
萬一重打手機號碼,會不會舊的好友與聊天記錄都消失?那就麻煩了,有人知道該怎麼處理嗎?
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1/25更新,後來自己處理好了...處理方法如下:
1.回家用email登入LINE OK,再用手機登入LINE,確認簡訊6碼數字正確
2.問--要從google備份聊天記錄--還是跳過復原聊天記錄,因為我上次備份是半年前,所以選跳過復原聊天記錄,最後也順利這幾天的聊天紀錄,正常使用了。

3.LINE客服email回復如下,唉...

親愛的用戶,您好:
此次因突然顯示應用程式初始畫面,我們正針對此問題持續進行調查作業,但現階段尚無法確定導致問題發生的原因。
當操作過程中顯示了初始畫面時,僅能透過點選「開始使用」完成移動LINE帳號的操作才可以繼續使用。
此外,若您未事先完成聊天記錄的備份操作,我們也無法為您復原聊天記錄。
今後為維護重要的聊天內容,建議您定期備份聊天記錄。
備份及復原聊天記錄的方法
感謝您一直以來對LINE的支持,今後也請繼續愛用,謝謝。
誠摯地邀請您參加本案件服務問卷調查,您的意見將促使我們優化服務。
預計佔用您3分鐘的時間,請點選右側的「填寫問卷」開始進行。
▶填寫問卷