whoscall把收到的重要簡訊吃掉了？

至少有兩次了，我收到公司傳來的重要簡訊，一開始都是whoscall先跳出浮動式窗顯示簡訊內容，我閱讀完後按下關閉，然後這個簡訊就消失不見了，不管是在whoscall app或者手機內建的簡訊app都找不到這個簡訊。

這很麻煩，要重新閱讀簡訊卻找不到，應該是whoscall的過濾功能把它刪除了，但我從未在whoscall做過任何黑白名單設定，whoscall我就是當作「來電辨識」而已，結果卻產生了副作用。

這個情況很少發生，可是一旦發生就很麻煩，請問各位有碰過這個狀況嗎？簡訊被吃掉，要怎麼避免呢？實在很困擾...