[抱怨文] 導航王，有你的！ (第15頁)

jerics

jerics
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141樓

2010-12-29 18:26

我也很確定我只收到第二封信而已，
寫信給他們補寄，連回應都沒回應！

kimhun

kimhun
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142樓

2010-12-29 18:45

Dear jerics
我們今天下午才剛整理好所有訂購者的資料與序號傳閱給所有客服，所以客服下午才有辦法開始回覆未收到第一封亂碼用戶，請先準備好當初的訂單編號，客服那邊就能很快的找到序號並轉寄。

客服信箱：naviking@kingwaytek.com 客服電話：0800-008900

songyang

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143樓

2010-12-29 22:33

當初就是看上market可以自動更新跟軟體綁帳號才買的

結果最後還是換成通路版

更新要每次都去官網下載

變得超不方便

KamiyuX

KamiyuX
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144樓

2010-12-29 22:59

這樣也不要那樣也不好，他們真是超難做人...

圖資的更新不是本來就要去官方下載嗎?

主程式才能直接從market更新吧?

abev66

abev66
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145樓

2010-12-30 8:38

其實主要也不是更新問題，是轉換問題，綁 IMEI 就……

好吧可以更換是永遠可以更換的意思嗎？

Wayne - #teampixel

mike6314

mike6314
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146樓

2010-12-30 10:47

是啊，綁imei碼

是只有購買的前2年可更換(限三次)

還是以後都可以一直更換(每2年限3次)

如果是前者，我寧願鎖帳號

下次換手機，可能也是2年後的事了~~

terryyeh

terryyeh
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147樓

2010-12-30 13:29

terryyeh wrote:
那請問我的導航王在路...(恕刪)

我的問題現在變成一直停留在路徑規劃中.....

就沒有下一步了....

有人可以幫我解決這問題嗎?

uswind

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148樓

2010-12-30 18:29

請問沒收到第一封亂碼的序號通知信的現在有人收到了嗎?
昨天就打客服了也發MAIL問了，可是到現在還沒收到，Mail也沒客服回覆....

kimhun

kimhun
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149樓

2010-12-30 22:03

Dear uswind
很抱歉讓你等這麼久，最近為了GOOGLE MARKET的是，客服的工作量暴增，可能為此延誤了回答的時機，真是感到抱歉，序號已PM至你的帳號，敬請抽空上我們官網註冊，多謝你的支持。

客服信箱：naviking@kingwaytek.com 客服電話：0800-008900

kimhun

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150樓

2010-12-30 22:06

Dear terryyeh
建議可以撥打我們客服電話，好讓我們能了解詳細發生的原因，以便能快速了解發生問題的原因。

客服專線：0800-008-900 （週一至週五 10:00-18:00）

terryyeh wrote:
我的問題現在變成一直停留在路徑規劃中.....

就沒有下一步了....

有人可以幫我解決這問題嗎?

客服信箱：naviking@kingwaytek.com 客服電話：0800-008900