我在昨天 也發生這件事情 前天 移除導航王 還是 遠流字典 後 再去hami 都可以再安裝軟體但是 昨天移除後 就沒有購買資訊了 今天我打電話到中華客服(本身非中華用戶)去跟它們盧了一下 跟他們抱怨一下 說真的 他們客服根本對這個hami不是很了解 講很多狀況給他們聽都似懂非懂 還要轉接來轉接去的 最後也只告訴我 要轉工程師 再回電跟我解決電話掛完以後 我過一下子 再登入hami 居然就有安裝軟體 跟 購買資訊了所以請大大們 努力打電話 用力打電話 去抱怨 去客訴 讓她們知道她們的 hami 有多難用又不能用電腦連結下載呢>"<
我也是遇到這個問題,手機重設後要再去下載導航王,結果購買資訊都不見了................打去客服也是轉接來轉接去,後來轉什麼工程師也是跟我說再回電給我...都2天了還沒接到電話...........真爛~~~