請教CSIP的問題!

我最近使用了VOIP的網路電話，也買了三星的智慧型手機，下載安裝了CSIP的軟體，撥打都很正常，但現在發生了一件事很困擾，那就是當別人打我的網路電話進來時，手機跟VOIP的設備兩邊同時響，這是可以接受，但是我使用VOIP的電話機接了之後，安裝CSIP軟體的手機卻一直響不停，後來改用手機接，VOIP的電話機就不會一直響不停，那不知有那位大大對這方面熟的，可否可以告知，我需要在CSIP的軟體內做什麼樣的修改，才可以解決用VOIP接通電話後CSIP會自動的停止響鈴，回到待機狀態。