
U6車主路過
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