Luxgen S5 1.8 尊爵型於2014/10/18入手，目前行駛里程數為1896公里
整體來說還算滿意，但有關定速的部分，納智捷工程部的回覆真的讓人很不高興
先附上兩段影片(畫面有點抖，請見諒)：
第一片是我自己的車子，於中山高林口坡路段，定速96公里，爬坡時時速會掉到71公里左右才回升到原來定速的96公里(影片建議從1分30秒開始看)
http://youtu.be/ed4-NclOYCA
第二片是納智捷的試乘車(里程數為12297左右，影片0：56可清楚看到)，於中山高林口坡路段，定速94公里，爬坡時時速會掉到81公里左右才回升到原來定速的94公里(影片建議從1分55秒開始看)
http://youtu.be/0-HPvRIjhVo
工程部的回覆是說：「上坡路段不能用定速裝置」
我真的覺得很好笑，測試那天我與保養廠的技師共測試了3台車，兩台1.8的車型，一台2.0的車型，2.0車型在爬坡時大概掉1至2公里就馬上回升到原來的定速(可惜我沒拍下來，但我想2.0的車主應該可以確認)，為什麼2.0的車型上坡就可以用定速，1.8車型就不行呢?
我記得S5上一代還沒有配備定速裝置，不過既然這一代有裝配了，納智捷為什麼不調教好呢?難道花比較少的錢就應該用次等的配備嗎?
定速裝置我覺得只是很簡單的程式問題，幾乎每家車廠都會有，我朋友HONDA FIT爬坡定速也很正常，工程部這種回覆，要我把問題自己吞下，我真的不能接受，就算現在技術不能克服，不能調教到像2.0那樣，也應該積極的說：「目前正在努力，等克服後再請你回原廠更新」，這種擺爛的態度，是應有的售後服務嗎?
我的業務也是一直裝死，明知道我有這問題，卻從來沒打電話關心過我，這種付完錢就管妳去死的方式，真是心寒阿。
我決定打電話去客服，納廠要繼續裝死沒關係，做生意是長久的，口碑也是透過消費者傳出來的，真想用心經營，就把售後服務這塊也補齊吧
