怪怪.....最近在逛Android 版都有一種奇怪的感覺,
當初買HTC手機的我好像是錯誤的? 眾多人這麼痛恨HTC的原因是為何呢?
我是HTC Hero的使用者,當初買HTC Hero非常的興奮,現在也很開心,
我的第一支Google手機,也是我的第一支智慧型手機,
我的HTC Hero跟我當初買時期望的一樣,並沒有變得比較差,
當然如果有機會變得更好我會更加的開心!
Google Buzz? 我還不太了解其必要性....
當初規格表裡面也沒有註明會支援就是了~
說一句比較情緒化的話~
我不想在美國人面前拿MOTO, 我不想在日本人面前拿SONY, 我不想在韓國人面前拿SAMSUNG,
我想要去到哪裡都拿著HTC,並且希望HTC賺了我們的錢之後,能夠把手機越做越好!
PS:當然....我會在日本人面前拿Canon,因為我同時也是Canon的粉絲.....哈哈
要不就是人的欲望無窮，貪得無厭..
說實話，從接觸 HTC 的第一隻 smartphone 開始，說實話，我也有過不少抱怨
嫌東嫌西的..
但說實話，在這個領域，用得人多、開發的時間越久，相對有的資源也越多，能力也越強..
不管是 WM 平台，還是 Android 平台，HTC 的能力和資源都不是其他廠牌能比擬的..
其他家或許在硬體上可以攻頂，但在背後的支援、資源，比起 HTC 來都差得太多..
試問有人買了 Sony or Nokia 的手機，會不會三不五時要「更新」，要能在上面跑啥跑啥的
如果不行然後就大小聲的？
(就像你去買 notebook，當 win7 上市，你會不會拿著電腦去叫，吵著要用 vista 免費更新新版作業系統一樣..)
反過頭來看，買 HTC 的官方還有提供免費升級，還有為數不少非官方的論壇提供各種 Hack 和破解..
試問那些買遠傳 Z1、威寶、三爽還是 CHT8000 的，有沒能這樣搞的？
就算可以，一大堆 app 相容性、支援性，都有 HTC 平台上得好嗎？
如果哪天 HTC 就真的把這些智慧型手機當一般手機來賣 (沒支援、沒升級)
然後一堆人罵半天「以後再也不買 HTC 手機」了，或許，這些出來罵的人改去罵另一家，罵 HTC 的人就會少很多了
以上，這樣應該不會引發筆戰吧... XD
我抱著一台舊電腦，裡面有原版 win2000 的授權
然後說我有錢，幫我升級到 win7..
你確定就算作業系統能升級，電腦能用嗎？
就算電腦能用，硬體或軟體廠商會為了你，特別做什麼服務和支援嗎？
硬是上了 win7，什麼驅動程式不支援、軟體不能跑，請問你要去罵 M$、罵做電腦的，還是一樣要說
「我願意付費，誰幫我解決這個問題？」
做不到？我都甘願付錢了，你還有什麼好說的啊？
再說，你抱著的是一台手機，不是電腦耶～
就像哪天抱著 Nokia or else 的手機，每天玩 facebook 玩得很爽..
結果出了 Google Buzz，然後手機不能支援..
你覺得你說「我有錢，願意付費升級」，Nokia 會理你嗎？
他應該會要你去買新手機吧～
從Hero開始大家一片讚揚到現在, HTC Sense 把所有欠缺的都補齊了, 讓手機成為一個好玩好用的東西...
到現在只有看到抱怨沒升級2.1, 硬體慢, 售後服務不好... Hero真的不好嗎?
小弟認為主要因素應該有幾個:
1. 後繼產品沒出, 導致空窗期出現,大眾逐漸忘卻當初的感動
HTC努力把Android 做起來後, 後繼產品,行銷沒抓到市場, 導致空窗期出現 (2009/11~2010/02), Android熱潮讓MOTO在這段時間整碗捧去.
大家會用每個公司最新的產品做比較, 由於空窗期導致市場產品的硬體已落後被與其他公司新的產品, 因而被抱怨慢.
2. HTC Sense 仍比不上大家對Google OS update 的期待?
努力打造好用的 HTC Sense, 補足了許多Android的不足, 也獲得大家一片讚揚... 但仍比不上大家期待更新Android 2.1... why? 2.1到底有什麼好東西? BT傳檔? 沒有更新OS會讓手機不能玩不能撥號? 不, 我想是因為大家都"希望自己用的是最新的, 喜歡被照顧到".
我認為更新速度慢是因為他們有自家的東西, 開發過軟體的都知道, 穩定性,除錯,重新整合OS與應用軟體....不比開發全新的省時, 如果當初沒有HTC Sense, 可能現在早就出 2.1 了.
3. 一次完整更新好還是數次小更新?
更新速度不如MOTO, MOTO 已經更新數次版本, 大眾感覺到MOTO有在照顧產品, 雖HTC曾諾會升級至2.1, 但是沒有透明度高的消息, 因此讓大家不耐煩.
4. 售後服務整理仍讓大眾感受不到
大家已經把它當作前幾大知名品牌手機, 因此會主觀的與其他品牌公司比較, 由於公司轉型才幾年, 我相信售後服務有在改善, 只是改善的速度仍比不上大家對品牌公司的認知.
我想Hero讓大家的感動仍在吧, 並沒有隨時間就消失不見...
只是大眾愛之深責之切, 希望HTC能有更好的產品, 加油吧.
小弟淺見, 共享之.
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