Hami Apps上兌換導航王NaviKing的步驟流程說明~ (第16頁)

SanOK

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樓主

2010-06-20 21:52

Dear pupo610,
照Hami Apps的機制，就算你回復原廠設定~你還是可以重新下載導航王的~我不清楚這部分是哪個環節出了問題?可以給我更多訊息嗎?還是來電客服，讓我們幫您處理呢?

勤崴國際 San 敬上

SanOK

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樓主

2010-06-20 21:55

Dear tom.tien,
依據Hami Apps的機制，軟體購買是跟帳號(門號)的~所以您換一個門號，的確會有您說的情形~不過~這部分應該是可以請CHT協助處理~不過?應該會有一些限制~例如這兩個門號登記的人是否相同~等等~這部分還是要由CHT這邊來判定才行~
不知道您目前處理的狀況如何?需要我們協助嗎?可以來電客服~我們會當成案例跟CHT討論的~
but...最終裁量權還是在CHT~我們只能扮演協助的角色了~還請您見諒~

勤崴國際 San 敬上

SanOK

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樓主

2010-06-20 22:00

Dear doar1524,
依據Hami Apps跟帳號的精神~您購買的手機是無法移轉該套軟體的~而援手機持有者~已經註冊了該套軟體~他再去購買新的手機~可以購過CHT的客服系統去重新認證新的手機使用全~所以~該套軟體還在在他手上的~也因為如此~您這邊當然不可能跟他同時擁有同一套序號的軟體~這部分是Hami Apps的機制，目前所有"軟體商城"都是這種"認帳號"的機制~所以~可能以後大家都要習慣一下~軟體是跟著"帳號"走得這個觀念了~

勤崴國際 San 敬上

adam_sung

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154樓

2010-06-21 20:05

SanOK wrote:
Dear asus2...(恕刪)

dear san
是desire會重開機沒錯..導航王開啟不到5分鐘，車內有冷氣

今天依照san所說的測試google map(他要求要用agps所以沒有單獨開gps)
結果..6分鐘重開機...連上market也重開機，感覺熱當機嚴重
買了一隻只能當手機用的智慧型手機...
小弟也依照san大的話轉告htc客服所以他們終於要再明天派人來拿手機回去測試。
感謝san大你的幫忙，至少我感覺到貴公司的服務及誠意
如果你們可以跟htc溝通可否也順便請她們至少派人來聽聽廣大網民的聲音阿

geffen

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155樓

2010-06-22 22:23

Dear San

呼~~我終於換到導航王成功註冊了

在那天和您討論完後...我又經歷了一次換機

Desire......又是一支全新的Desire(第三支了)

為了避免註冊完後又出問題換機

所以我一直到這兩天才去註冊

經過我和中華電信反應後

中華電信也很客氣的幫我處理好註冊的問題

處理完後也很貼心的傳來簡訊通知

我想接下來就是實際出門去試試導航王的功力了

哈

再次謝謝您的幫忙喔~
&謝謝中華電信協助

geneliaw

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156樓

2010-06-23 14:02

Dear San

我在中華電信Hami Apps購買了導航王，已經安裝成功。不過有個問題要請問，如果以後更換手機或是系統從新安裝，是否需要註冊序號？？因為我並沒有收到註冊相關資料，煩請解答，謝謝！

From Gene

goff995

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157樓

2010-06-24 0:50

san ..你好

我的xt 701 有按回複原廠設定一次

所以安裝資料都不見了

現在重新安裝後..他要我去hami apps換..

可是我看不到可以兌換的選頂 orz

..

怎麼解

peiyuu

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158樓

2010-06-24 1:03

我也是根本沒有看到要輸入序號的地方
真的快氣死了

u4ujo6m

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159樓

2010-06-24 16:30

請問我進入hami的購買資訊內要到哪裡下載呢?
沒有看到可以按下載的地方.....
進去只有看到導航王(未安裝)這樣.....

而且網頁跑的很慢(大家會這樣嗎?)

kimhun

kimhun
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160樓

2010-06-28 10:15

goff995 wrote:
san ..你好

...(恕刪)

Dear goff995 peiyuu u4ujo6m：
如果沒有看到兌換的選項，極有可能你是使用HAMI去瀏覽HAMI APPS，必須先到HAMI下載HAMI APPS這套軟體，才可以選購軟體，如有任何疑問，請撥打免付費專線，會有美麗的客服小姐為你服務。

客服信箱：naviking@kingwaytek.com 客服電話：0800-008900