nqa466 wrote:
Google是私人企...(恕刪)
我認為 政府在其他事情 多用心好了
例如 土地法 證交法 之類的 多用點心吧 ~
會搞這個機制 我想是 XX委員 每次都買到不會用的軟體 所以想搞退費機制吧
請那些委員 多用點心照顧 勞工權益 多多增加 勞工的薪資吧~~
如果google做不到
我下一支手機絕對不會是機器人系統
之前就是衝動買了導航王軟體
才知道是以螢幕解析度作為版本(第一次看過這樣分版本真的會吐血)
且已經超過15分鐘了
感覺這軟體真的很爛
寫信給客服得到的回應是無法退款
只能下載更新版本解決問題使用
偏偏官網寫得很簡略研究半天就不說
結果現在買了這導航王幾乎沒啥用過也不喜歡用
我覺得七天鑑賞期能保障消費者避免衝動下買到不喜歡的軟體˙
祝大家年年都有頭香可以插!
鑑賞期根本就不是這樣搞的，因為軟體一旦用了就是用了，
電子書看了就是看了，『使用者從裡面獲取到的資訊是沒辦法還原的』！
甚至還可以複製，然後用完就退，就是因為這種心態的人太多，
所以Google才會把時間修改成只有15分鐘，
常用工具軟體因為會間隔一段時間使用，鑑賞期長一點或許還說得過去，
但是遊戲跟電子書根本就完全不能適用，看完、玩完就退會搞死開發商，
如果是那種不追求高分的人跟遊戲，憤怒鳥玩個7天早就全破然後退了，
那今天開發憤怒鳥的公司可能早就倒閉了，以後誰還要開發遊戲？
更別講就算是有廣告的免費App，都還有人要用破解的「去廣告版」了，
那對於合法7天內可以退費不就更樂此不疲？
"部分"消費者不看評價、不願意花錢、用盜版、愛退費，藉口爛App多，
然後導致"部分"開發商因為收不到錢就隨便開發App或乾脆退出，
因此讓爛App更多，如此惡性循環，
Google、開發商、消費者三方面都脫不了關係。
我認同今天北市府要求廠商應提供妥善的退費機制，
這是為了消費者的權益著想，
但不認同要完全依照過時、不合適的法條來執行，
7天對於下載型的App而言，根本是獅子大開口，
完全踐踏了App開發商的生存空間。
我也不認同Google對北市府不理不採的態度，
還有逕自關閉付費Market，漠視台灣消費者、開發者的權益，
利用民粹力量脅迫北市府，這是非常邪惡的手段，
但我也認同Google為了保護開發商的權益，
避免退費機制被惡意濫用，所以才會將退費期限縮短，
不過也不應該只有15分鐘。
兩邊都不知道在堅持什麼，各讓一步取其平衡點，
儘快讓消費者、開發者不受到影響才是應該的。
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