有關上網登入EX1贈品原廠皮套的問題!! (第2頁)

亞謝理德

亞謝理德
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11樓

2010-06-12 18:21

我之前上網登錄時是看他需要保證書身發票影本黏貼在登錄資料後的一張列印資料單上哪,是活動方式後來有改變嗎

JORJORWE

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12樓

2010-06-15 0:36

請問因為我剛買EX1 但保證書上要寫產品序號，請問產品序號是哪個？

我在登錄三星網的時候，把發票號碼登記成八個數字，是確認後才看到範本寫著，要10碼，那這樣我的皮套會因此沒了嗎？

cuteyn桑

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13樓

2010-06-17 16:02

我跟你一樣說也是寫上8碼而已~

不過我有在表格上ps註明說登錄時並沒有說要寫上10碼

我想應該不會就這樣沒了吧!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

光頭a

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14樓

2010-06-29 13:41

真的忍不住想抱怨一下，活動期限到6月30，
我6/23寄限時掛號，6/24查詢郵局寫說已經投遞成功，
結果到今天都6/29了，福利社網頁還是顯示未收到資料，
這幾天打了兩通電話過去客服，也都只得到官方說法:
"留手機號碼跟包裹號碼，我們會跟活動小組確認後，請他們撥給您確定是否有收到"
結果也是音訊全無...個人覺得如果要搞的那麼麻煩，效率又那麼慢的話，
乾脆就跟別家一樣，買相機的時候一起附上皮套不就好了，作業程序真的很慢，唉...
每天帶著EX1出門，都心驚膽跳的...

ytyttrt33

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樓主

2010-06-29 17:42

光頭a wrote:
真的忍不住想抱怨一下...(恕刪)

耐心等一下吧...
當初我也是5/30寄出
6/1號就投遞成功
福利社網頁上也是顯示為收到資料
直到6/15左右
才顯示已完成資料確認
官方好像都是一批一批一起確認更新的
所以舊耐心等待吧!!

Alexia4646

Alexia4646
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16樓

2010-06-29 18:25

我有個問題請教各位，
請問各位的保證書都是"公司聯"嗎？
我手上只有"客戶聯"。

店家說有收到三星的通知，
寄"客戶聯"到三星即可，
之後會連同皮套一起寄回，
但三星客服卻表示要"公司聯"。

三星表示"公司聯"是客戶這邊本來就應該收到的，
但店家說"公司聯"是公司寄回原廠用的。

雙方各說各話，
當下真是一個頭兩個大，
店家建議我先寄"客戶聯"，
若日後沒收到皮套，
店家會想辦法索取。

這一連串我可搞糊塗了，
請問各位都是寄"公司聯"嗎？

kssdl888

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17樓

2010-06-29 18:57

我是寄公司聯 , 今天收到mail通知如下

您已登錄： EX1 產品
數量為： 1
並獲得：原廠皮套
您的贈品將於次月寄出，感謝您的耐心等候!

三星福利社活動小組敬上

ytyttrt33

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樓主

2010-06-29 19:39

Alexia4646 wrote:
我有個問題請教各位，...(恕刪)

大家都是寄公司聯到三星吧!!
如果我記得沒錯的話
買EX1時一般未開封前
那些保證書都是會完整在盒子內的
該不會你的公司聯在店家那邊?
照理說公司聯應該會給客人的才對!!

先看看可不可以順利兌換皮套再說吧~

Alexia4646

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19樓

2010-06-29 21:44

kssdl888 wrote:
我是寄公司聯 ...(恕刪)

ytyttrt33 wrote:
大家都是寄公司...(恕刪)

感謝兩位大大的回覆，
這樣看來該不會只有我的是客戶聯吧？

sidney68

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20樓

2010-06-29 21:53

我電話問過三星客服, 他說如果公司聯已經被收走的話.
寄顧客聯的影本就可以了.
所以我也照辦了, 大概是六月中下旬寄的.
上星期三的時候就看到登錄成功了.

供您參考!