大家好
我剛好換了手機(從HTC M7換到 U11)
立刻火熱熱的來使用最新的line雲端備份
結果搞了一天還是無法移轉成功
就讓我娓娓道來
如果android朋友要換手機備份的話
建議還是先把重要的幾個群組先備份
首先
我很相信這功能
第一次的時候沒有先另外備份
就按照line的方式
舊手機選好帳號→備份到雲端→新手機復原
但是在新手機上面總是顯示"沒有備份資料"
這次我以為是因為我這個帳號的雲端空間滿了
(但手機上仍顯示已備份成功)
所以我先把舊資料用別的方式找回後
這次又申請了B帳號
登入時都是用A帳號登入
但備份都是選用B帳號
試了兩次
在新手機上都顯示"無備份資料"
但我在舊手機上都仍然能再次讀取並恢復
第三次的時候
在新手機上仍顯示"無備份資料"的時候
我不小心手殘的按下"備份"
但裡面只有兩條訊息.....
然後抱著死馬當活馬醫的心情
又回去舊手機上登入帳號按下恢復
結果........
顯示的並不是剛剛新手機上的兩條訊息
而是舊手機內的所有訊息!!!!!!!!!!!!!!!
到底怎麼回事~~~~
想請問各位專業的前輩們
有沒有可能是備份程式上的問題
不同手機不能讀取互相的資料?!
才會導致我雖然在新手機上按下備份但舊手機仍然是獨到舊手機備份的資料~~
搞怪小猴子 wrote:我的問題跟樓主類似，狀況也是從HTC M7換到 U11，我的步驟是
大家好
我剛好換了手機(從HTC M7換到 U11)
立刻火熱熱的來使用最新的line雲端備份
結果搞了一天還是無法移轉成功
就讓我娓娓道來...(恕刪)
1. 先把M7上的LINE更新到7.5.0，然後備份到雲端；
2. U11 安裝最新版的 LINE，以帳號登入後，選擇復原，結果完全成功
問題是，若我要把 U11 上可以成功備份也可以復原的聊天紀錄，把帳號喚回 M7 後再以同法復原，就會出現：「您尚未備份聊天紀錄」
不信邪，再試一次把帳號移到 U11 上，則又可以復原也可以備份！
怪了，再把帳號移回到 M7，點選復原，仍然出現：「您尚未備份聊天紀錄」！
請教各位板友，這該如何解決？（因為我要把 U11 送修，所以一定要在 M7 上復原）
搞怪小猴子 wrote:
大家好我剛好換了手...(恕刪)
我來解釋一下好了
我之前也是遇到這樣問題
然後我發現了問題的主要原因
簡單來說你手機LINE顯示完成備份
但只是手機上完成備份而已
並還沒有把備份好的檔案上傳到雲端硬碟
所以當你用新手機要還原時
發現無備份資料
那是因為你的備份檔案還在上傳中
像我個人備份檔案是105MB
我是不知道要上傳多久啦
但我大概瞎忙半小時之後
就看到復原資料了
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=423&t=5167145
這是我之前發的文章
總而言之就是
很多都是按完備份
然後馬上移轉
但此時還沒上傳完畢
所以新手機找雲端找沒有
PS:建議可以先確認雲端硬碟是否已經顯示出LINE備份資料(必須要有容量數據才算上傳完畢)
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