[採訪]導航王添SmartTalk語音聲控 仿霹靂車與夥計互動

Hana Lin 樓主 #1
2011-08-31 22:52


五、六年級生一定都記得《霹靂遊俠》(Knight Rider)這部美國影集,它在1985年在中視首播,當時創下了極高的收視率,《霹靂遊俠》的靈魂包含主角李麥克與它的夥伴--李氏企業2000型的黑色汽車(霹靂車),這部霹靂車具有人工智慧,可以和李麥克對話,他們稱彼此為老哥與夥計,李麥克和這部霹靂車並肩合作打倒了許多罪犯,這也是本劇的劇情主軸,而當年許多男性都夢想擁有一部像夥計般的霹靂車,這個夢想在近30年後讓你可以輕易的實現...

以導航王這套軟體在行車軟體業界著稱的勤崴國際(Kingwaytek)在今天發表了導航王進階版「SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版」,這套軟體結合了開放式全字彙辨識技術,可以讓用戶一口氣講完地址或簡易詞彙就能成功辨識並進行導航,擺脫了部分語音導航軟體需要分類分段的語音辨識方式,加上帶有互動式的語音對話,業者還特地找來當年為夥計配音的劉傑重現當年的俏皮聲音,讓你在使用這套系統就好像自己身為李麥克般,與親密戰友夥計輕鬆對話。

為了讓與會人士走入時光隧道憶起當年,勤崴國際還特地跟收藏家商借了三部霹靂車來到現場,影集中的霹靂車是用美國製龐帝克跑車Firebird車系改裝,在引擎蓋前端有一排紅色跑馬燈,這排跑馬燈在夥計講話時都會輪動,而現場來的這三部車子就跟劇中的霹靂車一樣,讓許多與會貴賓宛如走入時光隧道,很開心地在車內體驗導航王新版的SmartTalk人工智慧聲控導航功能,順便也合影留念,現場我也看到很多報名這場活動的Mobile01網友們興奮的與霹靂車合影!

而勤崴國際這次所推出的「SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版」是建構在導航王Pro完整版的軟體中,用戶必須在擁有導航王Pro才能從中華電信Hami Apps 軟體商城裡頭以99元購買(無導航功能的試用版無法購買),將軟體下載升級後,就能擁有具備SmartTalk人工智慧聲控的導航王了。選購並升級後整個導航軟體介面和過去都一樣,但在主頁面與導航地圖裡頭都會有一個紅色語音麥克風圖案,點擊觸控就能隨時啟動智慧聲控語音辨識功能。

勤崴國際在年初推出「實況導航」功能之後,選擇與賽微科技合作,推出這套SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版,裡頭的語音辨識就是仰賴賽微科技的技術,賽微科技以推出賽微輕鬆說(Cyberon eEnter)、賽微隨身典(Cyberon Talking Dictionary)等軟體著稱,從Windows Mobile時期就小有名氣,他們的語音辨識系統還蠻準的,這次轉換在SmartTalk人工智慧聲控導航裡頭也有不錯的語音辨識度。

這套系統改善以往傳統聲控導航層層選單的缺點,不需分類,直接說“關鍵字”或“景點”就可人性化聲控導航,“地址”也可以一次輸入,不用先說縣市再說路名與門牌號,省去煩瑣流程,只要兩個步驟在十秒內就可導航出發(當然所在的環境也要利於GPS定位囉)!這套系統還可以直接說出存在我的最愛、聯絡人及查詢記錄中的關鍵字即可馬上導航,如「老婆公司」或「回家」等…,不過我覺得它最酷的就是能用口語查詢所在地附近的捷運站或便利商店,甚至我還試過“附近廁所”當作語音辨識關鍵字,結果真的很順利出現多筆可提供上廁所的餐廳地點,實在很有趣,這也是這套系統隱藏的惡趣味。

除了可以搜尋附近的廁所,對著SmartTalk人工智慧聲控導航系統罵笨蛋、白癡也可以通唷!只不過夥計會說「對不起老哥…」巴啦巴啦之類的話,總之就是會無法辨識,但夥計對於一般罵人的氣話會有所回應,工作人員笑笑的說我們建立了一些日常詞彙在裡頭。我想是大家開車時火氣都很大,經常會破口大罵,所以導航王也把這種情境放入系統當中,超貼近生活的。


▼以導航王這套軟體著稱的勤崴國際(Kingwaytek)與善於語音辨識的賽微科技合作,在今天推出了SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版,可從原有的導航王Pro軟體中以99元選購升級,這場發佈會還俏皮地邀請了艾力克斯扮演李麥克,並商借了《霹靂遊俠》影集當中的龐帝克跑車,帶出產品特色。









▼活動現場來了三部霹靂車,跟劇中那部美國製龐帝克汽車Firebird車系改裝的一樣,除了模特兒拍照時間外,現場與會人士都忙著跟這部霹靂車拍照留念呢!



▼原來霹靂車的內裝這麼霹靂呀!充滿了各種燈號與顯示幕,右邊還有一個超大的監控螢幕,方向盤也長得跟一般圓形方向盤不同,重點是我好久沒看到有明顯排檔桿的自排車了。在圖中右上角裝了一部平板電腦,裡頭安裝了最新的導航王Pro「SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版」,我在裡頭小小的體驗了一下,聽著夥伴的聲音,真的有爽度!



▼這段影片很完整地展示了SmartTalk人工智慧聲控導航的操作步驟,也用了簡易關鍵字示範了多種導航中途點與目的地,內容相當完整,工作人員還很犧牲的示範了如何罵夥計,讓大家看看夥計的反應,另外夥計也會俏皮地用台語與你對答,這套系統對於不善於操作機器的老人家或女性用戶來說真的很方便,如果你趕時間要去送月餅給客戶,也不用對著機器輸入半天,只要拿著灌有這套軟體的iPhone 4或Android平台智慧型手機,說出通訊錄裡頭的客戶名字,就可以輕鬆搞定直接導航,當然前提是通訊錄裡頭已經完整建立對方的地址啦!



▼除了霹靂車所搭載的平板裝置,活動現場的後方也展示了目前市面上最新規格最頂級的智慧型手機來展示SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版技術,包含HTC Sensation、HTC EVO 3D和我拿來體驗的Samsung Galaxy SII,既然是要用來導航,當然是選螢幕4吋以上機種比較優。Galaxy SII有4.27吋螢幕,導航時可以橫向使用,當然最好還是去買個導航架。



▼如果直式使用,導航地圖看起來會比較擠。



▼我們直接來看具備SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版的導航王畫面與如何操作,這張就是導航王的系統介面首頁,與Garmin一樣都有簡潔的大按鈕入口設計,以生活資訊、導航地圖、定位分享三大功能切分,但SmartTalk人工智慧聲控導航的功能精華就在導航地圖正下方的紅色語音按鈕,只要觸控點選...



▼就會看到這個聲控導航畫面,裡頭有指示用戶可以直接用說的讓系統辨識六大類別,包含導航回家、景點名稱、地址/交叉路口、最愛名稱、聯絡人名稱與查詢記錄名稱。



▼我隨便講了“麥當勞”做為關鍵字,結果系統立刻辨識出附近的麥當勞門市,如果你不想去台北濟南門市,這時候你可以再對著手機說第二筆或第三筆...,以便讓系統辨識出你想前往的門市,接著說確定或出發...



▼這時候介面還不會直接跳到導航畫面,必須指定為延伸目的地、取代原目的地或設為中途點,我把他指定為中途點...,這個階段如果有任何錯誤,你可以語音說出「重新輸入」,再重新語音說出想前往的目的地。



▼當系統成功辨識後,還必須等候一小段時間讓系統規劃出最佳路徑。



▼然後就會出現這個地圖畫面啦!由於我們是在室內測試,所以這時候畫面並沒有GPS定位成功,無法順利導航。但注意此時在畫面右下角會出現「聲控」觸控按鈕,這個按鈕可以讓你隨時以語音講出地址、景點關鍵字等,讓你可以增加導航中途點。



▼如果你在剛剛導航地圖的畫面看不到「聲控」功能鍵,這時候可以到「設定」裡頭找到「導航設定」選項,在「快速鍵設定」中把地圖切換改為聲控,這時候就可以在導航地圖畫面隨時看到紅色的麥克風啦!



▼傳統聲控導航會經過請說指令、請說縣市、請說道路名稱、請選第幾個、要開始導航嗎...這些眾多的分層步驟,雖然近期的聲控導航指令大多已簡化,但簡易度仍有待加強。在SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版裡頭可以直接說出完整地址,中間完全不用停頓,不過唸出地址的咬字也不可以太過含糊或講話太快,這樣都會有礙系統正確辨識,這邊我示範了比較簡短的地址,辨識非常順利,後來我又一口氣亂念了有巷弄的地址也都順利辨識出來,在地址的辨識率蠻高的。



▼接下來我又試了知名景點國父紀念館、中正紀念堂之類,都還蠻容易辨識的。我還嘗試了長庚、大潤發等…,都成功顯示,不過我又亂唸了康是美與派克炸雞都槓龜,再說出50嵐與清心福全都成功,看來有些連鎖店在資料庫裡頭並沒有建立。



▼這套系統也可以直接說出重要路口讓你能直接導航前往,例如永和的中正得和路口、台北的南京建國路口都可以順利辨識,但說出忠孝新生路口一直無法辨識,試了多遍以後我改說忠孝東路三段新生南路一段口,結果終於成功了,因此當遇到比較長路段名稱,還是得說出完整段名才能成功辨識,無法太過簡略說出路口名稱。圖中就是我以忠孝新生路口為語音所辨識出來的錯誤結果。



▼我又亂念了一串我自己都不知道是什麼內容的外星語,結果系統竟然也辨識出OOAOO與中文和注音符號夾雜的結果,實在太詭異了!竟然在新竹也這種地方。



▼行車中途我們經常會需要臨時去加油站或便利商店,這時候你可以按下聲控並說出附近加油站或便利商店,以便利商店為例,搜尋時最好以此為關鍵字,如果以7-11為關鍵字比較不容易辨識,可能是我發音不標準,有時候會出現別的辨識結果。



▼在語音辨識完成你的行車路線後,系統會開始衛星定位,而圖中就是我實際測試導航的畫面,導航王的畫面左半部會出現預先告知接下來各個路段的轉彎距離通知,另外在多線道的路段也會有行駛的幹道建議。這項功能主要可以從地圖顯示裡頭控制開關,包含路口看板、國快設施資訊、多車道指引、連續路口指引、繪製導航線這幾項都可讓用戶自行決定開啟或關閉。



▼實況導航是目前各導航圖資業者強打的功能,可以在隧道口顯示實際街景,讓預先瞭解該地狀況並避免在複雜路線走錯隧道或高架橋,這個功能可配合從接收即時路況資訊裡頭設定開啟。



▼另外如果該路段有車速限制或測速照相機,在視窗右上角也會出現警示圖。



★ 小惡魔福利社
▼最後是福利社時間啦!












我試玩了一段時間發現在語音說出關鍵字時,記得講話別太含糊,也別講太快,否則是不利於系統辨識聲音的。另外在完整地址語音輸入的成功率極高,如果你的通訊錄當中有建立完整地址資料,對於業務人員拜訪客戶還蠻方便的,可以說出客戶名字就能直接導航。另外SmartTalk人工智慧聲控導航霹靂遊俠版設計了一些小小惡趣味,例如你可以直接對著機器說“上廁所”這類關鍵字,夥計真的會幫你列出附近有哪些速食連鎖店,好方便讓你去上廁所。如果你說出的關鍵字實在太難辨識了,以致於夥計無法達成任務,這時候你可能會發火的罵它白癡、笨蛋之類,夥計還會回答「Sorry Sorry再給我一次機會吧!」、「老哥請息怒,我會在加油的」…之類的話,讓人感覺非常有趣。

總結來看這套系統雖然很多生活關鍵字仍沒有建立,但還是可以感覺到設計這套語音系統的用心程度,對於趕時間的車主感覺還不賴,另外如果你是iPhone用戶,SmartTalk人工智慧聲控導航可以開背景音樂不會影響聲控導航。另外工作人員表示由於語音搜尋比較耗系統資源,建議不要用iPhone 3Gs,而要使用iPhone 4比較順暢,Android平台用戶最好選擇600MHz以上的處理器,如果為雙核心機種會更好。在平板機種方面則使用7吋螢幕較為恰當,8.9吋或10.1機種會讓UI介面有點跑掉。


夥計讓我們一起出發吧…
文章人氣:3,938
2012-10-21 10:13
首先說明這是一套發行超過一年的套裝軟體,很可惜一直沒人討論,有需求也找不到實際使用經驗,google play又不開放收費,也沒閒心買優惠卷再買SmartTalk來測試是否能用,考慮幾天還是直接使用官方的中華838手機收費買組合,為免以後也有人出現跟我相同的痛苦,所以野人獻曝我使用一星期的心得,為免後人找資料還要四處尋找,既然這篇後面有留言的功能,就用這篇來沿續了

不曉得台灣至仍無法使用google官方地圖導航跟離線地圖是否勤崴有關,但堵不如疏,競爭力就在細節裡面,以前勉強用反正時間不趕,違和感不強沒發現,前陣子跑過一陣子外務,發現分類上實在有夠沒效率和迷航的,目前的功能分類用休息時間研究幾天雖然硬記下來,但我相信如果一個月沒使用又會搞不清楚

記性不好是我的錯嗎,那要工具做什麼呢,好的設計就應該讓使用者不需要說明書也能使用而不會犯錯,例如目前切換視角是使用三個燈的方式來顯示,幾天沒使用就不記得那三顆各代表什麼,何不直接用"3D"字 車頭 指北針的"圖"來切換顯示呢

穩定性有待加強,有時莫名其妙跳出連整個程式都從記憶體移除,但真的要離開又很麻煩,有時明明離開了,狀態列中還會有導航王啟動的提醒, 反正畫面上方都有首頁了,乾脆再加上離開、設定、地圖的選項算了

有時目標就在前方,或是長時間不用轉彎一直走即可,但也沒提醒還有多久或多遠,造成提心吊膽怕機器或耳機故障走過頭而開不快,建議在轉彎後語音提示下一個轉彎還還要移動多遠,例如"接下來請直走前進10公尺、接下來請右轉移動3公里560公尺",不然轉彎後也不確定走幾十公尺就要再轉,還是要走幾公里再轉

其實導航地圖下方是有指南針的圖標,但是要機器移動數公尺後才會辨識方向,而不是隨手機的方向改變,這表示要出發後才會知道你是不是走錯方向了


介面在『人因工學』方面及『操作效率』上還有進步的空間,首頁三大項生活資料、,第一個過雜、第三個使用率太偏,第二項乾脆做到上頭首頁旁邊,直接把生活資料裡面的內容當首頁比較有效率
■生活資訊,過雜
我的周邊、路段地址、查詢記錄、關鍵字、我的最愛、
優惠書、好康快遞、路線時刻、電話快查、停車場、
電影院、即時路況、聯絡人、旅遊書、gps相片、
機場資訊、分享集、電力座標、座標查詢、道路救援,共20項

■導航地圖
就是地圖而已,再次建議放到抬頭就好

■定位分享
相對上二項,使用率低得可憐,另外可以考慮加上路況回報以降低人力成本跟提升圖資修正的速度


生活資訊其中"路段地址"跟"關鍵字"的操作畫面相同,差別只是信義路5段7號跟台北101,幸好這點在SmartTalk互動式聲控導航已連我的景點、聯絡全部合併,不用再選分類
而"優惠書"跟"旅遊書"可考慮合併至"好康快遞"
電話快查、電力座標、座標查詢可考合併一個"數字查詢"分類以減少生活資訊下的項目,免得找得眼花寮亂
停車場跟電影院在我的周邊裡都有了,為何還要拉出來呢,因為目標導向嗎,那同理景點、醫院…等為何不比照辦理呢,也許就是多餘的
雖然目錄做得太深在使用時會增加些許時間,但總比把功能做得太散還要找半天強吧,至少心中有數就不會煩

我的周邊分15項
●餐廳(所有餐廳、中式、日韓、其他亞洲、西式/異國、連鎖速食、火鍋、鐵板燒、燒烤料理、啤酒/熱炒/海鮮、素食/生機飲食、其他餐廳共12項
●咖啡/飲品/甜點(所有飲品甜點、咖啡/茶飲/冰品、甜點/包烘焙共3項)
●小吃/夜市(日常外食/小吃、夜市、早餐店共3項)
●便利商店無分類,可併到生活購物
●景點/住宿/名產
●停車場無分類
●加油站無分類
●洗手間無分類
●汽機車服務((汽車維修保養廠、沈機車美容/洗車場、汽車出租、機車展售維修中心、拖吊場/監理站、加氣站/充氣店)
●郵局銀行(郵局、銀行、atm)
●醫院藥局族繁不及備載(急診室都不拉出去了,便利商店、停車場、加油站、洗手間,有何理由拉到上一層目錄擾亂呢
●生活購物(百貨公司、量販店、超級市場、傳統市場/攤販集中區、書店/文具禮品店藥妝店傢飾量販生活百貨、花店、公益彩卷)較大的賣場合併不行嗎
●休閒娛樂(電影院、PUB/酒吧、無線上網據點、運動休閒場所、影音視聽(含網咖)、影片/漫畫租售)
●大眾運輸(公車站、捷運、站、客運站、火車站、高鐵站、機場、渡口碼頭、纜車)
●政府機關/學校(中央及地方機關、地政戶政/稅捐、軍警消防機關、各級學校)公家機關不含圖書館嗎
●中華電信據點無分類,乾脆連水電公司一起加入好了,不然併入政府機關也省一個目錄
(裡面只有頭二個的餐廳跟飲品甜點有所有…這個選項,重要的是飲食類就分三項,第三項沒有呀,今天要吃東西還要想吃什麼分類,而不是把附近所有的飲食列出任君選擇,那保佑自已要吃的別放到跟自已認知不同的選項
例如網咖我就不知道要選那個,而用"關鍵字"搜尋全部縣市則會出現一二百公里外的網店而不是從附近開始排列,指定地區縣市鄉鎮的功能雖然不錯,但是導航王的使用者應該都是老在外,只是要找入附近的地點還要指定地點有點累人,有時在路上真的不曉得自已在那區,這點SmartTalk雖有進步,但還有努力的空間,如說便利商店沒問題會顯示附近地點,但是說藥局、藥店、書局、書店卻會出現只有幾筆遠方的地點,且書店跟書局又不一樣)

排序似乎是以名字分類,因為很難看出重要性或內含量的順序
以設定的選項為例,內含9項
定位與連線、GPS設定、周邊查詢、導航設定(即時路況、路行規劃、地圖顯示、導航提示、語音設定、慣性導航、音量控制、快捷鍵設定共9項)、地圖設定(地圖配色、顯示圖示)、操作提示、檢查更新、恢復預設值、加購


還有一點不曉得算不算bug,在導航畫面按地圖會進入不曉得什麼模式的地圖,但這時聲控導航會失效,加上直走時不會提示持續走(好想多聽聽伙計的呼呼喔)

另外導航地圖中按選單,裡面只有"查詢 回家 記錄現地 沿途景點 路徑清單 音量控制 gps狀態 聲控導航共8項"其中第一項的查詢是跳回"生活資訊",並無法改變路徑規畫,對常換交通工具的我,只能回到導航再進設定,再次建議抬頭除了首頁鍵還應該加入設定等快速鍵
我的最愛裡可設定"我的家"然後說"回家",但卻卻不能說"回公司"(我的最愛有設"公司")、"到某地或某路",感覺比較死板


G-Sensor除了在高架橋下及隧道使用,其他時侯使用率也不高,至於那二個地方分岔也不多,我是直接關掉省得浪費出車時間跟電量造成手機使用時間減少


SmartTalk互動式聲控導航啟動時間過久約5~11秒不等,然後伙計說話2~3秒又無法省略,工作中真的沒心情聽它閒扯,當初就是考慮到聲控輸入比較快才會購買,結果又在這種地方拖時間,不然使用G地圖跟Navir HUD就夠了,畢竟開車看導航的時間也不多,最安全的方式還是用聲控就好,而且手機用電量最兇就是螢幕,能關儘量關,省得有電話或筆記無法使用

地址如說"台中市立圖書館"跟"台中 圖書館"找到的結果不一樣,直接說圖書館的話,在南部的我只看得到三筆台中跟台北的圖書館,而不是附近的圖書館

聯絡人如果完整的名字叫"張三經理",那麼只講"張三"是不行的,一定要說"張三經理"才辨認得出來,還有內含也無法辨認,例如把同一家公司的人做成同一個聯絡人,再用google自訂電話的功能來記錄人名

使用聲控會無法看到地圖切換視角,其實視角我是覺得沒差,比較重要的是方向跟比例尺,想知道大概的方向、直線距離跟行車里程,導航地圖預設是看附近的地圖,但我常放到最大看大概的路線是否有繞路,因為機器會使用理論上最短的路線,但實際卻要不斷減速轉彎,明明就有快速道路或稍微遠但更沒人車的直線小路可以走,也許在計算路線可以把轉彎的時間計算下去

找不到方向跟比例尺,這點在出發時最困擾,到外地方向搞不清楚,地圖也不會隨手機方向轉動,結果常常要比對半天,有時上路後發現走錯方向還要回頭,不能說完目標後確定就關螢幕或放到口袋,因為還要研究往那個方向走後,才能出發

另外估計超速照相的距離蠻準的,但轉彎的距離卻很誇張,可能是先LAG後預估,預設離轉彎600公尺會提醒,但往往那個距離我覺得只400~500公尺,開太快的話要煞很兇,然後明明還要20~30公尺就叫轉彎,也許是我反應比較快


最後說說我老媽說的感想,語音導航往往會說請靠左、請右轉之類的,但是真照做的話就準備出車禍吧,至少老人家頭腦反應沒年輕人好,也許說"請等綠燈右轉、靠左請注意後方來車"之類的人性化提醒,雖然軟體開頭有合約,但是相信沒人希望看到出事,與其事後爭吵不如及早預防也提供產品競爭力,反正行車很無聊,機器說說話又不趕時間,另外伙計的聲音還不錯聽, 可惜如"往右轉"或"直走"後面會接路名或橋名,卻是使用很違和的大陸腔女聲


雖然還有些小問題,但暇不掩瑜,總歸是個不錯的導航軟體,最後再強調一下,導航僅供參考,行車請注意安全,開車中請勿操作手機
佔山為王稱國家,只要有心人人都是大王,只問立場不論是非,以德報怨何以報仁,不要跟豬吵架,認真你就輸了
2012-11-27 23:25
今早從草屯到西螺,我選最短路線+避開收站,走八掛山隧道可以理解

下午從西螺回草屯,因為車胎有點問題,所以導航模式選"避開高速公路",結果經過彰雲了,居然還是把我導航到八掛山隧道的快速道路,如果不想走高速公路或快速道路,大概只能選機車模式,但是機車模式很愛帶到小路上
佔山為王稱國家,只要有心人人都是大王,只問立場不論是非,以德報怨何以報仁,不要跟豬吵架,認真你就輸了
mark626 #4
2013-03-04 20:44
導航時,右上方的預估抵達時間或剩餘距離旁,可以再添加個現在時間嗎?
我用的是車機,沒有時鐘實在很不方便,謝謝!!
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