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Line換機密碼之痛!~雖然貼圖已還回,但心已寒!

小弟的LINE因為沒有更新到最新版而導致沒有設定換機密碼!
而好死不死手機系統出問題後重新刷機再安裝LINE後被要求輸入換機密碼!
現在一裝LINE就是直接裝了最新版的,所以被要求輸入"換機密碼"
千輸入萬輸入實在不行就用了同一個MAIL去重新註冊LINE並登入!
結果LINE秀出因為只能在一個設備上使用LINE,故會刪除舊設備上的LINE資料!
也因為如此我的LINE之前的貼圖和朋友名單全部都不見或短少了!
致MAIL到LINE客服,卻得到以下的答案!
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您好:
這裡是LINE用戶服務中心。
感謝您對LINE的支持。
我們根據您提供的資訊進行確認作業之後,結果顯示:您已經重新註冊一筆新的帳號。
使用LINE時,1筆帳號資料(手機門號/電子郵件帳號/Facebook帳號),僅能於1台智慧手機上實行認證手續。
基於上述理由,若您在未點選「LINE用戶登入」的狀態下,便直接以同一筆電話號碼執行「註冊新帳號」的操作步驟,或是設定了同一筆電子郵件帳號,舊有的帳號內容將會成為無法使用的狀態。
同時,您於LINE設定的電話號碼、好友列表、群組列表、聊天記錄和連動應用程式的設定(例如:LINE Game、LINE PLAY等)等資料將全部刪除。
帳號資料一旦被刪除,我們亦無法救回,敬請見諒。
請您重新註冊一筆新帳號。
這次未能帶來令您滿意的答覆,我們深感抱歉。
希望您還能繼續支持LINE。
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我實在想對LINE說
那我之前曾買過的貼圖或別人送的貼圖,不見了也是應該的嗎??
原來你們所謂的新保護功能,是為了讓別人的資料流失而重新購買貼圖來賺錢嗎??
或許只是區區的幾百元!!!
但對於你們這樣的所謂的保護機制實在感到悲哀!!
你們自己去細數,你們這樣的機制到底造成了多少人的帳號出現問題!
或許減少了很多人的安全上的問題,但也造成了更多原本沒問題的人,發生問題!
這就是LINE這麼大間的公司,該有的服務嗎?
LINE你們沒有免費0800電話就算了!
你們從台灣人全國各地買貼圖的人賺了多錢你們自己清楚!

在此貼上這樣的文章如果對你們LINE的信譽產生影响,在此說先抱歉!
但我只是陳述一個發生在我身上的一個實事!
我也只是對你們的只是為了改進盜帳號問題,卻造別其它使用者發生了另外的問題而感到心灰意冷!
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我最主要的是,我的貼圖(這至少關係到錢了吧,雖然不多)
還有我的一些人的資料(好友名單)!
在沒有使用到換機密碼前,我所有的資料只要登入帳號和密碼一律可以登入,可以叫出來的東西!
卻因為LINE 改了換機密碼! 不得不用同一個帳號註冊申請後登入!
而LINE也只說如果這樣登入,會在上一隻手機上的資料會不見!
在此大家應該都會認為只是聊天的舊訊息吧,並沒有說貼圖或朋友名單會消失~~
我想大家都會按確定吧!!

而按了確定登入後!! 一切傻眼了!!

◎ LINE,你為何要可以讓我用同樣的MAIL註冊,為何我這樣註冊你就把舊的刪掉!!
◎ 難道LINE你們的登入帳號是可以用相同的嗎???

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或許有很多人被詐騙了!但至少我的帳號還沒被盜過!
我自己在使用上還算的上小心翼翼,該關的,不該加的人,我都有注意!
用的好好的!!卻發生事情!

LINE你們本身保護機制出了問題!卻兩手一攤,消費者就該死嗎???
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我也沒有很想再使用了!但還是有些朋友會用LINE連絡,我只能掛著!
慢慢的減少去使用而已!!
貼圖部份~~也沒有再花錢重新賺買或下載了!!
因為已經感覺.沒必要,可有可無了!!
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我的LINE,是有綁定FB的
所以我用FB登入一樣叫我輸入換機密碼!(還是進不去)
輸了原來的MAIL帳號和密碼,也是只到換機密碼!
不得已才用重新註冊,照著網路上的人說的,用原MAIL加密碼登入後!
去設定換機密碼!再登出用FB登入!
但就是這樣,我得到的結果是!!!全沒了!!和別人的情況都不一樣!!!
傻眼~~~~~全沒了,貼圖沒了~~~!!

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2014/08/15
從那天到今天,歷經二次的回覆再回覆!
LINE終於在今天,還回了我的貼圖!!
該感動嗎??
本來已經漸漸的減少使用了!連貼圖也都沒有在去捉了!
只能說~~LINE~你們有心了~~雖然時間久了點~
但勉強能接受了!~~~~
有還回貼圖總比沒有好~~~
想說謝謝~~但又覺得這是你們自己造成的~那就算了~唉~


2014-07-16 1:22 發佈
我也是刷機之後用不回來
本來可以 結果用舊email覆蓋 就沒救了
好友倒是還好 群組比較麻煩= =都忘了有哪些
貼圖也是不見 唉繼續用跨國
line至少也來個舊email申請新帳號可以沿用付費貼圖吧!!
其實這公司也真衰, 當line在大量被人駭客時說他們對駭客事件不重視, 要他們想辦法處理並防杜
當換機密碼出現後, 不去更新版本也要怪他們, 他們也主動提供"臨時性"的換機密碼給各未設定的用戶
相信一定是很多人根本沒當一回事, 看完就刪了也沒在記的
直到哪天換了手機再來該沒有換機密碼
真是不知道這公司要怎麼做才好
其實他們要做二階段驗證比什麼換機密碼好,然後有其他裝置試圖登入應該在已登入畫面中或是寄出確認信件跳出警告,甚至詢問,而不是在新登入裝置詢問。

如果是盜用的人當然想說受害者貼圖關我啥事,就把資料清空了,這技術上應該做得到又不做。
不是安裝舊版的就不用換機密碼可以登入
之前一堆人被盜帳號,說官方不處理,出了個新版多了換機密碼,很多人不更新,當然我也知道舊版本的可以用就用到強制更新的人也有。
還未設定換機密碼的使用者,官方也有發訊息提供換機密碼給使用者,然後一堆人看了認為是詐騙的就不鳥,現在需要的時候又在不爽官方的爛機制
官方給安全性,使用者嫌麻煩;不提高安全性也是嫌官方安全性差
並非我不願更新,而我基本在LINE的基本設定也已經故意選用了不使用電腦版的LINE
在這樣的版本下,我根本沒有被盜過帳號,我又何必去更新LINE呢!!
就像你主機板,你也不會在使用情況良好下,去更新BIOS吧!

而LINE三步五時小改一下,東改一下,西改一下,你就要隨時去更新!!
沒有這個道理我就一定要隨時注意去更新吧!!
試問你在一個平台上使用的安安穩穩的,你會去做其它變動嗎!!

還有,我就沒有收到官方有LIEN給我說要設定什麼換機密碼!!
我那知道這是什麼時候發的文件!!
難不成我還要隨時點入他們的官網,看看他們有什麼活動嗎!!!

我會在這用BIOS比喻,只是想說!
一個東西在我這裡用的好好的!
我沒必要隨時隨地的更新吧!!

相信還是有很多人沒有將LINE更新到最新版吧!!
使用舊版本的人還是一堆吧!!

傳說中 ~失落的蛋~
我也是受害者之一~舊版換新版交替時~官方處理機制沒有很好~也沒有預留補救措施~
導致舊帳號無法順利登入新本LINE~一直顯示密碼錯誤(未設定換機密碼)~
(未設定換機密碼時~密碼為電話號碼後4碼)但還是無碼登入
只讓消費者自己吸收損失~想必一定是一堆人受害吧
最近在幫全家的3g卡片 要轉4g 卡片
也是很煩
我自己這一支 一換卡片(同一個門號 同一台手機)
line 就跑掉了
很生氣 很累

有哪位知道 要怎麼換 才不會跑掉
還是我哪步驟做錯了
WOWO88 wrote:最近在幫全家的3g卡片 要轉4g 卡片

只要把卡片拿起來再放進去就會刪除資料了
如果有很重要的資料請先備份
失落的蛋 wrote:
並非我不願更新,而我基本在LINE的基

你的心情我知道
換成是我也會這樣

以前用號碼登入不用綁mail,重新登入也沒問題;現在不綁mail就是直接註冊新的了,我也不懂為甚麼會搞成這樣

line都是有問題才治標一下不會整個治本
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