以手機產業的角度來看這次升級事件

其實在這個智慧型手機產業裡, HTC 一開始就是朝手機生產商的角度出發,

簡單看出來他們的手機至少20個產品, 我想, 以智慧型手機的特性來說, HTC 萬萬沒想到要考慮變成以軟體服務為獲利主軸,

如APPLE 或是 GOOGLE 都是握有作業系統與平台, 因此他們可以掌握軟體服務的主動權並從中獲利. 而HTC呢? 採取快速的推出Android的產品,

但不幸這個平台正在快速成長, 因此以軟體服務的角度, HTC面臨需要同步更新的壓力以滿足智慧型手機市場的特性:軟體的更新就是服務.

但由於HTC一開始還是把智慧型手機當作一般手機在經營, 積極想擴佔市場並且推出新機已獲得領先優勢, 但萬萬沒想到ANDROID還不夠穩定且快速成長 版本眾多,加上手機使用者都是以玩家居多, 因此對於軟體服務的認識與需求已經大幅成長, 所以HTC根本應付不了針對每個手機的軟體升級所需要的人力成本,

反觀APPLE跟GOOGLE,把獲利放在軟體服務為核心,推出的硬體屈指可數, 自然可以專注進行更新.

HTC跟台灣的公司,要好好的吸取教訓, 不能只專注作 硬體或生產, 即使要切入這個市場, 也要從軟體服務的角度出發才會長久的經營品牌.

台灣的公司需要學習 從今天的新聞來看, HTC還在讓市場因為自己的銷售數字而興奮的同時, 這是不容易感到消費者因為軟體不能更新而憂慮的. 要給HTC時間.直到他感覺到痛的那一天, 才會進行下一步策略修正

我上個月才買HERO, 也是因為看到Plurk說可以升級所以買下了手機.

HTC 要積極轉型成軟體服務 並推出大家都能妥協的升級機制 或許會是對手都無法抗衡的優勢

但最重要的是, 請珍惜你的承諾 珍惜我們對你的支持... 因為品牌經營不易...

請加油!!!