Model : SUV (6493-YD)
行駛里程: 約4500km
**除了三項召回故障,仍待修事宜..
1. 安全氣囊屢屢故障
2.油表會在剩餘約1/3後起起伏伏 (待料更換中..)
3. 車輛偏移警告系統出現過一次維修訊號
4. 倒車時,,出現過兩次無螢幕故障
5. i-Key ,,其中一支經常無法遙控正常開啟或關閉車門(經工程師於內電池表面貼上一片膠帶後依然如此)
**服務態度
12/24
告知業務"一周內已回廠維修兩次且已更換新品的安全氣囊又再次出現故障維修訊息",,請他轉告經理處理,,本人已無法再接受再次回廠檢查維修之處理方式,也無法安心繼續使用 (難道100萬買來的問題不斷的中古車,而不是新車???!!!)
12/25
新店所/李經理回電,完全不了解情況下,我重複說明,李稱會跟廠長了解情況後回電,結果一等就是四天無消無息
12/29
去電業務轉告後, 李經理終於回電,還是一副完全不知道狀況,只要本人再次回去維修,,我的天阿,,我白白等了四天,,車子也無法使用....這就是納志傑經理級的處理品質, 向他要求提供上層主管聯絡方式也不提供,最後要求提供代步車及書面維修紀錄+處置方式才趕緊安排....目前靜待後續....
**結論
1.這就是才開了4千多公里的納智傑SUV,..,........以這樣的品質與服務去賣到大陸嚴董事長恐怕會賠慘吧!!!!!!
2.如果你很閒可以常跑維修廠,如果您有很多台車可以退換,如果你不care安全氣囊能不能正常運作,,如果您的脾氣好到可以接受擺爛的服務....納智傑將是您的最佳選擇....
