sugar1234 wrote:
若回歸原來樓主部份
我只能說 ,樓主這部份, 告規告 ,學個經驗也好..
合理與不合理...看人解讀 ,但說真的邏輯性是不通的 ..
要和那些人玩 ,自己要非常清處 ,才能咬的深 ..
要不然你只是被玩的 ..
我很歡迎繼續和你討論 ..
因你有耐性一個一個指出問題 .. 就代表你在想
...(恕刪)
感謝你的指點，
就像你知道的，我看了好多批評說HTC爛阿～拒買阿，要賣阿什麼什麼之類的文章
我覺得光抱怨是沒有辦法的，需要一點作為才有意義。
所以我才來這邊PO文，也是想跟大家討論，如何求償的可能性才會高。
或許我的邏輯真的不通，我想那也是因為資訊，知識"不夠"廣。
很多東西，也是在這邊討論邊學習得到的。
大家很多的建議都很棒，對我來說很受用。
只是有些人，提不出建議，又愛酸人打嘴砲，影響01版的優質文化，還蠻悲哀的。
樓上有我跟hTC客服的討論結果，如果不介意也可以給我一些建議喔 ^^
只是很那悶,你一邊說有瘋狗在亂吠,一邊又說學到很多東西.
我挑明的問嘛~你有種就指名道姓,到底你所謂的有些人
wadeyu1117 wrote:提不出建議，又愛酸人打嘴砲包不包括在下?
互相酸對方這我不敢否認,但提不出建議及打嘴炮這兩項我受之不起
相信樓上幾位都是公證人
那個嗆你看Youtube不會在家看的我當然不認同,本人的發言也沒墮入那種不理性的境界
所以,說真的,不要搞到最後還是老樣子,跟你意見不同的所有人就是嘴炮,就是狗.
就像你現在正在對某人放馬後砲的行為一樣
也不用跟我說什麼對號入座,自己找坑跳那種話..大家都是明眼人
只要求你還人一個道理,不要隨隨便便汙辱別人的發言.
不然我不禁懷疑,到底誰才是真正的心胸狹義,容不得他人看法?
期待我能快從這篇文章中離開.
Harry Wu wrote:
真是太好了,請問大大...(恕刪)
我當初忘了把寄給客服的文字COPY下來，
不過大概的內容就是:
Youtube不能用，hTC說要透過升級到Android2.1來修復，
我想請問Google Service像是Youtube出問題，我除了透過hTC提供的升級，
是否有其他管道可以修復這樣的功能?
如果沒有的話，是否只能透過hTC來提供下載程式來修復?
另外，替Google Service提供這樣的升級，你們是義務的還是你們的責任？
如果是責任的話，我要求hTC延長Youtube失效到修復這段期間的保固。
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客服剛有回電話，
一開始還是道歉，官方說法，Android2.1會在6月提供升級。
接下來我在提問
Youtube不能用，hTC說要透過升級到Android2.1來修復，
我想請問Google Service像是Youtube出問題，我除了透過hTC提供的升級，
是否有其他管道可以修復這樣的功能?
如果沒有的話，是否只能透過hTC來提供下載程式來修復?
=>目前只有透過hTC的下載才能修復，其他第三方軟體，hTC沒有提供保固。
另外，替Google Service提供這樣的升級，你們是義務的還是你們的責任？
=>他們跟Google有合作(中間沒聽清楚誰收誰的錢)，所以這樣的升級是hTC的責任(我再三確認是責任不是義務)
如果是責任的話，我要求hTC延長Youtube失效到修復這段期間的保固。
=>他們願意將我的保固延長3個月。
我問他說為什麼是三個月？我要求的是Youtube失效到修復這段期間，就拿12月底或今年1月初(事實上應該是12月初到12月中，我也沒有切確時間)，到提供修復程式之間的補償，如果你們五月修復就延長五個月。
我說，當然你們也不一定要採納我的提議，你們也可以自己想補償的方式，而且補償的方使，因適用到所有使用者。
我只是提供我在網路上討論到的一些提議給他，像是延長保固跟折價卷。
客服也說會提報給主管，有任何消息會立刻跟我聯絡。
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對話之間，客服一直很有禮貌，也很客氣。
我也知道客服是轉達公司的決策給使用者，所以我也對她很客氣。
希望儘快有好的消息喔～
等他們回E-mail給我的時候，我在貼上來給大家看。
如果大家收到消息的話，趕快來分享吧^^
Harry Wu wrote:
聽起來不困難,HTC...(恕刪)
對了，我有跟他提到，我有舉辦連署，
如果你不介意的話，可以來幫忙簽一下囉。
當然最後希望用不到這連署，hTC就解決這樣的問題了。
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