納智傑U6到底怎麼了....

羽玥影 wrote:
今天4月很興奮的交了第一台新車~1.8的U6~因為業務說目前很多零件都在缺貨~所以先交車~等其他東西到了再通知~這個沒問題~所以當電訪來時~我們給了很滿意的答覆..........接著惡夢開始了~交車一個月後發現導航系統一直故障~趁著回廠補裝倒車雷達時請他檢測...結果他說沒問題一口一a 所以開回來後~我就自行手機拍攝故障畫面(>~<這年頭還是自己蒐證比較實在)再過一個月(交車後兩個多月)第一次新車保養時,請他維修~這次就很阿撒利的說~有電腦故障更換新品~笑隨口詢問說~喇叭有點雜音嘆氣業務竟然跟我說~~不會啊~開小聲點就不會破音了吃驚....好吧好吧~這些我都認了~但是...都交車兩個月了~霧燈還在缺貨等候通知~一直等到9月還沒訊息~打電話去問~業務竟然回我們說~就說霧燈缺貨~不然你自己打電話去問..........翻桌這年頭服務業可以這樣嗎怒於是乎我就真的打客服了一口一a事實證明有問題~真的要告狀才會有反應~才講完~約2個小時後業務就打來道歉問說是否可以用退費~我說不行~然後隔天經理就打來說這個月一定會幫我們安裝..........所以9/27那天就回廠安裝霧燈了...以為這場鬧劇結束了嗎? 不~回去裝完霧燈~都開回家了~才接到業務說~底盤有被石頭打凹~需要加裝鐵板保護散熱的底盤........鬱卒還給我補一句說~很多車主都這樣~所以有加裝鐵片~你不裝很快就會壞了.....救人啊~現在車子是紙糊的嗎?都開還沒5千公里~平常也都開馬路而已~怎麼被業務說的好像車子底盤快壞了大哭...(恕刪)

RJason wrote:
缺車子配件還要要求交...(恕刪)

羽玥影 wrote:
今天4月很興奮的交了第一台新車~1.8的U6~因為業務說目前很多零件都在缺貨~所以先交車~等其他東西到了再通知~這個沒問題~所以當電訪來時~我們給了很滿意的答覆..........接著惡夢開始了~交車一個月後發現導航系統一直故障~趁著回廠補裝倒車雷達時請他檢測...結果他說沒問題一口一a 所以開回來後~我就自行手機拍攝故障畫面(>~<這年頭還是自己蒐證比較實在)再過一個月(交車後兩個多月)第一次新車保養時,請他維修~這次就很阿撒利的說~有電腦故障更換新品~笑隨口詢問說~喇叭有點雜音嘆氣業務竟然跟我說~~不會啊~開小聲點就不會破音了吃驚....好吧好吧~這些我都認了~但是...都交車兩個月了~霧燈還在缺貨等候通知~一直等到9月還沒訊息~打電話去問~業務竟然回我們說~就說霧燈缺貨~不然你自己打電話去問..........翻桌這年頭服務業可以這樣嗎怒於是乎我就真的打客服了一口一a事實證明有問題~真的要告狀才會有反應~才講完~約2個小時後業務就打來道歉問說是否可以用退費~我說不行~然後隔天經理就打來說這個月一定會幫我們安裝..........所以9/27那天就回廠安裝霧燈了...以為這場鬧劇結束了嗎? 不~回去裝完霧燈~都開回家了~才接到業務說~底盤有被石頭打凹~需要加裝鐵板保護散熱的底盤........鬱卒還給我補一句說~很多車主都這樣~所以有加裝鐵片~你不裝很快就會壞了.....救人啊~現在車子是紙糊的嗎?都開還沒5千公里~平常也都開馬路而已~怎麼被業務說的好像車子底盤快壞了大哭